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Avec des messages texte vibrant, des alertes de presse apparaissant et des aliments de contenu constants, il est plus difficile que jamais d'avoir unsans distraction conversation. Mais la technologie à part, il y a des choses que nous pourrions tous faire pour êtreplus engagé quand on parle avec d'autres personnes. Même ceux d'entre nous quifierté de devenir de grands auditeurs pourrait probablement apprendre une chose ou deux. Parce que la vérité est, certaines des choses que vous faites vouspenseprouverComment vous êtes attentif-Blage en signe d'accord, gardant vos pensées à vous-même ou partager une histoire similaire - sont en réalité des signes deMauvaises compétences d'écoute. Pour vous aider à être un auditeur plus engagé, nous avons parlé à des experts en langues corporelles, à des psychologues et à d'autres professionnels de la liste définitive des signes que vous pourriez avoir du travail à faire lorsqu'il s'agit d'écouter.

Il peut sembler évident que quelqu'un qui interrompt n'est pas le meilleur auditeur. Mais ce que vous ne réalisez peut-être pas, c'est que certains des moyens que vous essayez de montrer à quel point vous êtes intéressé dans une conversation sont en réalité des formes d'interruption.

"Certains d'entre nous peuvent avoir de bonnes intentions à penser que nous savons ce que l'autre personne est sur le point de dire et dans le but de les amener à la ligne d'arrivée, nous complétons la phrase pour eux", expliqueJames et Suzann Pawelski, co-auteurs deHeureux ensemble: utiliser la science de la psychologie positive pour construire l'amour qui dure. "Même si nous sommes exacts sur ce que la personne est sur le point de dire, l'interruption est presque toujours perçue par d'autres commetrès impoli et intrusif. Et à la fin de la journée, nous ne sommes pas des lecteurs. Nous devrions laisser l'autre personne finir et leur donner le respect et le temps nécessaire pour finir de dire leurs idées. "

Un autre signe que vous ne seriez peut-être pas un excellent auditeur est si vous avez tendance à passer à chaque sujet de retour à vous-même. Et vous pourriez même ne pas vous rendre compte que vous le faites. Par exemple, la personne dont vous parlez vous dit de manière enthousiasme à propos de leur voyage en Italie, alors vous évoquez votre visite il y a cinq ans. Ou peut-être que votre compagnon de conversation parle de devoir bouger et que vous leur parlez de la façon dont vous avez dû bouger l'année dernière. À un moment donné, il cesse d'être une question de commissaire ou de sympathie, etse déplace en auto-absorption.

"Beaucoup de gens n'écoutent pas activement ce que quelqu'un d'autre dit, mais plutôt attendre que l'autre personne achète pour pouvoir sauter et détourner la conversation", notez le Pawelskis. "C'est uncomportement négatif Cela peut facilement causer des problèmes dans les relations professionnelles et personnelles, car il se présente comme égoïste. Lorsque nous transformons immédiatement la conversation à nous-mêmes, nous racontions indirectement à l'autre personne que nous nous soucions de ce qu'ils disent. "

Une conversation est un échange d'idées et d'informations, et cela devrait vraiment aller dans deux directions. Cela signifie que vous devriez demander à la personne avec laquelle vous parlezquestions informées montrer que vous êtes intéressé par ce qu'ils ont à dire.

"Les conversations meurent une mort gênante lorsque des questions ne sont pas posées", a déclaré la datation d'expertCelia Schweyer deDatingelshipsadvice.com. "Outre la conversation en train de disparaître, votre manque de questions signifie que vous ne vous souciez pas assez de suivre la conversation; cela peut même dire que vous ne vous souciez pas de la personne qui parle."

Hochadant la tête comme quelqu'un vous dit que quelque chose est souvent perçu comme untype positif de langage corporel, aidant à montrer que vous écoutez attentivement. Mais si cela semble que vous soyez juste à travers les mouvements, la personne avec laquelle vous parlez vous décrocherez.

"Hochonnement est généralement un signe que l'auditeur a compris ce que dit l'orateur", ajoute Schweyer. "Mais le faisant trop, indique que vous n'écoutez pas et n'écoutez que le Président, ne faisant que semblant d'être intéressé par la conversation."

