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Le printemps et l'été provoquent généralement un sentiment de renouvellement, les propriétaires choisissant de réorganiser et de réorganiser leurs espaces, ou de prendre des projets en plein air au soleil. Mais ce n'est pas exactement ce que certains des plus populaires détaillants de rénovation domiciliaire Aux États-Unis, Saw se produit cette année. En fait, de nouvelles données montrent que les ventes de Lowe ont effectivement baissé au dernier trimestre, et le PDG offre sa propre explication pour expliquer pourquoi. Lisez la suite pour découvrir pourquoi les acheteurs abandonnent actuellement Lowe.

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En un 22 août communiqué de presse , Lowe's Companies, Inc. a publié les résultats financiers de son deuxième trimestre de l'exercice 2023. Pour le trimestre, qui s'est terminé le 4 août, le détaillant de rénovation domiciliaire a rapporté 25 milliards de dollars de ventes totales. Mais comme avec de nombreux autres détaillants, cela représente une baisse de ce qu'elle a vu au cours du même trimestre de l'année dernière.

Au cours du deuxième trimestre de l'exercice 2022, Lowe's a rapporté 27,5 milliards de dollars dans le total des ventes, reflétant une baisse de 1,6% d'une année à l'autre.

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Pendant un 22 août appel de bénéfices avec les analystes, le PDG de Lowe Marvin Ellison a confirmé la baisse des ventes, notant que les dépenses de consommation sont devenues plus réservées récemment.

"Les acheteurs de l'amélioration de la maison restent prudents avec leurs dépenses, en particulier les achats discrétionnaires de gros billets", a déclaré Ellison.

Et lors de la Goldman Sachs Global Consumer Conference à New York le 13 septembre, le PDG a réitéré que les consommateurs en prennent plus " approche prudente "Pour dépenser des articles à gros billets, a rapporté Yahoo Finance. Cela est particulièrement gênant pour Lowe's, car le consommateur de bricolage stimule 75% de ses revenus.

"Chaque fois que ce client de bricolage devient prudent, en particulier sur les gros billets [achats], cela nous affecte de manière disproportionnée", a expliqué Ellison.

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Un changement majeur de consommateurs frappe les détaillants comme Lowe's Hard. Les acheteurs ont transféré leurs dépenses vers «l'économie de l'expérience», au lieu de dépenser en marchandises.

"Nous pensons que l'instantané à ce jour est un peu saccadé parce que ... ce client de bricolage est non seulement affecté par l'inflation et à certains égards, mais ils investissent également dans plus d'expériences, que ce soit le voyage ou qu'il s'agisse de concerts et d'autres choses Que nous réengageons tous en sortant des années pandémiques ", a déclaré Ellison lors de la conférence du 13 septembre.

Dans le même temps, le PDG a déclaré qu'il s'attend à ce que ce changement dans les habitudes de dépenses de consommation ne soit qu'un "phénomène à court terme" et que les choses reviendront à la normale à long terme.

"Nous n'avons pas de point de vue quant au moment où ce point d'inflexion se produit, mais nous nous attendons à ce que la pression reste pour l'équilibre de l'année", a noté Ellison. "Nous espérons que lorsque cette pression sera supprimée et que le client retrouve sa confiance, nous allons être bien placés pour prendre des actions parce que nous avons fait les investissements."

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Les acheteurs n'abandonnent pas tout de suite Lowe. Alors que les consommateurs se retirent sur les articles de gros billets, ils concentrent leurs dépenses sur des «petits projets de réparation et d'entretien», a déclaré Ellison aux analystes.

Pendant l'appel des gains, Bill Boltz , Le vice-président exécutif de Merchandising de Lowe, a expliqué que le détaillant était en mesure d'éviter que les ventes tombent beaucoup plus loin en raison d'une "reprise de printemps plus forte que prévu".

" Pelouse et jardin était une catégorie remarquable ", a-t-il noté." Nous avons vu une augmentation des projets de gratification instantanée plus petits qui améliorent les espaces extérieurs à un prix abordable, comme des projets d'aménagement paysager et des plantes pré-tracées. "

Selon Boltz, Lowe's a également connu une croissance des ventes dans d'autres catégories, notamment la plomberie rugueuse, les matériaux de construction, la peinture et le matériel.

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