Good Lifestyle

Ces dernières années, les compagnies aériennes ont changé la façon dont ils facturent aux clients des modules complémentaires spécifiques au-delà du billet d'avion. Certains transporteurs ont cloué sur plus de frais, en particulier pour des choses comme les bagages à main, les bagages vérifiés, ou sièges prioritaires . Mais d'autres ont emprunté l'autre itinéraire en rendant plus de commodités gratuites, dont beaucoup qui ont baissé des frais de changement de vol pour les passagers qui ont besoin de rejet à la dernière minute . Et bientôt, les voyageurs pourront profiter d'un autre avantage sans payer, car Delta aurait laissé les passagers se mettre en ligne gratuitement pendant les vols au cours de la nouvelle année. Lisez la suite pour voir pourquoi le changement pourrait avoir un impact majeur sur le vol.

Lisez ceci ensuite: Southwest change enfin la façon dont il embarque les vols .

Même si les vols WiFi à bord ne sont plus un nouveau service, beaucoup diraient que l'expérience laisse beaucoup à désirer grâce à des vitesses lentes et à des connexions peu fiables. Mais ces dernières années, Delta a activement poussé à mettre à jour son service Internet en vol - le tout dans le but de le fournir éventuellement comme un Perquez aux clients .

"Nous allons le rendre gratuit", PDG de Delta Ed Bastian Dit lors d'une interview sur scène au Skift Global Forum en septembre 2018. "Je ne connais nulle part ailleurs dans un avion que vous ne pouvez pas obtenir le wifi gratuit."

Pour travailler vers son objectif, la compagnie aérienne a expérimenté le wifi gratuit sur certains vols en 2019 avant de s'associer au fournisseur Viasat vers mettre à niveau son matériel , Le journal de Wall Street rapports. Depuis 2021, le transporteur a facturé 5 $ pour l'accès à Internet lors des vols intérieurs sur des avions activés.

Maintenant, tous ses investissements et mises à niveau semblent porter leurs fruits. Selon des sources familières avec le problème, Delta prévoit de déployer une connexion WiFi et Internet gratuite sur ses avions dans les prochains mois, Le journal de Wall Street rapports. La nouvelle fonctionnalité pourrait être en place au début de 2023.

Le WiFi gratuit devrait débuter sur "une partie importante" de la flotte de Delta alors que la compagnie aérienne élargit le programme et modernise les autres avions tout au long de l'année, selon le rapport. Le système obligera probablement les passagers à se connecter à leur programme de fidélisation Delta SkyMiles ou à entrer leur numéro d'adhésion pour accéder au service une fois qu'il commencera.

Selon le rapport, Delta a refusé de commenter la possibilité de lancer le nouveau service, disant seulement qu'il testait toujours le système avec "diverses offres pour sélectionner les clients sur certains itinéraires".

Meilleure vie a contacté Delta pour plus d'informations sur les modifications de sa politique WiFi, mais n'a pas encore entendu.

EN RELATION: Pour plus d'informations à jour, inscrivez-vous à notre newsletter quotidien .

Si la politique passe, Delta deviendra la première des trois principales compagnies aériennes - qui inclut American et United - pour permettre à ses passagers de se mettre en ligne gratuitement. Mais ce ne serait pas la première compagnie aérienne à donner au WiFi avec chaque billet. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Actuellement, JetBlue est le seulement la compagnie aérienne Aux États-Unis, qui offre un wifi gratuit à bord de ses vols, rapporte Engadget. Le transporteur a utilisé des parrainages avec des entreprises telles qu'Amazon pour couvrir le coût de son service "Fly-Fi" - qui a également été considéré depuis longtemps relativement rapide . Et Hawaiian Airlines a également récemment annoncé qu'elle commencerait à offrir un wifi en vol gratuit pour tous les vols long-courriers à partir de l'année prochaine, Le journal de Wall Street rapports.

Southwest Airlines est également en train de moderniser le WiFi en ligne de sa flotte. Actuellement, l'entreprise facture un taux forfaitaire de 8 $ pour se connecter pour une journée entière. Mais bien qu'il soit testé Internet gratuit sur certains vols, les dirigeants de la société ont récemment déclaré qu'il n'avait pas l'intention de rendre le service complémentaire dans un avenir immédiat, selon Le journal de Wall Street rapport.

Le changement prochain rapporté aidera Delta à se démarquer comme une option séduisante pour les voyageurs d'affaires qui ont besoin de faire un peu de travail supplémentaire sur leur vol - ou même des voyageurs de loisirs qui cherchent à passer le temps pendant qu'ils sont dans le ciel. Mais alors que quiconque vole sur un vol avec une connexion Internet gratuite appréciera immédiatement le changement, le déménagement pourrait également lancer un Changement majeur dans l'industrie Cela pourrait faire du roman un avantage une norme et des rapports de vol simples. Jusqu'à présent, American Airlines teste également un système similaire pour le WiFi gratuit en permettant à Internet d'accéder après que les passagers regardent une courte annonce vidéo.

Mais même s'il faut pour que Delta déploie sa nouvelle politique WiFi, il est clair que l'entreprise s'engage à améliorer l'expérience en ligne pour ses passagers. "C'est complexe à faire, mais nous le testons activement en ce moment, et cela fonctionne, " Allison Ausband , directeur de l'expérience client pour Delta, a déclaré lors d'un événement de l'industrie en novembre, par Le journal de Wall Street .