Walmart mengungkapkan kelemahan terbesarnya dalam dokumen baru yang bocor
Perusahaan menghadapi masalah yang signifikan dalam satu sektor ini.
Walmart adalah A.orang merek telah tergantung pada Untuk semua kebutuhan belanja mereka sejak 1962. Tetapi selama setahun terakhir, cara-cara di mana konsumen telah membeli produk mereka secara drastis berubah sebagai hasil dari pandemi Covid. Banyak orang beralih ke belanja online ketika pesanan penguncian ditegakkan dan terus melakukannya keduanya keluar dari kemudahan dan berkelanjutan untuk menghindari kontak secara langsung sebanyak mungkin. Sementara Walmart telah lama menguasai dan mendominasi pengalaman berbelanja bata dan mortir dengan lebih dari11.440 toko Di seluruh dunia, kehadiran daringnya belum tentu terjadi dengan waktu. Dan sekarang belanja benar-benar bergeser ke dunia digital, perjuangan Walmart menjadi lebih jelas. Bahkan, dokumen baru yang bocor dari perusahaan tampaknya mengungkapkan apa yang dianggap oleh Walmart sebagai kelemahan terbesarnya. Baca terus untuk mengetahui apa yang dikehendaki Walmart di tengah-tengah pasar ritel yang berubah.
TERKAIT:Satu hal ini menghilang dari 300 toko Walmart.
Sebuah dokumen bocor yang diduga mengungkapkan bahwa Walmart berjuang dengan bisnis kelontongnya.
Memo perusahaan yang bocor mengungkapkan bahwa Walmart telah berjuang untuk mempertahankannyaposisi dominan Sebagai tujuan toko kelontong atas selama tahun lalu, seperti yang dilaporkan oleh Recode pada artikel 7 Mei. Dokumen 100 halaman dari Februari - yang dapat dilihat kembali, tetapiHidup terbaikbelum melihat - dibuat untuk agen periklanan yang berlomba-lomba untuk mengawasi perencanaan dan pembelian iklan perusahaan.
"Grocery, mesin pertumbuhan bisnis, kehilangan saham dengan cepat," satu slide dokumen itu diduga membaca. Slide lain tentang bisnis belanjaan pengecer dilaporkan berkata, "Walmart tidak pertama dan lebih disukai" di ruang belanja bahan makanan.
Hidup terbaik Mengembalikan ke Walmart untuk komentar mengenai memo bocor tetapi tidak segera menerima tanggapan. Seorang juru bicara perusahaan menolak berkomentar ketika dicapai dengan recode.
Presentasi ini dilaporkan mencatat bahwa perusahaan mengalami kesulitan tinggal di depan beberapa pesaing.
Dokumen yang bocor mengisyaratkan bahwa Walmart menghadapi panas dari pesaing, baik digital dan bata dan mortir. "Lebih dari sebelumnya, Walmart Shopper [S] memilih kompetisi," Salah satu slide memo itu dilaporkan membaca. Dan menurut Recode, dokumen tersebut termasuk logo pesaing seperti Publix, target, dan albertsons dan statistik menunjukkan peningkatan lalu lintas pelanggan di toko-toko tersebut dibandingkan dengan penurunan Walmart.
Perusahaan juga berjuang di pasar grosir online, di mana ia mengarah berkat layanan pickup tepi jalan yang populer. Namun, memo itu mengatakan Walmart menghadapi persaingan Stark dari layanan pengiriman bahan makanan online Instacart. Menurut Recode, sebelum pandemi, Walmart memiliki hampir 40 persen pangsa pangsa pickup dan pengiriman online dibandingkan dengan hanya 20 persen untuk Instacart. Tetapi pada tahun Februari 2021, bagian Walmart telah menyusut menjadi hanya 31 persen dan Instacart telah meningkat menjadi 30 persen saham, meletakkan leher dan leher.
Untuk berita ritel yang lebih mutakhir,Mendaftar untuk buletin harian kami.
Walmart juga tampaknya berjuang untuk mempertahankan anggota layanan berlangganan barunya Walmart +.
Walmart memperkenalkanLayanan berlangganan baru Disebut Walmart + pada 2020 September, dalam upaya untuk bersaing dengan Amazon Prime, salah satu ancaman terbesarnya. Menurut Ris News, Amazon mengalahkan semua pesaingnya - termasuk Walmart-inruang e-commerce, memiliki lebih dari sepertiga dari pasar itu.
Walmart + tersedia untuk pengguna dengan $ 98 setahun atau $ 12,95 per bulan dan memungkinkan pengiriman tak terbatas dari toko-toko Walmart yang tiba segera setelah hari yang sama. Sebagai perbandingan, biaya keanggotaan Amazon Prime adalah $ 12,99 per bulan atau $ 119 per tahun. Pada bulan Desember, Walmart +menjatuhkan minimum urutan $ 35 Untuk pengiriman satu atau dua hari gratis untuk menjadi lebih kompetitif dengan Amazon Prime, meskipun minimum tetap berlaku untuk bahan makanan.
Namun, sumber yang akrab dengan Walmart + mengatakan kepada Recode bahwa itu belum datang tanpa tantangannya sendiri. Menurut sumber, perusahaan telah berjuang untuk mempertahankan anggota Walmart + baru. Memo bocor juga diduga mengatakan bahwa perusahaan perlu meningkatkan tingkat perpanjangan, serta tingkat di mana peserta uji coba bebas dikonversi menjadi anggota yang membayar setelah 15 hari bebasnya habis.
Namun, Walmart masih mengalami kenaikan besar dalam tahun fiskal terakhirnya.
Meskipun tantangan ini, Walmart masihPengecer terbesar di duniaNamun, menurut National Retail Foundation (NRF). Dan ada alasan untuk itu. Menurut WalmartLaporan Penghasilan Terbaru, Perusahaan meningkatkan pendapatan dan laba sebesar $ 35,2 miliar dan $ 40,2 miliar masing-masing selama tahun fiskal terakhir. Perusahaan juga meningkatkan penjualan e-commerce AS dengan hampir 80 persen. Namun, recode menunjukkan bahwa banyak pesaing Walmart juga telah meningkatkan pendapatan dan keuntungan mereka selama setahun terakhir karena Covid, yang merupakan perusahaan yang menjelaskan dalam dokumen yang bocor.
TERKAIT: Jika Anda melihat ini di Walmart, jangan masuk ke dalam .
