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Walmart n'est pas étranger à l'innovation. Avec plus de 60 ans d'activité à son actif, ce détaillant à grande surface a dû continuer à évoluer pour que les acheteurs se produisent, en particulier au milieu de la soi-disant apocalypse au détail. En fait, Walmart fait déjà son chemin à travers plusieurs ajustements pour les prochains mois, des nouveaux paniers à la livraison élargie. Lisez la suite pour découvrir cinq modifications de Walmart apportées cet automne et comment ils vous affecteront.

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Les clients d'un magasin Walmart à Mayfield, Kentucky, ont récemment été choqués de découvrir de nouveaux caddiss. Le détaillant a publié sur la mise à niveau de l'emplacement Page Facebook officielle , notant en quoi ils diffèrent des chariots plus anciens de l'entreprise.

"Consultez nos nouveaux caddages", indique le post. "Ils sont équipés d'un porte-gobelet de téléphone et sont légèrement plus grands pour une expérience de magasinage plus confortable. Venez passer un essai routier aujourd'hui."

Alors que le Walmart Mayfield Post a indiqué que ces chariots n'étaient trouvés qu'à leur emplacement, il semble que la version améliorée soit apportée à plus de magasins. Porte-parole de Walmart Kelsey Bohl dit à l'initié Le fait que le nouveau design vise à améliorer l'expérience d'achat des clients et est déployé dans les magasins des États-Unis depuis deux ans.

Vous pourriez voir ces nouveaux caddages dans votre Walmart local cet automne, mais vous ne les aimez peut-être pas. Jusqu'à présent, les acheteurs sont divisés sur la conception mise à jour.

"Toutes les fonctionnalités sont cool! Mais les chariots sont trop grands pour des personnes courtes comme moi", a commenté une personne sur le message Facebook de Mayfield Walmart.

Un autre a écrit: "Le quartier des sièges est si petit qu'il n'y a pas de place pour mes habitués - le pure, le pain, les œufs ou d'autres choses qui n'ont pas besoin d'être dans le grand panier. Je suis passé de mal en pis!"

D'autres ont souligné que les nouveaux chariots sont particulièrement problématiques pour deux groupes spécifiques: les acheteurs âgés et ceux qui ont des enfants.

"Les personnes âgées se plaignent que la poignée soit trop élevée. Cela fait mal à leurs épaules", a répondu une personne sur le poste.

Un autre a noté: "Aimez-les mais déteste-les lol. Je peux à peine prendre mon enfant de 3 ans tel quel. Mais essayer de le mettre dans ce buggy l'autre jour était difficile."

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Un autre changement consiste à frapper certains magasins Walmart dans la section pharmacie. Dans un 29 août communiqué de presse , le détaillant a annoncé qu'il pilotait un nouveau programme de tests et de traitement. Cette initiative permettra aux pharmaciens de Walmart de tester les clients pour des choses comme l'angine streptococcique, la grippe et la covide, puis les traiter "tous en un seul endroit", selon le communiqué.

"Les patients qui souhaitent profiter du programme ont des options", a expliqué Walmart. "Ils peuvent simplement passer à une pharmacie participante et s'engager avec un pharmacien, ou ils peuvent utiliser l'application mobile de Walmart pour prendre rendez-vous et se diriger quand il est temps."

L'initiative de test et de traitement est actuellement Seulement disponible Chez Walmart Pharmacies dans 12 États: Arkansas, Colorado, Floride, Idaho, Iowa, Kansas, Kentucky, Michigan, Minnesota, Dakota du Sud, Tennessee et Washington.

Et sachez que même dans un lieu de test et de traitement confirmé, vous ne pourrez peut-être pas participer au programme pour d'autres raisons.

"Les personnes enceintes ou allaitées ne sont pas en mesure de recevoir des services de test et de traitement pour la grippe et le streptocoque dans leur pharmacie Walmart locale", déclare le détaillant dans sa section FAQ. "D'autres restrictions peuvent également s'appliquer. Si vous pensez avoir une urgence médicale, contactez votre médecin ou appelez immédiatement le 911."

Walmart avertit également les clients qu'il "n'accepte actuellement pas l'assurance" dans ses emplacements de test et de traitement. Mais le service peut être couvert par votre HSA, FSA ou HRA, et le détaillant prévoit d'accepter une couverture tierce à l'avenir.

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Si vous cherchez des moyens d'être plus durables, Walmart présente de nouvelles options pour vous cet automne. Dans un 14 septembre communiqué de presse , le détaillant a annoncé le lancement de nouveaux produits écologiques de sa marque privée. Vous pourrez acheter des couverts compostables de grande valeur, que Walmart décrit comme son "100% de couverts de marque privés compostables, fabriqués aux États-Unis", selon le communiqué.

"Les couverts composables de grande valeur de Walmart sont fabriqués à partir de matières premières compostables commercialement offrant ainsi la même grande qualité aux clients à un prix compétitif, tout en offrant une opportunité de réduire la quantité de déchets générés par des articles en plastique à usage unique", " Scott Morris , A déclaré dans un communiqué vice-président principal de la nourriture et des consommables et de la fabrication de marques privées, dans un communiqué. "Il est également très durable car il est fait avec l'élasticité qui lui permet de se plier lorsque la pression est appliquée. Et d'une importance cruciale, contrairement aux couteaux en plastique, ces articles peuvent se désintégrer dans des installations commerciales sur 26 semaines, ce qui en fait le meilleur choix pour l'environnement. "

Le lancement initial est assez répandu, mais il n'atteint pas tous les emplacements aux États-Unis, Walmart propose désormais des couverts compostables de grande valeur dans 1 400 magasins à l'échelle nationale et en ligne, selon le communiqué.

