7 façons de gérer les patrons intelligents de la question "relance" redoutée

Comment transformer une conversation inconfortable en exercice de construction de moral.


Chaque responsable est déjà là avant. Un moment, votre équipe est heureuse, la performance est élevée et vos numéros de budget se sentent presque trop beau pour être vrai. Pour une fois, vous vous sentez comme une entrepriseTom Brady, conduisant une machine imparable et bien huilée sur le terrain. Mais alors votre artiste étoile entre dans votre bureau quand on s'y attend le moins ... la question de la hausse.

Quelle que soit la décision que vous apportez, de pouvoir naviguer sur cette conversation est l'une des compétences les plus importantesà succès gestionnaire ou patron peut avoir. C'est pourquoi nous avons parlé à certains experts étonnants qui offraient leurs conseils pour vous assurer de tout faire, et avec un niveau de jiujitsu rhétorique bureaucratique que vous ne saviez jamais que vous aviez. Et pour un plus grand conseil de leadership, voici leStratégies de changement de jeu Chaque patron devrait savoir.

1
Évitez la question de commencer avec

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Idéalement, vous serez à l'écoute de vos employés que vous allez éliminer toute question d'une augmentation avant qu'elle ne renverse. "Les patrons intelligents rencontrent rarement la question", déclare Heidi Pozzo, fondateur de Business Performance ConsultancyConsulting Pozzo. "Ils comprennent le marché pour leurs meilleures personnes et les compensent en haut de la gamme ou sur la gamme. Lors de l'embauche d'une personne en haut, ils errent sur le côté de payer un peu plus lorsqu'ils apportent cette personne pour qu'ils savent qu'ils sont valorisés."

De même, un bonus à terme montre que vous êtes prêt à mettre votre argent là où se trouve la bouche. "Les patrons intelligents comprennent ce qui conduit leur peuple et s'assure qu'ils sont engagés et remplis de ce qu'ils font", déclare Pozzo, qui ajoute que ce n'est pas souvent le salaire lui-même qui compte tant la démonstration que l'employeur estprêter attention au travail. "Les gens partent rarement pour payer, ils partent parce qu'ils ne jouissent pas de leur travail, de leur patron ou de leur environnement de travail." Et pour plus de moyens d'être un meilleur patron et un athlète, un parent et un mec tout autour, voici50 façons d'être un homme meilleur.

2
Appréciez l'affirmative

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Si un travailleur demande une augmentation, c'est un signe qu'ils sont asserts et engagés. "Un employé qui a la motivation, le courage et la logique de faire une affaire intelligente pour une augmentation devrait être récompensé", a déclaré carrière et coach exécutifMaggie Mistal. "Après tout, c'est le genre de comportement qui aidera non seulement l'employé à prospérer, mais la société prospère également."

Dites-leur de manière simple que vous respectez leur honnêteté et appréciez leur travail acharné et leur volonté de mieux rendre l'organisation. Si pour rien d'autre, c'est un moyen amical de commencer la conversation. Et tout ce que vous décidez, faites-leur savoir que vous écoutez et vous vous souciez vraiment.

"Les meilleurs employés sont souvent ceux qui demanderont une augmentation et si cette demande semble tomber sur" sourd oreilles ", vous pouvez parier que l'employé commencera à la mise en réseau et à la recherche de leur prochain emploi où un employeur les écoutera:" Mistal ajoute. Maintenant, pour plus de bons conseils de carrière, voici comment leLes hommes les plus intelligents deviennent de l'avant au travail.

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Planifier un temps pour discuter plus loin

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La question de la hausse peut se lever de manière inattendue, dans la chaleur d'une discussion ou comme vous allez sortir de la porte. Ne donnez pas une réponse immédiate. Au lieu de cela, d'accord sur un moment où vous pouvez vous asseoir pour donner une considération sérieuse. "Un bon employeur devrait s'attendre à ce que ces choses et soient préparées, mais une réponse immédiate devrait être quelque chose dans le sens de" dis-moi ce que tu penses et me laisse prendre en compte pendant une journée ou deux, "dit Tyler Benoît, fondateur deBikerumor.com.

