Marriott, Hilton et Hyatt viennent de faire cette grande mise à jour pour tous les clients de l'hôtel

Les conditions du marché historiques ont créé une tempête parfaite affectant les voyageurs.


Le marché boursier peut être le tanking (avec le Dow en baisse de 800 points pour commencer la semaine à ce jour) tandis que l'inflation monte en flèche, conduisant à la possibilité largement discutée d'une récession imminente. Mais jusqu'à présent, il n'y a aucun signe de retombées en ce qui concerne lel'industrie du voyage. Lisez la suite pour savoir quels dirigeants de messages pour les grandes chaînes hôtelières ont pour les clients dans les prochains mois.

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Les compagnies aériennes ont du mal à suivre la demande de la demande.

woman looking at flight schedules
Pong beau / décrochage

Au milieu d'une forte demande de voyages en avion, les compagnies aériennes ont élargi leurs horaires. Le mois dernier,American Airlines a annoncé ce seraitAjout de nouveauvols vers quatre grandes villes. Et ce mois-ci, le sud-ouest a commencéOffrir un nouveau service aussi bien.

D'un autre côté, certaines compagnies aériennes ont fait des mouvements dans la direction opposée face à la demande. Par exemple, Delta Air Lines a annoncé qu'ellecouper son horaire d'été Pour faire face aux mêmes conditions de marché. Dans un mémo interne, la compagnie aérienne a expliqué qu'elle devraitcouper ses horaires Jusqu'en août comme un moyen d'améliorer sa fiabilité, car le transporteur a du mal à suivre le rythme de ce que le mémo décrit comme une "demande extrême" des passagers qui affluent dans le ciel.

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L'industrie hôtelière envisage son été le plus chaud de l'histoire, selon les dirigeants.

BELGRADE, SERBIA - AUGUST 14, 2018: Hilton logo on the entrance their newly opened hotel of Belgrade, during the afternoon. Hilton is one of the biggest brands of luxury hotels
Chuchotement

Et jusqu'à présent, du moins, l'industrie hôtelière ne constate pas non plus d'impact des craintes financières qui dominent les gros titres. Au lieu de cela, ses meilleurs cadres disent que l'industrie hôtelière est sur la bonne voie pour l'une des saisons les plus chaudes de tous les temps. En fait, le PDG de HiltonChris Nassetta prédit que la chaîne hôtelière "aura leplus grand été Nous avons jamais vu au cours de nos 103 ans d'histoire cet été ", selon CNBC.ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Il a expliqué les deux principaux facteurs qui maintiennent la demande élevée: les voyageurs de loisirs ont limogé les économies et que les bilans d'entreprise sont très rentables.

Les voyageurs devraient s'attendre à des tarifs élevés en fonction de ces tendances.

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Face à une telle demande de voyageurs chauds, les hôtels ont augmenté leurs prix conformément aux conditions du marché, tout comme d'autres industries. "Le prix a augmenté pour tout, donc nous ne sommes pas différents de celui lorsque vous allez dans une pompe à gaz ou à l'épicerie ou tout autre aspect de la vie", a déclaré Nassetta à CNBC. "C'est discrétionnaire."

PDG de MarriottTony Capuano a partagé le même sentiment, conseillant aux voyageurs de s'attendre à des tarifs élevés. Il a noté qu'au cours du week-end du Memorial Day, une métrique clé était en hausse par rapport aux circonstances pré-pandemiques: les revenus de l'entreprise par salle disponible ont augmenté d'environ 25% en 2022 par rapport à 2019. Et ce nombre était encore plus élevé pour ses propriétés de luxe, comme Les marques Ritz-Carlton et St. Regis - qui ont connu une augmentation de 30% des taux au premier trimestre de cette année par rapport à 2019.

Plus précisément, a-t-il dit, les voyageurs devraient s'attendre à des tarifs plus élevés dans les loisirs à forte demande et les destinations côtières. Avec autant de demande refoulée, les voyageurs ont l'intention de voyages haut de gamme et de liste de seaux.

Keith Barr, le PDG d'IHG Hotels & Resorts (la société mère de marques, notamment Intercontinental et Holiday Inn) a déclaré qu'il s'attendait à ce que la demande continue de se développer cet été. Et en conséquence, il s'attend également à ce que les tarifs des chambres augmentent également, parallèlement à la hausse de l'inflation et à d'autres coûts.

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La demande - et les prix - sont susceptibles d'augmenter encore plus maintenant que les États-Unis ont augmenté les exigences internationales de tests covidés.

man with luggage walking through airport
Kaspars Grinvalds / Shutterstock

La demande pourrait augmenter encore plus maintenant que les États-Unis ont abandonné ses exigences de test covide pour les visiteurs venant de l'étranger, ce qui se présente à l'un des derniers pays à le faire. Cela rapportera probablement plus d'argent des voyageurs internationaux, qui ont tendance à dépenser plus que les visiteurs nationaux, le président et chef de la direction de HyattMark Hoplamazian a dit à CNBC.

Dans l'ensemble, il a déclaré: "Dans tous les domaines, tous les segments d'activité et les loisirs tirent tous sur tous les cylindres."

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