Que ce soit en train de discuter de quelle couleur peindre le salonavec ton partenaire Ou discuter avec un collègue sur un grand projet de travail, il n'est pas rare de réagir de manière défensive si vous sentez que vos opinions ne sont pas entendues ou sont en quelqueilles en doute. Mais il est probable que la réaction défensive n'est pas parce que l'autre personne disait quelque chose d'offensant, mais plutôt parce que vous n'écoutez pas réellement ce qu'ils disent.

"Si vous n'êtes pas d'accord avec ce que l'autre personne dit, Pause, pose des questions, essayez d'être positive [et] respectueuse et de chercher à comprendre leur point de vue", suggère le Pawelskis. "Ensuite, de manière calme et réfléchie, vous pouvez faire ressortir des préoccupations plus tard, seulement après l'avoir écoutée et vraiment essayé de comprendre leur point de vue."

Bien sûr, vous êtes une personne occupée, nous sommes tous. Mais ce n'est pas une excuse pour pousser la personne avec laquelle vous parlez de manière à ce qu'ils soient plus rapides.

"Enchanté de regarder à votre montre ou en surveillant votre environnement tout en parlant avec quelqu'un que ce soit des indicateurs que vous préférez être ailleurs ailleurs», déclare Schweyer. "Si vous faites cela, vous envoyez le message que vous n'êtes plus intéressé par la conversation et vous êtes à court de patience leur parler."

La langue du corps est une partie essentielle de la communication - et c'est vrai delangage corporel négatif ainsi que le positif. Les tiques et les fidèles non seulement transmettent aux autres que vous êtes nerveux ou mal à l'aise, ils disent à quiconque que vous parlez que vous n'êtes pas entièrement engagé dans la conversation.

Comme expert du langage corporelCarol Kinsey Gorman RacontéForte, «La confiance est établie par un alignement parfait entre ce qui se dit et le langage corporel qui l'accompagne. Si vos gestes ne sont pas en pleine congruence avec votre message verbal, les personnes perçoivent subconsciemment une duplicité, une incertitude ou - au moins interne conflit."

Une des formes majeures de langage corporel qui définit les bons auditeurs en dehors du mauvais estlentilles de contact.

"Lorsque nous évitons de regarder nos partenaires de conversation, nous avons tendance à manquer l'expression faciale non verbale, la posture corporelle, la gesticulation - qui créent un contexte émotionnel pour ce que les gens communiquent», déclareKristin Bianchi, un psychologue agréé qui est spécialisé dans le traitement des troubles anxieux.

Bien qu'elle dit que l'évitant d'éviter un contact visuel peut parfois être enracinée dans l'anxiété ou les troubles qui pourraient nécessiter des traitements plus impliqués, dans de nombreux cas, cela est juste dû au fait que votre attention est errante. «Très souvent, notre contact avec les yeux est sapé par parler pendant que nous avons séparé notre attention entre notre partenaire de conversation et un objet distrayant dans notre environnement immédiat tel que les smartphones, les ordinateurs portables, la [et] la télévision», déclare Bianchi.

La raison la plus probable que vous ne vous souvenez pas de quelque chose est sûre de vous avoir dit que vous n'échouiez pas très bien pour commencer. "Moins attentif que nous sommes à une conversation, moins notre cerveau le codira dansmemoire à long termeet nous ne pouvons pas nous souvenir de ce que nous n'avons jamais vraiment "entendu" en premier lieu, "dit Bianchi". Si des conditions telles que l'anxiété, la dépression, le chagrin, le TDAH, les blessures cérébrales et la démence peuvent interférer - avec des degrés de sévérité variables Notre mémoire, si nous ne sommes pas altérés par ces défis, nous pourrions avoir une erreur "oublier" pour "écoute négligente".

Dans une conversation énergique, elle est naturelle d'être excitée de carter ou de répondre à tout ce qui est dit. Mais il y a une différence entre être enthousiaste et tarauder anxieusement de votre pied lorsque vous attendez que l'orateur soit terminé afin de pouvoir offrir votre opinion sur ce qu'ils discutent.

"Vous êtes tellement désireux de parler que tu n'entends pas une partie de ce qui est dit", ditHallyly Azulay, un stratège de développement du leadership et fondateur et chef de la direction deTalentgrow llc. "Vous pourriez apprendre quelque chose ou changer d'avis, ou peut-être même d'accord si vous venez de prendre le temps d'écouter tout le message que le Président communique avant de faire l'obliger ou de les interrompre."

