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Walmart a vanté sa promesse à faible prix depuis des décennies afin de se distinguer des concurrents. Mais bien qu'il offre de nombreuses bonnes affaires, le détaillant a fait face à un certain nombre de plaintes concernant les prix ces dernières années. Maintenant, les acheteurs sont encore une fois Appeler Walmart , cette fois pour tester les étiquettes de prix numériques dans plusieurs de ses magasins. Lisez la suite pour savoir pourquoi les acheteurs disent qu'ils sont inquiets d'être surfacés.

Lisez ceci ensuite: Walmart a claqué pour avoir vendu ces chemises, soutiens-gorge, couvertures et oreillers .

Votre magasin Walmart pourrait bientôt obtenir une mise à niveau. Après avoir effectué un test pilote initial Des étiquettes d'étagères électroniques (ESL) dans deux magasins de l'Arkansas près de son siège social en 2019, le détaillant a commencé à déployer ce nouveau système de tarification à plus d'emplacements.

Ses-Imagotag, spécialisé dans les systèmes d'étiquetage électronique des étagères, a annoncé un 27 avril communiqué de presse qu'il vient de conclure un nouvel accord avec Walmart pour commencer à déployer des étiquettes de prix numériques.

"La modification des étiquettes des étagères de prix dans les magasins est en temps de temps pour nos associés. Nous avons testé des solutions numériques qui nous aideront à gérer ces changements de prix par voie électronique, permettant aux associés plus de temps pour faire ce qui compte le plus - en faisant partie de nos clients", " Bala Prasanna , a déclaré le vice-président de Walmart U.S., dans un communiqué. "Nous constatons des résultats positifs et élargissons le déploiement de ces étiquettes électroniques."

Selon le communiqué, SES-Imagotag déploiera l'ESL dans plusieurs centaines de magasins américains de Walmart. Dans sa première phase, SES-Imagotag déploiera un total de 60 millions d'étiquettes d'étagère numérique à 500 emplacements Walmart au cours des 12 à 18 prochains mois. Mais la société a également "l'occasion de se développer davantage dans la flotte de magasin de Walmart", a-t-elle noté dans le communiqué. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Certains acheteurs connaissent la nouvelle tarification numérique de première main. Dans un Vidéo du 1er mai Publié par tiktoker @ reallifesarah918, les étiquettes électroniques sont déjà exposées.

"Lorsque vous êtes à l'un des premiers Walmarts à tester les prix numériques", a écrit Sarah dans le texte superposant la vidéo. "Le magasin passe des autocollants traditionnels aux balises numériques qui peuvent être mises à jour par un système informatique."

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Ce changement n'est pas bien assis avec certains acheteurs. En fait, de nombreux clients de Walmart ont pris la section des commentaires de la vidéo Tiktok de Sarah pour partager des critiques sur le nouveau système numérique.

"Maintenant, ils peuvent facilement augmenter le prix quotidiennement", a répondu un utilisateur.

Une autre personne a référencé des problèmes qui, selon eux, d'autres détaillants ont été confrontés à l'ESL. "Donc, il y aura juste un tas de vierges et des messages d'erreur partout, comme chez Kohls", ont-ils écrit.

Mais l'une des principales préoccupations que de nombreuses personnes ont souligné est le potentiel pour Walmart de surcharger les clients.

"J'ai l'impression qu'ils font cela parce que les gens ont remarqué que le prix était différent lorsqu'ils remontent au registre et que Walmart devrait leur accorder un remboursement", a commenté un utilisateur. "Ce changement élimine cela. Maintenant, ils peuvent augmenter facilement le prix."

Meilleure vie a contacté Walmart pour plus d'informations sur ses prix numériques et ses commentaires des clients, et nous mettrons à jour cette histoire avec leur réponse.

Bien que l'idée que les étiquettes de prix numériques mèneront à la surcharge est une pure spéculation, Walmart a été cité pour les disparités de prix dans le passé.

Le ministère de l'Agriculture et des Services aux consommateurs de Caroline du Nord (NCDA & CS) a infligé une amende au détaillant à plusieurs reprises pour les erreurs de balayage des prix dans les magasins de l'État. En février, six emplacements Walmart en Caroline du Nord ont été découverts surface des clients , entraînant une pénalité totale de 22 830 $. Et plus récemment en avril, un Walmart Supercenter a été condamné à une amende de 3 395 $ pour Avoir des prix différents sur les étagères et au registre.