Ini adalah cara paling menjengkelkan untuk memulai email, penelitian menunjukkan
Salam email ini cenderung memenangkan poin Anda dengan penerima.
Ada suasana serius pada email, yaituMengapa etiket email sangat penting. Anda ingin memastikan email Anda ditulis dengan baik sehingga mereka dianggap serius. Sayangnya, Anda mungkin membuat kesalahan kecil yang bahkan tidak Anda sadari membuat orang meringis di email Anda di kotak masuk mereka. Bahkan, Anda bisa memulai email Anda dengan catatan buruk dengan pengantar yang buruk. Menurut penelitian,NS cara paling menjengkelkan untuk memulai email adalah dengan tidak memberikan salam sama sekali.
Pada awal 2020, Perkbox Insights, platform pengalaman karyawan, melakukan survei tentang hampir 2.000 orangTentukan dos pamungkas dan ledakan perilaku email. Dalam temuan mereka, mereka menemukan bahwa lebih dari setengah responden (53 persen) percaya bahwa cara terburuk untuk memulai email tanpa menyapa sama sekali.
"Pilihan kata email sangat penting karena orang menilai semuanya sepanjang waktu," kataCaio Bersot., ASpesialis Komunikasi. di peringkat-it.ca, situs ulasan dan kolasi produk. "Sebagai hewan super sosial, kami masih mengandalkan nirkabel kami. Ketika membaca email, yang kami miliki adalah kata-kata. Kami tidak dapat melihat ekspresi wajah atau menggunakan cara lain untuk menganalisis komunikasi pengirim, jadi yang bisa kami lakukan adalah membayar. Perhatian khusus pada kata-kata orang. Ini sering menyebabkan banyak masalah komunikasi. "
Dan itu terutama menyangkut memulai email dengan cara yang menjengkelkan ketika 73 persen orang mengatakan bahwa email adalah metode komunikasi pilihan mereka untuk situasi terkait pekerjaan.
"Masalah dengan melewatkan ucapan adalah bahwa itu tidak memiliki usaha dan formalitas," kataKimberly Smith., seorang manajer pemasaran yangmengawasi strategi pemasaran email di klarifikasi modal. "Email diharapkan untuk mengikuti format yang lebih terstruktur. Ketika pengirim mengabaikan norma-norma sosial yang melekat pada pengiriman pesan email, kami sering menafsirkan pertukaran itu tidak profesional. Segera, penerima merasa tidak dihormati."
Jadi, bagaimana Anda harus memulai email sebagai gantinya? Keluar dari responden, 49 persen mengatakan "HI" sederhana adalah bentuk pendahuluan favorit mereka, sementara 48 persen mengatakan mereka tidak keberatan dengan salam email "selamat pagi" atau "selamat siang". Namun, tidak setiap pendahuluan menerima pujian semacam itu. Untuk lebih banyak salam email orang menemukan kesal, baca terus. Dan untuk cara lain Anda bisa mengganggu orang tanpa menyadarinya,Ini adalah teks yang paling menjengkelkan yang Anda kirim setiap saat.
1 "Untuk Perhatian"
Dari survei, 37 persen responden mengatakan itu cukup buruk untuk memulai email Anda dengan "kepada siapa yang berkepentingan".Sherry Mae Mandajos., APemasar email berpengalaman dan Chief Marketing Officer di Tankarium, mengatakan pengenalan ini "menyimpulkan bahwa pengirim tidak repot-repot menamai penerima."
"Ketika orang membuka email mereka dengan 'Ke yang diamungkin perhatian'frasa, mereka akan merasa tidak diakui. Ketika ini terjadi, peluangnya tinggi, mereka tidak akan akomodatif dibandingkanke Ketika Anda mengatasinya menggunakan nama mereka, "katanya." Jika Anda tidak tahu nama penerima, Anda harus menghabiskan semua sumber daya Anda dalam menemukan nama mereka. Melakukannya memastikan pernyataan ucapan Anda mengakui mereka. "Dan untuk bantuan email lebih lanjut, coba ini17 Trik Manajemen Email yang akan meningkatkan keberadaan Anda.
2 "Hai"
Sementara orang mengatakan mereka tidak keberatan salam "Hai", "Hei" adalah cerita lain. Bahkan, 28 persen responden mengatakan itu adalah cara terburuk untuk memulai email. Bagaimanapun, "Hei" sering dapat dilihat sebagaibahasa informal, yang seharusnya hanya disediakan untuk kontak dekat, kataBrett Downes., pendiri Harohelpers, sebuah perusahaan SEO yang membantuKonsumen menilai dan mengoptimalkan email mereka.
"Tidak ada yang salah dengan menjadi informal atau ramah, tetapi Anda harus mendapatkan hak itu dan membangun hubungan," jelasnya. Dan untuk lebih banyak perilaku untuk dihindari,Ini adalah hal paling kasar yang Anda lakukan sepanjang waktu tanpa mengetahuinya.
3 "Selamat [Sisipkan Hari]!"
Memulai email Anda dengan "Happy [Insert Day]!" mungkin juga tampil sebagaisedikit terlalu informal dan tidak profesional, dengan 23 persen responden mengatakan Anda harus melewati salam ini. Tidak hanya itu - itu juga dapat membuat email Anda tampak seolah-olah berusaha sangat sulit untuk ditumpangkan karena tidak otomatis, yang pada gilirannya membuatnya tampak banyaklagi otomatis.
"Menyiapkan bidang gabungan surat sederhana untuk secara otomatis memasuki hari inihari sangat mudah dan mungkin cara tercepat untuk menciptakan kesan bahwa email Anda tidak otomatis 100 persen, "jelasMark Webster., co-founder of wewenang hacker, sebuahPerusahaan Pendidikan Pemasaran Online. "Hal terpenting yang dapat Anda lakukan untuk memperkenalkan diri adalah membuktikan bahwa Anda adalah manusia yang sebenarnya dan Anda benar-benar menghabiskan waktu untuk menulis email yang benar-benar akan menambah nilai pada penerima."
4 "Salam pembuka"
Di sisi lain, memulai email Anda dengan frasa "salam" sering dianggap terlalu formal, kata Michael Anderson , A spesialis pemasaran untuk peta GeoJango. Dan banyak orang setuju. Dari survei, 22 persen menandai ini sebagai salam terburuk untuk email kerja. Dan untuk konten yang lebih bermanfaat dikirim langsung ke kotak masuk Anda, Mendaftar untuk buletin harian kami .