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Si vous êtes parti en vacances cet été, vous êtes probablement trop conscient des problèmes auxquels sont confrontésindustrie aérienne. Les retards, les annulations et la confusion globale ont défini la saison des voyages d'été, alors que les transporteurs jonglent avec une demande accrue de voyages au milieu de grandes pénuries de dotation. Alors que la situation semble sans fin, PDG de United AirlinesScott Kirby Je viens de parler quand on peut s'attendre à ce que le vol retourne à la normale. Lisez la suite pour découvrir ce qu'il avait à dire sur l'état de l'industrie du transport aérien, et quand vous pouvez vous attendre à un ciel plus fluide.

Lisez ceci ensuite:TSA laissera enfin les voyageurs faire ça, à partir de maintenant.

En raison des critiques en cours entourant l'industrie du transport aérien, les responsables ont pris la parole pour répondre aux préoccupations des voyageurs. Le 13 juillet,Ed Bastian, PDG de Delta Airlines,Excusé auprès des clients qui ont été touchés parLes retards de Delta et les problèmes opérationnels, a rapporté les points Guy.ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Les performances opérationnelles de ce trimestre n'ont pas été à la hauteur de notre norme de pointe", a déclaré Bastian, disant également CNBC que la compagnie aérienne "a poussé trop fort" et avait "réduit un peu".

Grâce à ces efforts pour reculer, en réduisant les vols - les choses se sont en fait améliorées, a déclaré Bastian, et au 13 juillet, la compagnie aérienne avait réussi tout au long du mois avec un facteur d'achèvement de 99,2% et seulement 25 annulations dans le monde. Mais alors que Bastian a indiqué que le service Delta s'améliore cet été, Kirby a présenté une perspective un peu plus sombre pour United.

Lors d'une interview au 21 juillet avec CNBC, Kirby a déclaré queLes horaires de vol peut ne pas être de retour à la normale avant 2023. Le PDG a souligné des "défis d'infrastructure en cours autour de l'aviation", qui ont forcé United à "être une compagnie aérienne plus petite" jusqu'à ce que le système soit en mesure de soutenir son vol.

"Nous n'allons pas revenir à l'utilisation normale et aux niveaux normaux de personnel avant l'été prochain", a déclaré Kirby. "Nous allons nous améliorer progressivement - ça va prendre jusqu'à l'été prochain pour y arriver."

C'est malgré le "retour à la rentabilité" de la compagnie aérienne au cours du dernier trimestre - la première fois depuis le début de la pandémie Covid-19 - ainsi que l'embauche de la compagnie aérienne de personnel supplémentaire et de pilotes.

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United n'est pas seul dans ses malheurs de planification. Comme les autres transporteurs, United coupe les vols pour le reste de l'année pour "créer plus de tampon dans le système" et s'assurer que la compagnie aérienne est résiliente, a déclaré Kirby. Au troisième trimestre, la capacité seraCoupé de 11% Du même trimestre en 2019, selon le gars des points, dans le but de soulager les malheurs pour les voyageurs.

"La raison pour laquelle nous réduisons le calendrier [est] pour faire mieux par le client", a déclaré Kirby dans son interview avec CNBC, citant une récente chaîne "frustrante" d'annulations à l'aéroport d'Heathrow au Royaume-Uni.

Selon le gars des points, Kirby a également noté lors d'un appel de résultats du 21 juillet selon lequel 200 vols seront supprimés de l'aéroport international de Newark Liberty, qui a récemment connu plus de retards que tout autre aéroport américain. Les coupures de vol sont dues à la construction de piste, a-t-il dit, et s'étendra "quelques semaines en septembre".

Comme nous apprécions toujours la météo estivale, décembre peut sembler loin. Mais si vous prévoyez de voyager pour voir votre famille ou vos amis cette saison des fêtes, vous voudrez peut-être envisager de réserver plus tôt que vous ne le feriez normalement.

Lorsqu'on lui a demandé de voler plus tard cette année, Kirby a déclaré que United retirerait le calendrier des vols afin d'augmenter la fiabilité. Cela est à nouveau dû à «l'infrastructure» autour de l'aviation, qui ne peut pas supporter un certain volume de vol. "Malheureusement, il y aura encore moins de sièges disponibles dans l'ensemble du système", a déclaré Kirby. "Tu devrais probablement réserver tôt pour Noël."

En décembre, la compagnie aérienne avait prévu de revenir aux mêmes niveaux observés en 2019, mais il prévoit désormais une capacité d'environ 10% d'environ 10%, selon Kirby. "Même si nous avons le personnel, même si nous avons les ressources pour le faire, nous allons être plus petits juste pour nous assurer que nous pouvons couvrir toutes les choses qui sont hors de notre contrôle", a-t-il ajouté.