Alasan No. 1 Anda harus menelepon alih-alih teks, menurut sains

Penelitian baru telah menemukan satu manfaat utama membuat panggilan telepon.


Begitu banyak hal yang bisa membuat Anda tidakMelihat orang yang Anda cintai secara langsung, dari jadwal sibuk untuk jarak jauh ke pandemi yang agak tak terduga. Untungnya, berkat teknologi modern, orang-orang yang kami lewatkan sering hanya berjarak satu panggilan telepon atau pesan teks. Tetapi jika Anda seseorang yang lebih rentan untuk mengetik pesan daripada yang verbal, Anda mungkin ingin mempertimbangkan kembali. Menurut sains,Jika Anda ingin merasa lebih terhubung dengan orang-orang yang Anda ajak bicara, Anda harus memanggil mereka alih-alih mengirim SMS. Sebuah studi baru, diterbitkan dalamJurnal Psikologi Eksperimental, menemukan bahwainteraksi komunikasi yang termasuk suara, seperti panggilan telepon atau obrolan video, menciptakan obligasi sosial yang lebih kuat daripada komunikasi melalui mengetik, seperti pesan teks atau email. Baca terus untuk mengetahui bagaimana panggilan dapat menjembatani celah itu, dan untuk lebih banyak hal yang tidak boleh Anda kirim melalui jenis, cari tahuTeks paling menjengkelkan yang Anda kirim setiap saat.

Komunikasi suara memperkuat obligasi Anda dengan teman-teman lama.

Woman smiling on the phone
Shutterstock.

Dalam penelitian ini, para peneliti menggunakan berbagai eksperimen untuk mengukur keterhubungan. Dalam satu, mereka meminta 200 orang untuk membuat prediksi tentang bagaimana rasanyaHubungkan kembali dengan seorang teman lama melalui email atau melalui telepon dan kemudian menugaskan orang secara acak untuk melakukan satu atau yang lain. Meskipun orang-orang mengantisipasi bahwa panggilan telepon akan lebih canggung, mendengar suara seseorang benar-benar membuat pengalaman lebih baik.

"Orang-orang melaporkan mereka melakukannyamembentuk ikatan yang secara signifikan lebih kuat Dengan teman lama mereka di telepon versus email, dan mereka tidak merasa lebih canggung, "Study Co-AuthorAmit Kumar., seorang asisten profesor pemasaran di Sekolah Bisnis McCombs, mengatakan dalam sebuah pernyataan. Dan untuk satu hal yang seharusnya tidak Anda katakan dengan keras ketika Anda memanggil teman sekolah menengah Anda, check outHal terburuk yang bisa Anda katakan kepada seorang teman lama.

Dan bahkan membuat orang merasa lebih terhubung dengan orang asing.

Happy man on video call
Shutterstock.

Dalam percobaan lain, para peneliti memiliki orang asing terhubung oleh SMS, berbicara tentang obrolan video, atau berbicara menggunakan hanya audio. Mereka menemukan bahwa kedua bentuk komunikasi suara - apakah video atau audio hanya dibuatOrang asing merasa secara signifikan lebih terhubung daripada ketika mereka dikomunikasikan melalui teks. Dan untuk informasi lebih lanjut,Mendaftar untuk buletin harian kami.

Orang cenderung mengirim pesan teks karena mereka pikir lebih mudah dan lebih jelas.

cropped view of senior man using smartphone while sitting at table
iStock.

Sabrina Romanoff., Psyd, aHarvard terlatih psikolog klinis berbasis di New York City, mengatakan orang cenderung mengirim pesan teks atau email alih-alih menelepon karena kenyamanan, seperti yang mereka lihat sebagai abentuk komunikasi yang dikendalikan Di mana mereka dapat "informasi yang sesuai persis dengan cara mereka berniat tanpa penambahan yang tidak terduga oleh orang lain." Dan untuk hal-hal yang tidak boleh Anda ketik ketika Anda mengirim SMS, membuat Anda yakin tentang33 hal yang tidak boleh Anda katakan atas teks.

Namun, SMS lebih cenderung berlumpur pesan Anda.

sad pensive young Filipino woman reading text messages or news on smartphone
iStock.

RomanOff mengatakan bahwa pada kenyataannya, SMS dapat membuatnya sulit untuk menentukan makna yang sebenarnya di balik percakapan. "Panggilan telepon sebenarnya lebih nyaman ketika mempertimbangkan efek bersih dari pesan," jelasnya. "Setiap pihak lebih hadir, dan oleh karena itu, mampu mengukur makna di balik konten tanpa merenungkan makna yang tidak ada habisnya di balik kata-kata dan tanda baca." Dan untuk simbol yang tidak boleh Anda kirim melalui teks, cari tahu mengapaOrang tidak mempercayai Anda jika Anda mengirim pesan teks dengan tanda baca ini.


Dia bermain bata di "The Middle." Lihat Atticus Shaffer sekarang di 24.
Dia bermain bata di "The Middle." Lihat Atticus Shaffer sekarang di 24.
Trader Joe's mengakhiri persyaratan masker untuk pelanggan ini
Trader Joe's mengakhiri persyaratan masker untuk pelanggan ini
6 reptil yang membuat hewan peliharaan yang hebat, menurut para ahli
6 reptil yang membuat hewan peliharaan yang hebat, menurut para ahli