Good Lifestyle

Pengalaman perjalanan udara bukan hanya tentang apa yang terjadi setelah kru penerbangan menutup pintu kabin. Siapa pun yang melewati bandara masih harus bersaingmemeriksa barang bawaan mereka, mendapatkanmelalui keamanan, dan berjalan ke gerbang tepat waktu sebelum mereka dapat duduk. Tapi itu adalah proses sebenarnya untuk mendapatkan penumpang di pesawat yang dapat berbeda dari satu maskapai ke yang lain, masing -masing dengan kebijakan dan praktik mereka sendiri yang idealnya di tempat untuk membuatnya lebih mudah untuk melanjutkan perjalanan Anda. Dan sekarang, Delta telah mengumumkan perubahan besar pada cara Anda akan naik ke penerbangannya mulai sekarang. Baca terus untuk melihat apa yang akan berbeda saat berikutnya Anda berbaris untuk Jet Off.

Baca ini selanjutnya:Jangan pernah bepergian tanpa item ini, kata pramugari.

Ketika angka perjalanan udara kembali ke tingkat pra-pandemi mereka, maskapai penerbangan seperti Delta telah mulai menyesuaikan penawaran mereka untuk menangani masuknya penumpang dan mudah-mudahan menang atas pelanggan baru yang setia. Baru -baru ini, maskapai ini mengumumkan telah menginstal teknologi baru yang dikenal sebagai"Realitas paralel" untuk penumpangnya Bepergian melalui Bandara Metropolitan Detroit. Pengalaman unik memungkinkan siapa saja dengan tiket deltamemindai pass boarding mereka atau memilih ke pemindaian pengenalan wajah yang akan mengirimkan informasi penerbangan mereka ke papan digital setinggi 21 kaki yang dapat memancarkan warna cahaya yang berbeda ke arah yang berbeda,The Washington Post dilaporkan. Hingga 100 penumpang sekaligus dapat melihat gerbang dan keberangkatan mereka dari mana pun mereka berdiri sambil tidak melihat orang lain, bahkan ketika merekaBergerak melintasi ruangan.

"Jika semuanya terus berjalan sebanyak yang telah terjadi sejauh ini, saya berharap melihatnya di lebih banyak bandara dan di lebih banyak tempat di bandara,"Greg Forbes, Direktur Pelaksana Pengalaman Bandara untuk Delta, mengatakan kepada Business Insider.

Tapi maskapai ini belum sepenuhnya dihindaribeberapa perubahan yang tidak populer. Pada bulan Juni, Delta mendapat kecaman dari beberapa pelanggannya yang paling setia ketika mengumumkan akan membatasi akses ke lounge bandara Sky Club ketidak lebih dari tiga jam sebelum waktu keberangkatan yang dijadwalkan penumpang. Eksekutif menjelaskan bahwa perusahaan menerapkan perubahan kelayakan untuk mengurangi masalah kepadatan di ruang nongkrong pra-penerbangan populer, denganClaude Roussel, Direktur Pelaksana Delta Sky Club, jituThe Wall Street Journal: "Kami bukan weWork."

Sekarang, maskapai ini telah mengumumkan pembaruan operasi lain yang berpotensi kontroversial.

Pada 3 Agustus, Delta Air Lines mengumumkan telah mengubah urutan di manaPenumpang naik penerbangan, The Points Guy melaporkan. Pembaruan ke situs web operator mengonfirmasi hal itusistem baru sudah berlaku.

Proses boarding terbaru akan mempengaruhi anggota Frequent Flyer Loyal Diamond Medallion Frequent, yang sebelumnya diundang untuk mengambil kursi mereka bersama dengan kelas bisnis Delta One atau pelancong kelas satu. Namun, mereka sekarang harus menunggu sampai setelah penumpang duduk di papan kabin depan untuk naik pesawat sendiri.

Menurut situs web Delta, Orde Baru untuk Badan asrama dimulai dengan penumpang yang membutuhkan bantuan atau lebih banyak waktu untuk naik, diikuti oleh tugas aktif militer AS dengan I.D. untuk pra-papan. Selanjutnya, pelanggan Delta One dan First Class adalah penumpang tiket pertama yang memenuhi syarat untuk naik, sekarang diikuti oleh anggota Delta Diamond Medallion, dan kemudian penumpang yang duduk di Delta Premium Select pada penerbangan yang menawarkan bagian tersebut. Dari sana, penumpang dengan kursi mobil dan kereta bayi akan diizinkan naik sebelum kenyamanan+ penumpang, diikuti oleh pelancong dengan penunjukan prioritas Sky maskapai. Prosesnya kemudian mulai duduk di kabin utama agar dari zona satu hingga tiga sebelum menyelesaikan dengan penumpang yang dipesan dengan tiket ekonomi dasar.

TERKAIT:Untuk informasi terbaru, daftar untuk buletin harian kami.

Sementara beberapa selebaran maskapai yang paling sering akan melihat penantian mereka untuk naik sedikit, perusahaan mengatakan memutuskan untuk memperbarui proses naik untuk membantu mengurangi kepadatan dan kebingungan di gerbang dan menghindari keterlambatan.

"Ketika pelanggan terus kembali bepergian dalam jumlah tinggi, Delta menerapkan pembaruan naik minor di seluruh sistem pada 3 Agustus yang akan menyederhanakan dan lebih baik meter proses naik saat ini," kata juru bicara perusahaan mengatakan kepada Point Guy dalam sebuah pernyataan yang mengkonfirmasi perubahan. "Penyesuaian ini akan menggeser pesanan asrama untuk sekelompok kecil pelanggan premium sambil tetap menawarkan mereka pengalaman naik preferensial."

Sementara perubahan terbaru diharapkan akan membuat proses memasukkan semua orang ke kursi mereka lebih efisien, pembaruan ini juga membedakan Delta dari bagaimana operator utama AS lainnyamemprioritaskan frequent flyers. Misalnya, penumpang yang menerbangkan American Airlines dengan platinum eksekutif AAdvantage teratas masih diizinkan untuk naik dengan pemegang tiket kelas satu, menurut perjalanan dan loyalitas program berita satu mil sekaligus. Dan United Airlines memungkinkan penumpang dari papan loyalitas premier 1K Mileageplus tertinggi sebelum kelas satu.

"Secara pribadi, saya tidak berpikir ada kebijakan yang benar atau salah, dan dari sudut pandang efisiensi, saya tidak berpikir kebijakan membuat perbedaan material,"Ben Schlappig, Pendiri One Mile A Time, mengatakan tentang perubahan dalam posting blog. "Lagi pula, seringkali 30 detik antara kelompok boarding yang berbeda dipanggil."