Dollar General, Walmart et Target sont sous le feu pour surmonter à nouveau les clients
Les méga-retaileurs populaires ont été frappés par des amendes majeures en raison des erreurs de scanner de prix.
Il y a peu de choses plus frustrantes que de trop payer pour quelque chose que vous achetez. Et c'est encore plus gênant lorsque vous essayez déjà d'économiser de l'argent en faisant du shopping dans un magasin discount Ou un magasin à grande surface abordable, où vous vous attendez à en tirer le meilleur parti pour votre argent. Il s'avère que plusieurs de ces méga-retails, y compris Dollar général , Walmart et Target, venaient de surcharger les acheteurs - et ce n'est pas la première fois que cela se produit. Lisez la suite pour découvrir les dernières allégations de surfacturation.
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Les responsables de l'État ont identifié les erreurs de scanner de prix.
Au cours du premier trimestre de 2023, à peu près 37 magasins En Caroline du Nord, a été condamné à une amende en raison d'erreurs de numérisation des prix, le département de la Caroline du Nord de l'Agriculture et des Services à la consommation (NCDA & CS) a annoncé un communiqué de presse du 17 avril.
Les inexactitudes ont été découvertes lors des «inspections périodiques et inopinées de la NCDA & CS», où le ministère vérifie si les prix sur l'étagère correspondent à ceux qui sonnent à la caisse.
Les détaillants subissent une inspection de suivi s'ils ont un taux d'erreur supérieur à 2% sur les surfactures, et s'ils échouent à une inspection de suivi, ils commencent à entraîner des pénalités. Les magasins continuent d'être inspectés (et condamnés à une amende) tous les 60 jours jusqu'à ce que leur taux d'erreur tombe en dessous du taux acceptable de 2%.
Le NDCDA & CS enregistre également les sous-charges, mais ceux-ci ne comptent pas contre les magasins.
Dollar General et Family Dollar étaient de loin les pires délinquants.
Au total, le NCDA & CS a identifié des erreurs de scanner de prix dans des magasins généraux de 16 dollars, les giflant avec 70 845 $ de pénalités pour surcharger les clients. Dix magasins ont depuis réussi des inspections, mais six devront être réintégrés, selon le communiqué de presse NCDA & CS. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Family Dollar, une filiale de Dollar Tree, a eu des erreurs de scanner de prix dans moins de magasins (11), mais le détaillant de réduction a encouru des amendes plus importantes. Dans l'ensemble, Family Dollar a été condamné à une amende de près de 180 000 $ - avec un magasin à Hertford, en Caroline du Nord, accumulant 32 685 $ en pénalités.
Huit des 11 magasins Family Dollar n'ont pas encore réussi, a noté le NCDA & CS.
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Target et Walmart ont également été condamnés à une amende.
Des erreurs de scanner de prix ont également été trouvées dans trois magasins cibles, décrochant le détaillant avec 20 000 $ de pénalités cumulatives, tandis qu'un Walmart Supercenter a été condamné à une amende de 3 395 $ pour les clients surfacturés. Deux des trois magasins cibles nécessitent une réinspection, mais le seul Walmart a réussi en janvier avec un taux d'erreur de 1%.
Des détaillants supplémentaires ont été frappés par des amendes pour les erreurs de scanner de prix, notamment un Minuteman Food Mart, trois magasins de commodité Circle K et des épiceries de tarif ALDI et Earth, selon la version NCDA & CS.
L'agence encourage les clients à donner un deuxième coup d'œil à leurs reçus, juste pour vous assurer que vous ne payez pas plus que vous ne devriez. Si vous vivez en Caroline du Nord, vous pouvez signaler les erreurs à la division des normes NCDA & CS en appelant le 984-236-4750.
"Notre division de normes regarde de près les magasins pour s'assurer que les consommateurs sont protégés", commissaire à l'agriculture Steve Troxler dit dans le communiqué de presse. "Il s'agit d'une fonction importante pour s'assurer que les Caroliniens du Nord sont facturés les prix qu'ils voient sur les étagères. Bien que nos travaux se poursuivent, il est important pour les consommateurs de vérifier régulièrement leurs reçus et d'informer les gestionnaires de magasins s'ils voient un écart."
Ces détaillants ont déjà été condamnés à une amende.
Le NCDA & CS reste au-dessus de ces Erreurs de scanner de prix , travaillant pour s'assurer que les clients sont facturés correctement. Cependant, Walmart, Target, Dollar General, Family Dollar et Circle K sont tous des récidivistes, car l'agence vient de les avoir infligées à des inspections à la fin de l'année dernière.
Selon un communiqué de presse du 30 janvier dériver les pénalités Pour le quatrième trimestre de 2022, trois magasins Target ont été touchés avec 13 810 $ de pénalités. Un total de 23 dollars d'emplacements généraux s'est également avéré surfacturation, leur coûtant 136 795 $. Comme pour les inspections les plus récentes, des erreurs ont été détectées dans moins de magasins de dollars familiaux, mais le détaillant était en train de croître pour plus d'argent, payant environ 155,00 $.
D'un autre côté, les magasins Walmart en Caroline du Nord se sont améliorés depuis la fin de 2022, lorsque six magasins ont été condamnés à une amende de 22 830 $.