Même si la personne avec laquelle vous parlez est un grand bavard, cela ne signifie pas qu'il est acceptable que vous soyez une partie passive de la conversation. "Le silence parle des volumes", ditSonya Schwartz, expert en relation avecSa norme. "N'est-il pas terrible d'essayer de se connecter avec quelqu'un qui n'est tout simplement pas là-bas? La communication est toujours la clé. Donner des conseils, être empathique, support en utilisant vos mots, tenez la main - cela changerait la dynamique et peut faire la journée."

Si vous êtes trop inquiet de ce que vous allez dire en réponse à une personne, les chances sont élevées, vous manquez sur une partie pivotante de la conversation. "Quand quelqu'un parle, ils décrivent ce qu'ils pensent, savent, avoir besoin ou ressentent à l'auditeur", déclare Azulay. "L'auditeur doit écouter leur message afin de le recevoir et de traiter sa signification. Si votre cerveau est occupé à réfléchir à une réponse, il ne peut pas également être concentré simultanément sur la réception du message communiqué envoyé de l'orateur. Votre cerveau ne peut pas Multitask à ce sujet. Donc, si vous formulez votre réponse, vous n'écoutez pas la période d'écoute. "

Cela pourrait sembler être si activement engagé dans la conversation que vous pouvez terminer les phrases du locuteur. Mais plutôt que d'être un auditeur fiancé, il s'agit d'un signe que vous êtes à la place.

Imaginez ceci: "Quelque chose que l'autre personne a dit nous a rappelé une expérience similaire, humoristique, [ou] totalement indépendante que nous avons eue, et maintenant, nous avons maintenant hâte de le partager", ditKc mccormick çifiCi, fondateur du site Web de conseilHistoires sans frontière. "Mais pendant que vous espérez que la personne appréciera pleinement l'histoire à dire, vous ne leur donnez pas le même respect. Si l'autre personne est enclin à faire la même chose, cela peut devenir un cercle vicieux d'histoires à peine liées que vous essayez deun de l'autre [au lieu de] écouter réellement. "

Tout le monde a été dans cette situation, vous pourriez donc être rapide de le rejeter. Mais si vous vous trouvez systématiquementoublier les noms des gensCela pourrait être un signe d'inattention plus profonde que vous pourriez prendre des mesures pour surmonter.

"Beaucoup d'entre nous disent que nous sommes" mauvaises aux noms ", mais nous pouvons nous améliorer à quelque chose si nous donnons de l'importance à cela", a déclaré Çiiftçi. "En acceptant que nous sommes simplement" mauvais aux noms ", nous nous donnons la permission de ne pas essayer même. Mais si c'est quelqu'un dont le nom compte - et ils font tous - alors pourquoi ne pas essayer l'un desbeaucoup de tours nous avons sûrement déjà entendu pour se souvenir des noms? "

Lorsque vous avez une conversation avec quelqu'un, ce n'est pas aussi le moment de passer par-dessus toutes les autres choses que vous devez faire ce jour-là. Si vous vous trouvez en train de penser à une liste d'épicerie ou d'essayer de vous souvenir des appels téléphoniques que vous devez faire, vous n'êtes pas un bon auditeur. "Si votre cerveau est occupé à faire une liste et à le vérifier deux fois, il n'y a aucun moyen qu'on écoute aussi", déclare Azulay.

Personne ne veut se retrouver coincé dans une conversation sur un sujet qu'ils trouvent douloureusement ennuyeux. Mais c'est un fait de la vie qui, de temps en temps, vous finirez par avoir à discuter de quelque chose qui pourrait ne pas vous intéresser personnellement.

"Celles-ci pourraient ne pas être les plus enrichissantes des échanges sociaux, maisPour être socialement efficace, et poli, il est important d'offrir une réciprocité conversationnelle, quel que soit le sujet », déclare Bianchi." Nous n'avons pas à converser pendant des heures sur des sujets qui ne nous intéressent pas, mais comme nous voulons nous sentir entendus, nous le devons à d'autres personnes de Ecoutez."

Cela peut sembler évident, mais parfois le langage corporel d'un mauvais auditeur peut prendre la forme de marcher vers la sortie au milieu d'un échange. "Cela vous empêche d'avoir une conversation significative et de précipiter l'autre personne", déclareLynell Ross, fondateur et rédacteur en chef deZivadream, qui fournit des conseils sur le bien-être et les relations. "Si vous avez besoin de partir, soyez juste honnête et dites-le, mais écoutez attentivement comme ils parlent."