7 cara bos pintar menangani pertanyaan "Naikkan" yang ditakuti

Cara mengubah percakapan yang tidak nyaman menjadi latihan membangun moral.


Setiap manajer sudah ada sebelumnya. Suatu saat, tim Anda bahagia, kinerja tinggi, dan nomor anggaran Anda terasa terlalu bagus untuk menjadi kenyataan. Untuk sekali ini, Anda merasa seperti perusahaanTom Brady, Memimpin mesin yang tak terhentikan dan diminyaki dengan baik di lapangan. Tetapi kemudian pemain bintang Anda datang ke kantor Anda ketika Anda tidak mengharapkannya dan memunculkan ... pertanyaan kenaikan.

Keputusan apa pun yang Anda buat, mampu menavigasi percakapan ini adalah salah satu keterampilan paling pentingberhasil Manajer atau bos dapat dimiliki. Itu sebabnya kami berbicara dengan beberapa ahli luar biasa yang menawarkan saran mereka untuk memastikan Anda melakukan segalanya dengan benar dan dengan tingkat birokrasi, retoris Jiujitsu yang tidak pernah Anda kenal. Dan untuk saran kepemimpinan yang lebih besar, berikut adalahStrategi yang mengubah permainan setiap bos harus tahu.

1
Hindari pertanyaan untuk memulai

Leadership, career, raise
Shutterstock.

Idealnya, Anda akan cukup disetel kepada karyawan Anda bahwa Anda akan memulai pertanyaan tentang kenaikan sebelum muncul. "Bos pintar jarang mengalami pertanyaan kenaikan," kata Heidi Pozzo, pendiri konsultasi kinerja bisnisPozzo Consulting.. "Mereka memahami pasar untuk orang-orang terbaik mereka dan mengimbangi mereka di bagian atas atau atas kisaran. Ketika mempekerjakan orang teratas, mereka berbuat salah di samping membayar sedikit lebih ketika membawa orang itu sehingga mereka tahu mereka dihargai."

Demikian juga, bonus yang tepat waktu menunjukkan Anda bersedia menaruh uang Anda di mana mulut Anda berada. "Bos pintar mengerti apa yang mendorong orang-orang mereka dan memastikan mereka bertunangan dan dipenuhi oleh apa yang mereka lakukan," kata Pozzo, yang menambahkan bahwa itu tidak sering membayar itu sendiri yang sangat penting karena demonstrasi bahwa majikan itumemperhatikan untuk pekerjaan. "Orang jarang pergi untuk membayar, mereka pergi karena mereka tidak menikmati pekerjaan mereka, bos mereka, atau lingkungan kerja mereka." Dan untuk lebih banyak cara untuk menjadi bos yang lebih baik - dan atlet, orang tua, dan all-around dude di sini50 cara untuk menjadi pria yang lebih baik.

2
Hargai ketegasan

Office, handshake, raise

Jika seorang pekerja meminta kenaikan gaji, itu pertanda bahwa mereka tegas dan terlibat. "Seorang karyawan yang memiliki motivasi, keberanian, dan logika untuk membuat kasus yang cerdas untuk kenaikan harus dihargai," kata karier dan pelatih eksekutifMaggie Mistal. "Lagi pula, itulah jenis perilaku yang tidak hanya akan membantu karyawan berkembang tetapi perusahaan berkembang juga."

Beri tahu mereka secara langsung bahwa Anda menghormati kejujuran mereka dan menghargai kerja keras dan kesediaan mereka untuk membuat organisasi lebih baik. Jika tidak ada yang lain, ini adalah cara yang ramah untuk memulai percakapan. Dan apa pun yang Anda putuskan, beri tahu mereka bahwa Anda mendengarkan dan Anda benar-benar peduli.

"Karyawan terbaik sering kali orang-orang yang akan meminta kenaikan gaji dan jika permintaan itu tampaknya jatuh pada 'telinga tuli' Anda dapat bertaruh bahwa karyawan akan memulai jaringan dan mencari pekerjaan berikutnya di mana majikan akan mendengarkan mereka," Mistaly menambahkan. Sekarang, untuk saran karir yang lebih hebat, begini caranyaPria terpintar maju di tempat kerja.

3
Jadwalkan waktu untuk membahas lebih lanjut

Career, leadership, raise
Shutterstock.

Pertanyaan kenaikan dapat muncul secara tak terduga, dalam panasnya diskusi atau saat Anda menuju keluar pintu. Jangan langsung memberikan jawaban. Sebagai gantinya, setuju pada saat Anda berdua dapat duduk untuk memberikan pertimbangan serius. "Majikan yang baik harus mengharapkan hal-hal ini dan bersiaplah, tetapi tanggapan langsung harus menjadi sesuatu di sepanjang garis 'katakan padaku apa yang kamu pikirkan dan biarkan aku mempertimbangkan untuk satu atau dua hari,'" kata Tyler Benedict, pendiriBikerumor.com..

Karyawan Benediktus bekerja dari jarak jauh, jadi ketika dia mendapatkan pertanyaan, dia melakukan perjalanan untuk melihat mereka tatap muka. "Melakukan ini secara langsung menunjukkan bahwa Anda berkomitmen untuk mereka, dan memungkinkan untuk percakapan segera dan jujur ​​tanpa potensi kesalahan kontekstual yang dapat terjadi dengan email," katanya. "Saya menjelaskan bahwa saya menghargai pekerjaannya dan ingin memberinya kesempatan untuk tumbuh dan menciptakan jenis pekerjaan yang dia inginkan selama pekerjaan yang diperlukan sedang dilakukan."

