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Nous mettons beaucoup de confiance dans le système postal . Des biens précieux aux médicaments sur ordonnance, le service postal américain (USPS) finit par gérer bon nombre de nos éléments les plus importants. En conséquence, le service postal a souvent vanté le fiabilité et sécurité de ses opérations, notant qu'il fonctionne main dans la main avec le US Postal Inspection Service (USPIS) pour s'assurer que notre courrier est protégé à tout moment. Mais certains clients mettent désormais un doute sur ces assurances. Lisez la suite pour savoir pourquoi l'USPS est critiqué pour les boîtes de collecte qui disent que certains facilitent les vérifications de vol.

Lisez ceci ensuite: USPS «tient le courrier en otage», disent les clients dans les nouvelles plaintes .

Le vol de courrier affecte de plus en plus de personnes ces jours-ci. Les données de l'USPI indiquent qu'il y avait 33 000 rapports d'incidents impliquant des vols de facteurs et du vol de courrier en 2021, selon AARP. Il s'agit d'une augmentation majeure par rapport aux temps pré-pandemiques - il y a eu 24 000 rapports réalisés en 2019.

Au milieu de cette pointe nationale, les contrôles financiers sont l'objectif le plus courant. David Maimon , un professeur qui fait des recherches sur les cybercrimes et le vol de courrier à la Georgia State University, a déclaré au Rapport sur le crime que lorsque lui et son équipe ont initialement commencé Recherche de vol de courrier , ils n'ont vu que 100 chèques volés par semaine vendus en ligne. Maintenant, ils voient environ 2 000 par semaine.

Selon certains clients, le service postal mérite une partie du blâme pour cette pointe de vols. Résident à Plano, au Texas, affirme que Faire un vol de courrier beaucoup plus facile, a rapporté CBS DFW.

Résident Larry Strauss Le média a déclaré qu'il avait récemment déposé deux vérifications - une à l'Internal Revenue Service (IRS) et une à son fils - dans une boîte de collecte à l'extérieur de la succursale USPS sur Coit Road à Plano.

Selon Strauss, les boîtes de collecte à l'extérieur du bureau de poste de Plano débordent de courrier depuis des mois maintenant, ce qui permet à quiconque d'atteindre et de saisir tout ce qu'ils voulaient. Malgré cela, il a quand même tenu une chance.

"Je pensais que je l'avais assez coincé, il n'y aurait pas de problème", a déclaré Strauss à CBS DFW. Peu de temps après, cependant, il a commencé à obtenir des alertes de sa banque sur une éventuelle fraude et a découvert que les deux chèques avaient été volés.

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L'USPI a fourni des conseils au fil du temps pour aider les clients à se protéger contre le vol de courrier. L'un de leurs conseils les plus importants est que les clients déposent leur courrier sortant dans des boîtes de collecte bleues à proximité du temps de ramassage.

"Collection ou ramassage, temps pour la boîte de collection sont affichés sur l'étiquette, "Le service postal explique sur son site Web." Veuillez noter que les temps de ramassage peuvent varier en fonction du jour de la semaine. "

Mais de nombreux résidents de Plano se sont plaints de leurs boîtes de collecte emballées, affirmant que l'USPS ne collecte pas toujours ce qui est à l'intérieur quand il le dit. "Malheureusement, lorsque j'ai envoyé les lettres, celui qui était censé vider cette boîte aux lettres était l'une de ces personnes qui s'en fichaient", a déclaré Strauss à CBS DFW.

Un autre client a même placé un autocollant sur l'une des boîtes qui dit: "Nous ne ramassons pas en 5, d'où la boîte débordante." ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Résident de Plano Sharon Stark CBS DFW a déclaré qu'elle était allée dans une autre succursale de l'agence dans la région pour envoyer un chèque juste pour trouver des lettres qui sortaient de la boîte de collecte.

"Je pensais, eh bien, je reviendrai le lendemain. Alors je suis retourné mardi, c'était la même chose qu'ils ne les avaient pas vidé. Ils étaient toujours bourrés", a déclaré Stark. "Il était évident que les gens pouvaient simplement saisir le courrier et le prendre pour que je n'aie pas posté ce que je devais envoyer là-bas."

L'USPS se bat contre ces affirmations. Dans une déclaration du 2 janvier au temps postal, l'agence a déclaré qu'elle "en toute sécurité, en toute sécurité et efficacement Livre le courrier À plus de 163 millions d'adresses, y compris des millions de chèques, mandats, cartes de crédit et colis "chaque jour.

"Malheureusement, ces articles sont également attrayants pour les voleurs. Et comme d'autres entreprises et / ou entreprises, le service postal n'est pas à l'abri du crime", a déclaré l'agence.

En ce qui concerne les plaintes spécifiques de Plano, USPS a déclaré à CBS 11 News que la gestion des postes locaux dans la région est "consciente des préoccupations récentes des clients concernant les boîtes de collecte et a pris des mesures immédiates pour s'assurer que le courrier sortant est correctement géré et que toutes les boîtes de collecte sont claires. "

L'agence a ajouté: "Tout client qui a une préoccupation concernant la sécurité du courrier est rappelé qu'il peut également déposer des articles sortants dans notre bureau de poste dans la boîte de dépôt du hall. Nous nous excusons pour tout inconvénient qui aurait pu être expérimenté."