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Indépendamment de ce que les chiffres disent, Target semble toujours maintenir un public assez dévoué. Les gens parcourent ces magasins pour le plaisir ou même pour se désinscrire. Mais même s'il est souvent difficile de résister à un achat impulsif ou deux, les clients semblent montrer plus de retenue que d'habitude. Ces derniers mois, les données montrent que les ventes glissent, ce qui signifie que les acheteurs ciblés autrefois loyaux abandonnent le magasin à grande surface - ou du moins dépensent moins. Lisez la suite pour découvrir ce qui se passe derrière la crise des ventes.

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Pour 2023 dans son ensemble, les ventes de Target ont chuté de 1,7%, tombant à 105,8 milliards de dollars, contre 107,6 milliards de dollars en 2022, selon un 5 mars Release de bénéfices .

Les revenus annuels ont également été baissés pour 2023, tombant à 107,4 milliards de dollars. Il s'agissait d'une diminution de 1,6% par rapport à 2022 - et c'est le première fois que ce chiffre a chuté en sept ans, selon Le journal de Wall Street .

Au cours du quatrième trimestre de 2023, en particulier, les ventes comparables de Target ont diminué de 4,4%. Cela marque le troisième trimestre consécutif que Ventes comparables - Ce qui comprend les ventes numériques et ne tient pas compte des ouvertures, des fermetures et des rénovations en magasin - a été abandonné, a rapporté CNBC.

De plus, alors que le trafic de magasins et de sites Web s'est amélioré pour le deuxième trimestre consécutif, il était toujours en baisse par rapport à la même période en 2022.

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Selon le WSJ , Les difficultés de Target sont en grande partie due à un recul des dépenses discrétionnaires, les clients dépensant moins pour des articles comme les marchandises à domicile et l'électronique. L'objectif est particulièrement affecté par cela, car il repose principalement sur les ventes d'articles non alimentaires - contrairement à son concurrent Walmart, qui est le plus grand épicier aux États-Unis en fait, plus de la moitié des marchandises de Target sont composées de non essentiels , selon CNN. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Bien qu'il ait ajouté plus de nourriture à sa gamme ces dernières années, les prix de Target sont également plus élevés que Walmart - sur une moyenne de 8,6% plus élevé, a rapporté CNN, citant une analyse effectuée par RBC Capital Market.

La critique des clients entourant une gamme de marchandises LGBTQ Pride a également contribué à la baisse des ventes, tout comme Vol de magasin . (Cependant, il convient de noter qu'au quatrième trimestre, les coûts de rétrécissement - ce qui représente ceux liés à un vol accidentel et délibéré - a été baissé par rapport à la même période en 2022, selon le communiqué des résultats.)

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Bien qu'il apparaisse que les acheteurs ont abandonné l'objectif, les dirigeants maintiennent une perspective positive mais prudente pour 2024.

PDG et président de Target Brian Cornell a souligné que les ventes et le trafic pour la saison des fêtes ont dépassé les prédictions de Wall Street - et bien que les ventes ne soient pas immédiatement à la hausse, il est prometteur pour 2024.

Pour le trimestre budgétaire en cours, Target s'attend à ce que les ventes comparables diminuent entre 3 et 5%. Pour l'année dans son ensemble, la société "s'attend à une augmentation modeste" de ce pourcentage, allant de l'appartement à 2%.

Target a travaillé pour attirer plus de clients, lançant une gamme de biens quotidiens à bas prix appelé Discret le mois dernier. L'entreprise ne s'arrête pas là non plus. Comme Cornell l'a déclaré dans le communiqué des résultats, le détaillant continuera de "investir dans les forces et les différenciateurs qui ont fourni de solides performances financières au fil du temps".

Cela comprend un nouveau programme d'adhésion, Target Circle, qui, selon Cornell, a déclaré que CNBC "va être une partie vraiment importante de ce qui stimule la croissance pour nous aussi pour l'année prochaine".

En plus de cela, Cornell a déclaré que Target prévoyait de travailler à l'amélioration de la livraison le jour même au domicile des clients, permettant aux acheteurs d'obtenir ce dont ils ont besoin en quelques heures seulement.