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En dépit d'être au milieu d'une pandémie - où le travail - de la vie de la maison est le nouveau peuple normal ne saute pas leurs voyages de café du matin. Et pour cela, Starbucks a été ici à travers tout cela pour couvrir votre Cafeine Fix. Alors que les amoureux de Java à travers le pays étaient ravis d'entendre que Starbucks n'aurait pas besoin defermez entièrement à cause de la coronavirus fermetures, la chaîne de café basée à Seattle ne sera pas émergente de Covid-19 Sans Scot.

En fait, il y a un changement que vous pouvez vous attendre à voir àStarbucks Post-Covid, et c'est celui qui pourrait ne pas être aussi surprenant d'entendre que vous le pensez.

Dans unLettre aux clientsLe chef de la direction et le président de Starbucks, Kevin Johnson, ont annoncé que la chaîne de café se déplaçait vers l'ouverture de plus d'emplacements d'entraînement et sur certains cafés.

"Notre leadership numérique et notre capacité à transformer des emplacements et des formats plus performants vers des formats de nouveaux magasins réussis (c.-à-d. Délectez les magasins Starbucks à partir de centres commerciaux à basse circulation aux nouveaux emplacements de Starbucks [...] florissants) sont des forces uniques que nous allons appuyer dans le Mois à venir, "a écrit Johnson. Il a également ajouté que ces plans visant à passer à un modèle plus basé sur le trajet en direct étaient en place avant la pandémie coronavirus, mais que la société raccourcirait le plan de trois à cinq ans pour avoir lieu au cours des 12 à 18 prochains mois.

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Pour de nombreux dévots Starbucks, ce changement de stratégie ne sonne pas tout ce que la plupart des clients n'ont pas commandé directement de baristas pendant un moment. Approximativement80% des commandes de Starbucks pré-Covid étaient des commandes "to-go", selon Johnson. Que ce soit par l'application Drive-Thru ou mobile, les clients Starbucks commandent généralement en dehors des magasins en raison de leur besoin de commodité à la fois. Ainsi, lorsque tous les emplacements Starbucks exploités par la société ont fermé l'accès aux cafés et ont été déplacés vers un service de conduitemi-mars, la vie n'a pas changé du tout.

Combinée à des directives de distanciation sociale, il est logique que les clients de la nécessité de la vitesse et de la commande faciles sont suffisamment de la raison pour éteindre les magasins basés sur le trafic des pieds et ouvrir des emplacements Starbucks qui mettent l'accent sur le ramassage et la conduite. Alors, à quoi ressemblera-t-on?

Post-Covid, vous pouvez vous attendre à voir plus d'emplacements Starbucks comme leLieu de ramassage Starbucks à Penn Plaza. À cet endroit, il n'y a pas besoin de caissiers ou d'attente en ligne. Les clients commandent et payent simplement via l'application mobile Starbucks. Une fois que vous arrivez à l'emplacement de pick-up, vous êtes capable de suivre la progression de votre commande sur une carte d'état numérique, puis de prendre votre boisson et votre nourriture directement à partir d'un barista.

Cela peut être l'aube de NO plus de noms mal orthographiés sur des tasses à café, mais nous ne nous dérangeons pas de sacrifier quelques rires pour un service sûr et accéléré. Starbucks n'est pas la seule stratégie de changement de restaurant en réponse à la pandémie coronavirus. Découvrez comment d'autres chaînes alimentaires vont fonctionner avec ces10 modifications choquantes des propriétaires de restaurants envisagent secrètement.