Les employés de Benoît travaillent tous à distance, alors quand il a eu la question, il a fait un voyage pour les voir face à face. "Faire cela en personne montre que vous êtes attachés à eux, et cela permet une conversation immédiate et honnête sans les erreurs contextuelles potentielles pouvant survenir avec courrier électronique", a-t-il déclaré. "J'ai expliqué que j'avais valorisé son travail et je voulais lui donner les possibilités de grandir et de créer le type de travail qu'il souhaitait tant que le travail nécessaire était en cours."

Il a également donné au travailleur le temps de passer en revue ses performances de travail et de préparer une affaire pour la raison pour laquelle il méritait une augmentation et pour que Benoît examine à quel point il pouvait se permettre d'offrir - si quelque chose du tout.

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Utilisez-le à votre avantage

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Les patrons intelligents savent que la conversation augmente est une négociation comme tout autre, et cela signifie qu'il peut l'utiliser à son avantage. Après tout, si un travailleur entre dans votre bureau et se plaint qu'il est sous-payé et que vous les payez simplement, vous êtes unBad Boss. Pendant ce temps, Savvier Bosses l'utilisera en tant que Quid Pro quo pour exiger une meilleure performance, un rôle plus important et même secouer toute l'équipe.

"Parlez-leur de ce qu'ils voulaient faire pour grandir dans l'entreprise et quelles responsabilités ou efforts supplémentaires qu'ils étaient prêts à justifier le salaire plus élevé", déclare Benoît.

5
Fais tes devoirs

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Tout comme le travailleur doit faire leur cause pour la raison pour laquelle ils méritent une augmentation, il appartient à vous en tant qu'employeur d'avoir une compréhension claire et une justification pour ce que vous pensez qu'ils ne méritent pas. "Regardez d'autres employés à faire des travaux similaires et à vérifier leurs salaires. Envisagez de l'ancienneté et de la contribution à l'organisation, au travail d'équipe et à la culture. Entendre de l'employé pourquoi il / elle mérite une augmentation», a déclaré Laura Macleod, LMSW, HR Expert et Consultant, et fondateur deDu projet Inside Out. "À la fin de la journée, si le travailleur vaut la peine d'être tenu, l'argent est bien dépensé."

Dans la plupart des cas, vous n'avez probablement pas toutes ces réponses aux pointes de vos doigts. Alors, remettez-le sur l'employé demandant l'argent supplémentaire.

"Dites au travailleur de connaître des informations nécessaires", explique MacLeod. "Par exemple, il peut y avoir un gel sur les augmentations ou que vous savez que le budget n'a pas de place à une augmentation. Dites au travailleur le savoir."

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Avoir une grande image

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Ne concentrez pas la conversation sur le numéro de fin de ligne. Au lieu de cela, éphémère la conversation pour regarder plus largement la performance de la société et la manière dont cet employé pourrait y ajouter. "Assurez-vous qu'ils comprennent les objectifs de la société et vos attentes d'eux", déclare Benoît. "Vraisemblablement, vous avez défini les objectifs et les attentes et j'ai compris ce que vous pouvez payer pour ceux-ci, donc s'ils acceptent les termes, alors c'est une victoire / gagnant. Ne payez pas plus que ce que vous pouvez vous permettre. une raison impérieuse de faire autrement, ne payez pas plus que nécessaire. "

Une discussion est un excellent moment pour examiner vos performances de votre employé et de votre équipe de 30 000 pieds.

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Soyez honnête et spécifique

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Dans le même temps, plus vous pouvez conserver la conversation axée sur les résultats concrets, le travailleur a (ou n'a pas) produits générés, de nouveaux clients introduits, des projets achevés - mieux ce sera pour vous deux.

Même si vous devez dire "non", pose des termes spécifiques ce qu'il faudrait pour vous amener à "oui". Au lieu d'une rencontre démoralisante qui conduira à une performance plus pauvre du travailleur (ou de partir complètement), si vous donnez des attentes claires pour ce que vous voulez de l'employé, la «conversation» pourrait leur donner une focalisation renouvelée au travail et améliorera votre résultat net dans le processus.

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