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Kohl's a longtemps été vénéré par les acheteurs pour ses économies sérieuses. De la collecte L'argent de Kohl Pour empiler les coupons, vous avez probablement été séduit par la possibilité de trouver ce que vous recherchez sans vous ruiner. Mais compte tenu des développements récents, vous devrez peut-être vous préparer à moins de rabais sur la ligne. Kohl vient d'annoncer des plans pour une transformation majeure, et certains des changements pourraient ne pas fonctionner en faveur des acheteurs. Lisez la suite pour en savoir plus sur les plans de Kohl pour l'avenir.

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Les vacances d'hiver sont généralement une période chargée pour les détaillants, mais Kohl a eu du mal à attirer les acheteurs Cette fois-ci, a rapporté CNN. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Le 1er mars, la société a publié le résultats financiers pour son dernier trimestre et entier 2022 Exercice. Selon le rapport, les ventes nettes du quatrième trimestre de Kohl ont chuté de 7,2% par rapport à la même période précédente, tandis que ses ventes comparables ont également baissé de 6,6. pour cent.

L'inflation a changé ce que les acheteurs achètent, ce qui a mis ce détaillant dans une situation difficile. "Kohl's est capturé dans un terrain d'entente inconfortable entre les rabais et les détaillants haut de gamme, ce qui le rend particulièrement vulnérable aux modèles de dépenses changeants des consommateurs", analyste au détail du renseignement Insider Intelligence Zak Stambor dit dans une note aux clients, par CNN.

Pour compenser ces pertes surprenantes, la société cherche à secouer ses opérations. Pendant un appel de bénéfices Le 1er mars, PDG de Kohl Tom Kingsbury a déclaré qu'il pensait que le détaillant a une "opportunité substantielle de faire une différence dans le paysage de la vente au détail", mais qu'il y a du travail à faire.

Selon Kingsbury, Kohl a "perdu un terrain" lorsqu'il s'agit de connecter les acheteurs à certaines catégories.

"Candeur, je sais que nous pouvons faire mieux", a-t-il déclaré. "Pour atteindre notre plein potentiel, nous affinerons notre stratégie et rétablirons les disciplines des marchandises avec un centre clientèle à travers l'organisation.

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Kohl's cherche à simplifier ses stratégies de valeur dans le cadre de sa transformation globale, ce qui est susceptible de se traduire par moins de remises pour ses acheteurs.

"Dans l'environnement inflationniste d'aujourd'hui, il est très important que Kohl's signifie la valeur, à la fois dans nos prix et dans nos messages. Nous offrons une grande valeur à nos clients via Kohl's Cash, notre programme de fidélisation des récompenses et notre carte Kohl", a expliqué Kingsbury pendant le appel. "Cela dit, nous savons que notre stratégie promotionnelle peut parfois être un inconvénient pour Kohl par rapport aux stratégies axées sur les prix de nos concurrents."

Le détaillant accélérera les efforts visant à réduire sa "dépendance à l'égard des promotions générales" en 2023 en simplifiant les remises en couches, selon le PDG. Cela signifierait ne pas avoir plusieurs remises pour le même produit.

"Nous allons également être plus ciblés dans beaucoup de nos promotions. En ce moment, nous avons beaucoup de promotions générales, des promotions générales du public - que nous allons examiner cela", a expliqué Kingsbury.

Si vous êtes un fan de Cash de Kohl, cependant, il n'y a aucune cause de préoccupation. "Nous n'allons pas reculer de l'argent de Kohl. C'est un élément très important de l'équation de valeur dans l'ensemble", a-t-il précisé.

Meilleure vie a contacté Kohl pour plus d'informations sur ce à quoi ressembleraient ces changements pour les acheteurs, et mettra à jour l'histoire avec leur réponse.

Les remises ne disparaîtront pas soudainement. Selon Kingsbury, le processus de la société pour rendre les prix et les promotions moins complexes est en "mode test global", ce qui signifie qu'ils feront de petites étapes pour commencer et utiliser les résultats pour déterminer comment ils vont aller de l'avant.

"Quoi que nous fassions, nous allons être très réfléchis et tout faire au rythme approprié", a-t-il expliqué.

La transformation plus importante de Kohl ne sera pas un revirement rapide, mais la société espère qu'elle renversera son classement financier actuel au fil du temps.

"Grâce à ces actions importantes, je suis convaincu que nous avons les bons plans, la structure organisationnelle et l'équipe en place pour stimuler des performances de ventes et de bénéfices plus cohérentes à long terme", a déclaré Kingsbury aux analystes lors de l'appel. "Cela dit, Je veux être réaliste dans la définition des attentes. L'impact complet de nos efforts prendra un certain temps. Cela ne se produira pas du jour au lendemain. "