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Quiconque aime faire du shopping sait que les retours peuvent être une vraie douleur dans le cou. Et avec la montée en puissance des achats en ligne - vous avez souvent pu essayer des trucs avant de l'acheter - les retours sont devenus encore plus répandus. Les grands détaillants comme Amazon et la société de lunettes Warby Parker ont introduit "Try Avant d'acheter", qui vous permet de tester et de voir les marchandises avant de vous engager à acheter, tandis queLes détaillants comme Macy Et Nordstrom vous oblige à faire un achat en premier, mais offrez des rendements gratuitement. Désormais, certains détaillants adoptent une approche différente, notamment en vous facturant pour retourner des produits afin de réduire les frais généraux. Lisez la suite pour découvrir quelle chaîne de vêtements populaire vous fera échapper pour les retours.

Lisez ceci ensuite:Si vous magasinez chez Macy, préparez-vous pour cette mise à niveau "idéale", à partir du 1er octobre.

L'industrie du commerce de détail continue de lutter.

Même s'il semble que nous voyons enfin un peu de soulagement de la pandémie, certains secteurs économiques sont encore en difficulté. Un joueur clé est lecommerce de détail, et selon Retail Dive, plusieurs sociétés sont au bord de la faillite.Baignoire de lit et au-delà a fait des vagues récemment, après avoir annoncé la fermeture de 150 magasins en raison de malheurs financiers en cours.

Les marques du secteur des vêtements ne sont pas non plus sûres. Selon les scores Frisk de CreditRisk Monitor, les grands noms comme Express et The RealReal ont entre 9,99 et 50% de chances de déposer le bilan, et Abercrombie & Fitch, Stitch Fix, Thredup, Land's End et Torrid font partie de ceux avec un 4 à 9,99 ans Pourcentage de chances de faillite, a rapporté Dive Dive.

Une chaîne de vêtements populaire n'a pas fait la liste, mais elles prennent toujours des mesures pour atténuer les pressions financières.

Vous pourriez obtenir une nouvelle charge chez ce détaillant de vêtements populaire.

Si vous aimez acheter chez le détaillant abordable H&M, vous voudrez réfléchir avant d'acheter ce haut ou un blazer sur un coup de tête. Selon une transcription d'un 29 septembreappel de bénéfices, le détaillant prévoit de commencer à facturer les retours.

"Nous sommes sur le point de tester les frais de retour sur quelques-uns des marchés pour voir la réponse des clients", PDG de H&MHelena Helmersson dit sur l'appel. "Tout dépend de la façon dont il est reçu par le client. C'est pourquoi nous faisons un test pour voir si c'est quelque chose à faire accélérer."

Helmersson a noté que ce processus "prendrait du temps" à déployer, et il n'y a pas de limite de temps précise pour le test. Actuellement, le site Web de H&MÉtats encore que les rendements sont gratuits.

"Voyons quand nous voyons l'évaluation des tests, que ce soit la chose la plus percutante à faire ou non", a déclaré Helmersson.

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H&M n'a pas précisé quels marchés seraient testés.

Alors que Helmersson a noté que le test affecterait quelques marchés, elle n'a pas précisé quels marchés seraient, ni combien les frais de retour seraient. Dans un commentaire envoyé par e-mail à CNN Business, H&M a confirmé que les frais "ne s'appliqueront qu'aux retours en ligne", et si vous apportez votre commande en ligneRetour à un magasin, "Il n'y a pas de frais."

La nouvelle politique est en grande partie grâce à la "détention" des affaires en Russie, au dollar américain plus fort et aux prix plus élevés pour les matières premières et l'énergie, a noté Helmersson, ajoutant qu'il s'agit "d'une seule initiative pour améliorer le situation."

L'entreprise reconsidérera également la façon dont elle achète les services et comment elle met en place des affaires en termes de bureaux et de voyages, H&M CFOAdam Karlsson ajouté sur l'appel.

H&M n'est pas seul dans cette initiative.

Alors que de nombreux détaillants offrent des rendements gratuits comme avantage, il y en a d'autres qui ne le font pas, ce qui signifie que vous voudrez vérifier les politiques avant d'acheter. Kohl ne couvre plus le coût des rendementsenvoyé par courrier, par chaussures, et JCPenney prendra une déduction de 8 $ des remboursements lorsque les retours seront expédiés. Certains détaillants ne comporteront les frais de retour que si vous faites partie d'un programme de récompenses spécial, y compris DSW; Si vous êtes un membre de l'or ou de l'élite, vos retours sont gratuits, mais les acheteurs généraux seront facturés 8,50 $.

Une autre marque de mode rapide, Zara, aussirécemment mis en œuvre Des frais pour retourner les achats en ligne, Retail Dive rapporté en juin. La politique était déjà en vigueur dans les pays européens où Zara est présente, puis introduit au Royaume-Uni et aux États-Unis.

Les frais ne s'appliquent que lorsque les clients apportent leurs retours sur des points de dépôt tiers, par opposition à un véritable magasin ZARA. Selon le site Web de Zara, il y a des frais de 3,95 $ déduits de votre montant remboursé lorsque vous y allezpoints de baisse.