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Avecplus de 8 000 emplacements Partout dans le monde, Marriott reçoit des millions d'invités chaque jour. Que vous alliez faire un voyage en affaires, pour vous promener pour unEscapade du week-end rapide, ou en prenant des vacances relaxantes, il y a de fortes chances que vous finirez dans cette chaîne d'hôtels bien connue ou l'un de ses nombreux affiliés. Mais malgré sa popularité, il y a beaucoup de secrets en coulisses que même les voyageurs fréquents ne connaissent peut-être pas. Continuez à lire pour entendre d'anciens employés de Marriott sur les plus grands conseils, astuces et histoires de garde de l'hôtel.

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Vous êtes-vous déjà présenté tôt à une fête et vous sommes sentis gênants car les choses ne sont pas encore entièrement prêtes pour les invités? La même chose va pour un hôtel. "Je me souviens de tant de cas où des suites ou certaines pièces sont réservées et qu'elles ne sont pas prêtes à l'heure initiale de l'enregistrement", "Ashley Brescia, raconte un ancien employé de Marriott CourtyardMeilleure vie.L'entretien ménager fonctionne dur pour que les chambres soient propres en temps opportun, mais si vous cherchez une pièce spécifique (ce qui signifie, vous préférez une pièce d'angle plutôt que n'importe quelle pièce royale), alors il est préférable d'attendre plus tard dans l'après-midi s'enregistrer.

La plupart des hôtels ne permettent pas vraiment l'enregistrement anticipé, il est donc préférable de l'attendre de toute façon. Si vous séjournez pour un événement ou si vous avez besoin de la chambre pour vous préparer, par exemple, un mariage, alors il est recommandé de rester la veille, donc il y a moins de tracas le matin.

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Obtenir une mise à niveau est probablement beaucoup plus facile que vous ne le pensiez. Selon un ancien employé de Marriott qui passe@ css-swfl Sur Reddit, "Appelez l'hôtel environ 4-5 jours à l'avance, dites-leur que c'est un voyage spécial et vous aimeriezdemander une mise à niveau si possible"Leur conseil n'est pas d'être arrogant et de" suivre le flux ".

Si l'hôtel n'a pas été initialement capable deaccueillir votre mise à niveau, vous pouvez également vous poser des questions à ce sujet à votre arrivée. S'il y a des chambres disponibles et que vous avez une bonne attitude, il est plus probable que vous serez amélioré. Mentionner une occasion spéciale comme un mariage ou une lune de miel est également un bon moyen de recevoir une meilleure pièce. Si tout le reste échoue, l'ex-employé de Reddit dit que vous pouvez toujours essayer de "mettre 20 $ dans la main de l'agent de la réception".

Les enregistrements et les caisses de plusieurs pièces se produisent tout au long de la journée, donc c'est plus courant que vous ne le pensez peut-être pour être enregistré dans une salle occupée. Parfois, les clés fabriquées ne sont pas enregistrées, ou l'entretien ménager nettoieront et signalera que la pièce est vérifiée. "Ce qui se passe, c'est que quelqu'un a quitté la pièce et ils ont pris toutes leurs affaires avec eux, donc l'entretien ménager dira à la réception que la pièce est vérifiée parce qu'ilspense que la personne est partie, "Employé précédent de Fairfield InnJen Mathewsexpliqué dans une vidéo tiktok. Elle conseille de laisser quelques choses derrière pour éviter d'être hors de la pièce.ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

L'année dernière, le Daily Dot a partagé une vidéo tiktok maintenant virale dans laquelle une future mariée et sa mère ont ouvert la porte à la chambre d'hôtel pour laquelle ils venaient d'avoir une clé et ont vu unpersonne dormant sur le lit. Inutile de dire que lorsque cette personne s'est réveillée, elle avait peur que quelqu'un ait interrompu.

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LaMarriott Bonvoy Le programme de récompenses a six niveaux à partir d'un simple "membre" et se terminant par "Ambassador Elite". Bien qu'il y ait des avantages à chaque niveau (WiFi gratuit et vérification tardive prioritaire, par exemple), les récompenses réelles ne commencent que pour s'additionner à Platinum Elite, le quatrième niveau. "Nous pouvons reconnaître les points et vous remercier d'être membre, mais le statut ne signifie pas grand-chose tant que vous pouvez gagner suffisamment de points pour les nuits gratuites", explique Brescia. Les membres de Platinum Elite reçoivent 50% de points de plus sur chaque achat d'hôtel éligible (les deux meilleurs niveaux obtiennent 75%).

L'utilisation des points varie dans chaque branche de marque et hôtel.Nuits gratuites Sera plus facile à obtenir dans des endroits comme une cour Marriott ou Fairfield Inn and Suites et ne nécessitera pas autant de points. Cependant, les hôtels ou complexes haut de gamme nécessiteront beaucoup de choses pour gagner ces séjours gratuits convoités. Et rappelez-vous, "l'attitude élevée et puissante ne vous procurera aucun traitement spécial", selon Brescia.

Que vous ayez décroché le téléphone et commandé ou utilisé Ubereats / Doordash, si vous souhaitez vous assurer que vous recevrez votre commande à emporter, il est préférable d'attendre dans le hall. "Même si vous quittez votre numéro de chambre dans les notes, la nourriture ne fera que vous ne vous compensera que parfois", dit MathewsMeilleure vie. Certains membres du personnel de la réception apporteront des livraisons aux chambres des clients, mais généralement, vous devrez descendre. De nombreux hôtels ont également des politiques de sécurité en place qui ne permettront pas aux livreurs d'aller plus loin que le bureau. La meilleure garantie pour obtenir votre repas est de garder une trace de la commande et de la récupérer vous-même.