Shopper affirme que le pharmacien CVS lui a donné le mauvais médicament: "Je ne pouvais pas bouger."

Mais la chaîne de pharmacie nie qu'il y avait une mixage sur ordonnance.


Beaucoup d'entre nous doivent courir vers CVS toutes les quatre semaines pour obtenir notre recharge mensuelle de médicaments - et après un certain temps, cela devient assez routinière. À ce moment-là, vous ne pouvez même pas être revérifié Votre prescription Pour vous assurer que vous avez le bon nombre de pilules dans la bouteille - ou le bon médicament. C'est toujours une bonne idée d'être certain, car un acheteur affirme qu'elle a récemment appris à la dure après avoir reçu la mauvaise prescription par un pharmacien CVS. Lisez la suite pour en savoir plus sur ce présumé mélange de médecine.

Lisez ceci ensuite: CVS accusé de "mentir" intentionnellement "aux clients de leurs prescriptions .

Un acheteur prétend qu'elle a été mauvaise par un pharmacien CVS.

Woman browsing medicine and supplements in the CVS pharmacy inside a Target store.
Décrocheur

Une femme d'Angleton, au Texas, affirme qu'elle a reçu le mauvais médicament dans son local Pharmacie CVS , KPRC 2 affilié à NBC à Houston a rapporté le 23 mai. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Demande de rester anonyme, elle a déclaré au média qu'elle était dans le service au volant du magasin avec son fils pour obtenir deux ordonnances. En attendant que le pharmacien obtienne le second, elle a demandé à son fils de lui attraper une pilule de la première prescription.

"Il l'a placé sur la console de mon véhicule et je lui ai dit d'aller de l'avant et de m'en donner un parce que je devais le prendre", a déclaré la femme à KPRC 2. "Il m'a juste remis, et je l'ai juste sauté Dans ma bouche et je n'y ai rien pensé. Mais une fois que je suis descendu, c'est là que j'ai baissé les yeux et j'ai réalisé que cela ne ressemblait à ce que j'ai à la maison. "

Elle dit que la pilule l'a fait devenir raide.

Prescription pills spilling out of a container.
BET_NOIRE / ISTOCK

"J'ai confié ma pharmacie pour me donner le bon médicament", a déclaré la femme à KRPC 2. "Je pense qu'ils sont des professionnels et c'est ce qu'ils sont censés faire."

Lorsqu'elle est retournée à l'endroit pour dire au pharmacien qu'elle avait reçu la mauvaise prescription et avait pris l'une des pilules, elle a affirmé qu'il ne semblait pas alarmé par la confusion, ce qui a diminué ses inquiétudes. Mais environ une demi-heure plus tard, elle a dit que son corps avait commencé à réagir négativement à ce qu'elle avait pris.

"J'étais comme rigide raide de l'interaction que le médicament qu'ils m'a donné avec d'autres médicaments que je prends", a-t-elle déclaré à KRPC 2. "Je suis devenue raide et je ne pouvais pas bouger pendant plusieurs heures. C'était horrible. Un sentiment horrible à Je sens que je ne pouvais pas appeler à l'aide. J'étais tout seul. J'avais l'impression que j'allais mourir ici seul. C'est ce qui s'est passé. Et personne n'allait savoir comment ni pourquoi. "

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CVS a nié tout acte répréhensible dans la situation.

CVS pharmacy exterior
Décrocheur

Meilleure vie a contacté CVS à propos de cette situation, et nous mettrons à jour cette histoire avec leur réponse. Dans une déclaration à KRPC 2, un porte-parole de l'entreprise a nié les allégations de la femme selon lesquelles elle a reçu le mauvais médicament.

"Sur la base de notre enquête sur cet incident présumé qui s'est produit il y a plus d'un an en avril 2022, les prescriptions pour les deux médicaments que vous énumérez ci-dessous ont été écrits pour [elle] et notre pharmacie les a correctement remplies", a déclaré le porte-parole de la CVS Mike DeAngelis a dit au média.

Pour sa part, la femme a partagé un document avec KRPC 2 qui a montré une offre de règlement financier de 5 000 $ de CVS à elle pour qu'elle "ne divulgue" la situation à quelqu'un d'autre. DeAngelis n'a pas nié que CVS lui ait offert un règlement financier, selon le média.

"Dans l'intérêt du service client, nous nous sommes engagés avec notre patient en réponse à sa demande de compensation", a-t-il déclaré à KRPC 2.

Mais la femme a dit qu'elle n'avait pas signé le règlement, ce qui n'aurait pas été une admission d'erreur de la part des CV.

"J'ai ressenti le devoir de parler pour que les autres soient conscients de ce qu'ils ramassent dans leur pharmacie", a expliqué la femme. "C'est la vie concernant. Je me suis dit:" Eh bien, je ne peux pas obtenir un avocat et j'aurais pu prendre l'offre, mais à quoi cela ferait-il pour la prochaine personne qui obtient le mauvais médicament? " C'est une question de sécurité, pas d'argent. "

Ce n'est pas le premier mélange de médicaments présumés.

CVS prescription bottle
Décrocheur

Comme toutes les grandes chaînes de pharmacie, CVS s'est retrouvé dans la sellette sur les prétendus mélanges de médicaments dans le passé.

En 2019, un homme du Mississippi a déposé une plainte fédérale contre CVS, affirmant que la pharmacie "remplit par négligence" sa prescription au moins deux fois avec le mauvais médicament, selon le Grand livre .

Ensuite, en 2020, CVS a payé un pénalité de 125 000 $ à l'État de l'Oklahoma après que les régulateurs aient condamné à une amende et à l'entreprise pour des erreurs de prescription dangereuses, Le New York Times signalé.

Plus récemment, une femme différente a appelé la pharmacie pour une prétendue erreur de médecine. Plus tôt ce mois-ci, 51 ans Grader l'hector a dit à CBS-Affiliate Wanf à Atlanta qu'elle avait ramassé ce qu'elle La pensée était de l'oxycodone , dont elle avait été prescrite pour une mauvaise entorse de la cheville, de ses CV locaux.

Après que sa douleur n'a pas diminué, elle a dit qu'elle avait appelé sa belle-fille, qui aurait découvert que Hector-Faon avait reçu Adderall à la place.

"Je suis frustré, je suis bouleversé, je souffre", a déclaré Hector-Farison à Wanf. "Je veux juste ce qui m'appartient. Je veux soulager ma douleur. Je veux que CVS soit correctement. Je veux qu'ils s'excusent de m'avoir donné le mauvais médicament."


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