Ini juga memberi pekerja waktu untuk meninjau kinerja pekerjaannya dan menyiapkan kasus mengapa dia pantas kenaikan gaji, dan untuk Benediktus mempertimbangkan berapa banyak yang dia mampu untuk menawarkan - jika ada sama sekali.

4
Gunakan untuk keuntungan Anda

Career, leadership, raise
Shutterstock.

Bos pintar tahu percakapan kenaikan adalah negosiasi seperti yang lain, dan itu berarti dia dapat menggunakannya untuk keuntungannya. Lagi pula, jika seorang pekerja masuk ke kantor Anda dan mengeluh bahwa dia kurang dibayar, dan Anda cukup membayar mereka, Anda seorangbos yang buruk. Sementara itu, bos yang lebih cerdas akan menggunakannya sebagai quid pro quo untuk menuntut kinerja yang lebih baik, peran yang lebih besar, dan bahkan mengguncang seluruh tim.

"Bicaralah dengan mereka tentang apa yang ingin mereka lakukan untuk tumbuh di perusahaan, dan apa tanggung jawab atau upaya tambahan mereka siap untuk mengambil untuk membenarkan upah yang lebih tinggi," kata Benedict.

5
Kerjakan pekerjaan rumah Anda

Career, leadership, raise

Sama seperti pekerja harus membuat kasus mereka untuk mengapa mereka pantas mendapatkan kenaikan gaji, terserah Anda sebagai majikan untuk memiliki pemahaman dan pembenaran yang jelas untuk apa yang Anda pikir mereka lakukan atau tidak pantas. "Lihatlah karyawan lain yang melakukan pekerjaan serupa dan periksa gaji mereka. Pertimbangkan senioritas dan kontribusi bagi organisasi, kerja tim, dan budaya. Dengarkan dari karyawan mengapa dia layak kenaikan gaji," kata Laura Macleod, LMSW, Ahli dan Konsultan SDM, dan pendiri dariDari proyek dalam. "Pada akhirnya, jika pekerja layak disimpan, uang itu dihabiskan dengan baik."

Dalam kebanyakan kasus, Anda mungkin tidak memiliki semua jawaban ini di ujung jari Anda. Jadi, letakkan kembali pada karyawan yang meminta uang ekstra.

"Biarkan pekerja tahu info apa pun yang dibutuhkan," kata MacLeod. "Misalnya, mungkin ada pembekuan pada kenaikan atau Anda tahu anggaran tidak memiliki ruang untuk kenaikan gaji. Biarkan pekerja tahu ini."

6
Dapatkan gambaran besar

Career, leadership, raise

Jangan fokus percakapan pada nomor bottom-line. Sebaliknya, tingkatkan percakapan untuk melihat lebih luas pada kinerja perusahaan dan bagaimana karyawan itu dapat menambahnya. "Pastikan mereka memahami tujuan perusahaan dan harapan Anda," kata Benedict. "Agaknya, Anda telah menetapkan tujuan dan harapan dan menemukan apa yang dapat Anda bayar untuk itu, jadi jika mereka menyetujui persyaratan, maka itu adalah kemenangan / kemenangan. Jangan membayar lebih dari yang Anda mampu, dan kecuali ada alasan kuat untuk melakukan sebaliknya, jangan membayar lebih dari yang Anda butuhkan. "

Diskusi kenaikan adalah waktu yang tepat untuk melihat kinerja karyawan dan tim Anda dari 30.000 kaki ke atas.

7
Jujur dan spesifik

Career, leadership, raise
Shutterstock.

Pada saat yang sama, semakin Anda dapat membuat percakapan berfokus pada hasil konkret yang dimiliki pekerja (atau belum) yang dihasilkan - pendapatan yang dihasilkan, klien baru yang dibawa masuk, proyek selesai - semakin baik bagi Anda berdua.

Bahkan jika Anda harus mengatakan "Tidak," awasi dengan ketentuan tertentu apa yang diperlukan untuk membuat Anda "ya." Alih-alih pertemuan demoralisasi yang akan mengarah pada kinerja yang lebih buruk dari pekerja (atau mereka pergi sama sekali), jika Anda memberikan harapan yang jelas untuk apa yang Anda inginkan dari karyawan, "Naikkan Percakapan" bisa memberi mereka fokus baru di tempat kerja dan meningkatkannya Intinya Anda dalam proses.

Untuk saran yang lebih luar biasa untuk hidup lebih pintar, terlihat lebih baik, merasa lebih muda, dan bermain lebih keras,Ikuti kami di Facebook sekarang!


Lebih dari 60? Berhenti melakukan ini sekarang, katakanlah para ahli
Lebih dari 60? Berhenti melakukan ini sekarang, katakanlah para ahli
≡ Jennifer Bachdim dijuluki Super Mom! Jaga anak -anak saat memasak! " Kecantikannya
≡ Jennifer Bachdim dijuluki Super Mom! Jaga anak -anak saat memasak! " Kecantikannya
5 isyarat verbal yang berarti seseorang berbohong, menurut pengacara dan terapis
5 isyarat verbal yang berarti seseorang berbohong, menurut pengacara dan terapis