Good Lifestyle

Sa kabila ng kabilang sa mga nangungunang mga higanteng tingian (na naiulat na nag -rakes $ 610 bilyon Bawat taon sa kita), madalas na nahahanap ni Walmart ang sarili sa ilalim ng apoy para sa mga isyu sa karanasan sa mamimili, pinaka-kilala sa kanila Mga gripe sa pag-checkout sa sarili . Gayunpaman, sa mga nagdaang buwan, ang mga customer ay nagsimulang tumawag ng mga boycotts - at hindi ito para sa mga kadahilanan na maaari mong isipin. Nagtataka kung ano ang sanhi ng fanbase ng chain? Magbasa upang malaman ang apat na pangunahing mga kontrobersya sa Walmart na kamakailan lamang ay nagdulot ng isang viral na pukawin sa mga customer.

Kaugnay: Ang Walmart at Target na Mga Panukalang Anti-Theft ay maaaring "Pangwakas na Kuko sa Kabaong," sabi ng mga mamimili .

Kasunod ng Pandemic ng Covid-19, ang walang contact na pagbabayad ay naka-skyrock sa katanyagan. Sa katunayan, isang 2023 survey mula sa MasterCard contactless consumer polling kamakailan ay natagpuan na Mahigit sa kalahati ng mga Amerikano Gumamit na ngayon ng ilang anyo ng walang contact na pagbabayad, CNBC iniulat.

Gayunpaman, nagpasya si Walmart Hindi upang tanggapin ang Apple Pay o iba pang mga mobile wallets, na nag -render ng iyong mga app sa pagbabayad lahat ngunit walang silbi sa tindahan. Napansin ng mga customer ang abala sa social media at nagsimulang tumawag para sa isang boycott ng chain chain bilang isang resulta.

"Sa palagay ko dapat nating sama -sama ang pag -boycott ng Walmart para sa hindi pagkakaroon ng Apple Pay," sinabi ng isang customer sa isang Oktubre 15 post Sa X, na dating kilala bilang Twitter. Isa pa isinulat ng tao , "Boycott Walmart hanggang sa makuha nila ang Apple Pay. 2023." ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Gayunpaman, dapat tandaan na tinatanggap ito ni Walmart pagmamay -ari Pagpipilian sa Hindi Makipag -ugnay sa Pagbabayad, Walmart Pay , na magagamit sa pamamagitan ng app ng tindahan.

Ang mga customer ay katulad ng galit kapag ang isang bago Sistema ng self-checkout humantong sa ilang mga mamimili na gaganapin sa mga exit door.

Habang nagpapatuloy ang patakaran, ang mga customer ay inilaan upang i-scan ang kanilang mga item sa kiosk ng self-checkout, makatanggap ng isang resibo, pagkatapos ay magpatuloy sa paglabas at ibigay ito sa isang kinatawan upang suriin para sa patunay ng pagbili. Nagdulot ito ng ilang kaguluhan sa paglabas nang mabigo ang mga kiosks na gumawa ng isang resibo, sabi ng ilang mga mamimili.

Sa katunayan, sa isang Oktubre 30 post , ang isang gumagamit ng Tiktok na nagngangalang Mary (@tateandmary) ay nagsalaysay na tumigil sa mga pintuan ng higit sa 20 minuto habang nalutas ang problema.

"Nagbabayad ako para sa lahat, ang lahat ay naka -pack, ilagay ito sa cart. Naglalakad ako sa kanila, at tulad ng 'ma'am, kailangan kong makita ang iyong resibo,'" nagbabahagi siya. "Pinanood nila akong magbayad para dito," sabi niya sa video, na mula nang naging viral. "Ito ay katawa -tawa."

Kaugnay: Walmart na gumagawa ng mga pangunahing pagbabago sa daan -daang mga tindahan - narito ang aasahan .

Ang mga kiosk ng self-checkout ni Walmart ay isang mapagkukunan ng drama. Pagkatapos, ginawa ng nagtitingi ang kontrobersyal na desisyon sa Itulak ang higit pang mga advertise ng third-party Sa mga screen ng pag -checkout, sa mga digital na aparato na ibinebenta sa buong mga tindahan, at sa ibabaw ng audio system na narinig sa buong mga pasilyo.

"Ang aming pagsukat ng closed-loop ay maaari ring mapatunayan kung kailan Mga ad sa self-checkout Impluwensya sa ibang pagkakataon sa pagbili sa aming mga digital na pag -aari o sa susunod na paglalakad nila, "sabi ng website ng Walmart Connect.

Ang balita ay tila nag -ruffle ng mga balahibo sa base ng customer ni Walmart. "Isa pang dahilan upang hindi pumunta doon," isang gumagamit ang sumulat sa isang X post noong Agosto 4 tungkol sa balita. Ang isa pang tao ay idinagdag sa isang repost, "sumang -ayon. Hindi isang solong sentimo - ito ay nagpalakas nito. Kinurot ko ang mga ad."

Kapag ginugol mo ang iyong hard-earn na pera, inaasahan mong makuha ang iyong binayaran. Gayunpaman, natagpuan ng ilang mga customer ng Walmart ang mga inaasahan na iyon pagkatapos mag -order mula sa Walmart's Serbisyo sa Paghahatid ng Grocery , Ang araw ulat.

"Maaaring mabilang ni Walmart ang kanilang mga araw at hindi na kailangang mag -alala tungkol sa akin muli," Isang bigo na mamimili Sumulat sa X noong Enero 23. "Tiyak na Boycotting !! Paano ako mag -order ng $ 120 na halaga ng mga item na nakuha ng halos $ 22 na naihatid kasama ang Cat Food at Cat Litter na hindi ko inorder."

Kahit na ang kumpanya ay nag -alok ng isang refund para sa mga nawawalang item at $ 5 mula sa susunod na pagbili ng customer, ang customer na iyon ay nanumpa pa rin na hindi na muling mamili sa tindahan at tumawag sa iba na gawin ito. At tila ang mga mamimili ay mayroon pa ring mga isyu.

"Ang paghahatid ng grocery ko ay nawawala ng maraming bagay na kinansela ko ang Walmart +," isinulat isang x gumagamit noong Peb. 5. Isang araw bago, Sinabi ng isa pang gumagamit , "@Walmart Bumalik ako pagkatapos ng 13 buwan at ang iyong mga serbisyo sa paghahatid ay hindi lamang napabuti, lumala sila. Hindi na ulit."

Para sa higit pang mga balita sa pamimili na ipinadala nang direkta sa iyong inbox, Mag -sign up para sa aming pang -araw -araw na newsletter .