"Nous espérons étendre le produit dans des magasins supplémentaires dans un avenir à venir", " Jennifer R. Jackson , Vice-président principal de Walmart du merchandising et des éléments essentiels des ménages, a expliqué dans un communiqué.

L'assortiment disponible se présente actuellement en packs de comptoirs 24 et 48 de fourchettes, couteaux, cuillères et couverts assortis commerciaux, selon Jackson. Et comme Morris l'a noté, ces produits sont au prix compétitif: les packs de 24 comptages sont vendus pour 1,48 $, tandis que le nombre de 48 est disponible pour 2,96 $.

"Il y a une perception que les options plus durables coûtent beaucoup plus cher, ce qui présente un obstacle aux clients qui cherchent à économiser de l'argent sur des choix qui sont bons pour eux, ainsi que dans l'environnement", a déclaré Jackson. "Avec des couverts compostables de grande valeur, nous offrons maintenant une alternative plus durable à nos prix tous les jours."

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Walmart a peut-être supprimé ses magasins 24h / 24 depuis la pandémie, mais le détaillant offre maintenant aux clients une nouvelle façon d'obtenir ce dont ils ont besoin à la dernière minute. Dans un 12 septembre communiqué de presse , Walmart a annoncé qu'il offrait maintenant une livraison en fin de soirée pour les acheteurs. Cela signifie que 4 000 magasins aux États-Unis livreront jusqu'à 22 heures. Cet automne, selon le communiqué.

"Nous avons tous été là. La journée de travail est enfin terminée, le dîner et les plats sont terminés, quand soudain, il vous frappe: vous n'avez pas de cadeau pour la fête de demain, les cookies pour la collecte de fonds de l'école, ou le cauchemar ultime, Vous êtes à court de vos gousses de café préférées. Et l'horloge ne cessera pas de cocher ", a déclaré le détaillant dans sa sortie. "La vie ne se produit pas toujours dans les délais, et Walmart comprend cela implicitement."

Pour cette nouvelle initiative de fin de soirée, Walmart a déclaré qu'il prolongeait la livraison Express jusqu'à 22 heures. La livraison Express garantit que votre commande sera livrée de 30 minutes à 90 minutes après l'avoir placée, selon le communiqué. Mais vous devez toujours soumettre votre commande avant 21h30. être admissible à la livraison en fin de soirée.

Vous devez également être conscient que les commandes de livraison express ont une charge supplémentaire que certains acheteurs ont jugés " cher cher . "Comme indiqué sur Site Web de Walmart , "La livraison express est disponible pour des frais supplémentaires de 10,00 $ et n'est actuellement supprimé pour aucun client."

Même si vous êtes un membre Walmart +, vous devrez payer les frais supplémentaires de 10 $ pour toutes les commandes de livraison express, y compris celles sous la nouvelle offre de fin de soirée.

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Si vous êtes déjà un membre de Walmart + ou si vous envisagez d'en devenir un, vous voudrez peut-être faire attention à d'autres options potentielles cet automne. Lors de la 30e conférence annuelle de vente au détail mondiale de Goldman Sachs le 12 septembre, PDG de Walmart Inc. Doug McMillon a annoncé que l'entreprise est prévoit d'apporter des programmes plus exclusifs pour aider à fidéliser parmi ses deux marques de vente au détail. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

«Nous voulons avoir plus de membres et nous le voulons parce que nous ne voulons pas qu'ils pensent aux frais de livraison, nous voulons juste qu'ils achètent avec nous, et nous voulons utiliser les données pour essayer de mieux les servir. Améliorer ", a expliqué McMillon. "Et ils vont être différents types d'adhésion, non seulement chez Walmart mais au Sam's Club et dans d'autres endroits."

L'accent mis par McMillon sur l'avenir avec "différents types d'adhésion" est probablement dû au succès de deux programmes Walmart + récemment lancés, Le soleil américain signalé. À la fin de cet été, le détaillant a dévoilé Walmart + Assist et Walmart + Travel.

Comme l'a expliqué Walmart dans un communiqué de presse , Walmart + Assist propose aux clients sur l'assistance gouvernementale à 50% d'un plan d'adhésion rémunéré mensuel ou annuel. Tout ce que vous avez à faire vérifie votre éligibilité par Sheerid. Si vous êtes admissible à l'aide, vous pourrez vous inscrire à l'adhésion Walmart + pour seulement 6,47 $ par mois ou 49 $ par an.

Walmart + Travel, en revanche, est une initiative lancée par le détaillant en partenariat avec Expedia Group, selon un version séparée . Les deux sociétés ont collaboré pour créer WalmartPlustravel.com, où les membres de Walmart + peuvent aller réserver des escapades et obtenir en retour Walmart Cash.

"Les membres de Walmart + recevront 5% de trésorerie Walmart sur les hôtels, les locations de vacances, la location de voitures et les réservations d'activités, 2% de trésorerie Walmart sur tous les vols et un taux mixte de Walmart Cash sur les forfaits de vacances", a noté le communiqué.

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