Sinampal ni Walmart para sa paghahatid ng serbisyo na sinasabi ng mga kritiko na lumalabag sa privacy

Ang bagong handog na cut-edge ng tagatingi ay nagagalit sa ilang mga lokal na residente.


Ang mga rekomendasyon ng produkto sa post na ito ay mga rekomendasyon ng manunulat at/o mga (mga) dalubhasa na nakapanayam at hindi naglalaman ng mga link na kaakibat. Kahulugan: Kung gagamitin mo ang mga link na ito upang bumili ng isang bagay, hindi kami makakakuha ng komisyon.

Ang Walmart ay maaaring isang kumpanya na minamahal ng mga mamimili para sa kaginhawaan at mababang presyo, ngunit hindi ito ganap na immune sa pagsunog ng apoy para sa mga maling akala. Ang ilan ay nagbanggit ng mga isyu sa tindahan singilin ang ilang mga customer Higit pa sa dapat. Ang iba ay nag-isyu sa mahusay na balak ng nagtitingi Patakaran sa solong gamit na bag . At ang ilan ay tumawag sa kumpanya para sa biglaang paglipat nito patungo Mga taktika ng anti-theft na sumisira sa karanasan sa pamimili. At ngayon, sa pinakabagong halimbawa, si Walmart ay nasasaktan para sa bagong serbisyo ng paghahatid na inaangkin ng mga kritiko na lumalabag sa kanilang patakaran. Basahin upang makita kung bakit nagagalit ang mga customer sa nagtitingi.

Basahin ito sa susunod: Si Walmart ay nasa ilalim ng apoy para sa paggawa nito sa mga mamimili - mukhang para sa mga 3 salitang ito .

Kamakailan lamang ay inilunsad ni Walmart ang isang serbisyo ng paggupit para sa paghahatid ng ilang mga order ng customer.

Walmart website on phone
Shutterstock

Matagal nang nagsikap si Walmart upang maibigay ang mga customer nito ng mas maa-access na mga paraan upang mamili, mula sa mga pick-up order hanggang sa paghahatid ng bahay na kasama ang pag-load ng mga item direkta sa iyong refrigerator . Ngunit kamakailan lamang, ang kumpanya ay kumuha ng isang diskarte sa pagputol Upang matupad ang mga order sa pamamagitan ng paglulunsad ng isang serbisyo ng paghahatid ng drone para sa mga piling customer. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Matapos subukan ito noong 2020 upang maihatid ang mga kit ng pagsubok sa Covid-19 sa mga piling merkado ng pagsubok, mula nang pinalawak ni Walmart ang alay sa Piliin ang mga tindahan sa maraming mga lungsod Sa buong pitong estado, kabilang ang Arkansas, Texas, Florida, Arizona, Virginia, North Carolina, at Utah. Mga customer na nabubuhay sa loob ng isang milya ng mga tindahan Iyon ay bahagi ng pakikipagtulungan ng kumpanya kay Droneup ay maaaring maglagay ng isang order anumang araw mula 8 a.m. hanggang 8 p.m. na maihatid sa lalong madaling 30 minuto para sa bayad na $ 3.99.

"Ang paghahatid ng drone ay posible para sa aming mga customer na mamili ng mga huling minuto o nakalimutan na mga item nang madali, sa isang pakete na lantaran na talagang cool," Vik Gopalakrishnan , Bise Presidente ng Innovation and Automation ng Walmart A.S. "Ito ay maaaring parang isang futuristic na pagpipilian, ngunit ibinibigay nito ang aming mga customer kung ano ang lagi nilang nais, at iyon ay oras na bumalik sa pagtuon sa kung ano ang pinakamahalaga sa kanila."

Ang ilang mga lokal na residente ay nagsabing ang bagong serbisyo ng paghahatid ng Walmart ay nagtataas ng mga alalahanin sa privacy.

ISTOCK

Ngunit sa kabila ng kaginhawaan ng serbisyo ng nobela, Ang ilan ay hindi nasisiyahan kasama ang nagtitingi tungkol dito. Sa Glendale, Arizona, ang mga residente na nakatira sa malapit sa isang Walmart na nagho -host ng isang droneup hub ay nagreklamo na ang mga drone ay lumilikha ng isang gulo - at nagtataas ng mga alalahanin sa privacy.

"Parang pugad ng isang Hornet na sinipa," Mike Baxter , isang residente ng Glendale, sinabi sa lokal na kaakibat na CBS na KPHO. "Hindi ako laban sa mga drone ngunit gawin ito sa ibang lugar. Hindi ito isang kinakailangang serbisyo dito," na idinagdag na ang mga makina ay nakakagambala sa katahimikan ng kanyang kapitbahayan at lumabag sa kanyang pag -aari.

Kaugnay: Para sa higit pang napapanahon na impormasyon, mag-sign up para sa aming pang-araw-araw na newsletter .

Sinabi ng isang residente na sinabi sa kanya na mahalagang siya ay "walang ligal na karapatan" nang pinalaki niya ang kanyang mga alalahanin.

person looking through blinds
MARTIN-DM/ISTOCK

Sa ngayon, ang ilang mga lokal ay naging labis na pinapakain na kinuha nila ang kanilang mga reklamo sa tindahan. Ngunit kapag residente ng Glendale Autumn Johnson binigkas ang kanyang mga alalahanin, aniya Ang kanyang mga alalahanin ay tinanggal .

"Ang ginoo mula sa Droneup Delivery ay karaniwang sinabi sa akin na mayroon ako, mahalagang, walang ligal na karapatan," sinabi ni Johnson sa lokal na kaakibat na NBC na KPNX, idinagdag na ang mga makina ay maaari ring magtala ng mga video o kumuha ng litrato ng kanyang pag -aari. "Maaari silang maging saan man nais nila, hangga't ito ay nasa itaas ng isang talim ng damo, kahit saan sa aking pag -aari. Sa harap ng bakuran, likod ng bakuran, sa itaas ng iyong bubong, sa harap ng iyong mga bintana; wala akong karapatan."

Ang mga batas sa privacy na nauukol sa isang tirahan na pag -aari sa Arizona ay bahagyang tinukoy ng pagpapasya ng isang hukom sa isang 2017 kaso. Sinasabi nito na ang isang "makatuwirang pag-asa ng privacy" ay hindi maaaring mapalawak sa mga lugar tulad ng isang bakuran, sa parehong paraan na ang isang taong nagmamay-ari ng dalawang palapag na bahay Tingnan ang kanilang bakod papunta sa pag -aari ng kanilang kapitbahay at litrato o videotape sa kalooban, ulat ng KPNX, bawat Arizona Capital Times . Sa kasamaang palad, ang lohika na ito ay hindi umupo nang maayos sa mga residente na natatakot sa teknolohiya ng drone ng burgeoning ay mabilis na lumalawak nang walang mga regulasyon.

"Dapat kang magkaroon ng isang makatwirang kasiyahan ng iyong pag -aari sa uri ng isang mapayapa at tahimik na paraan - malinaw, alam namin na mayroong isang kalsada at ang mga uri ng mga bagay - ngunit ang karamihan sa mga tao ay hindi nag -iisip na may isang malakas na sasakyan na mahalagang hovering Sa kanilang bahay para sa isang hindi kilalang oras, "sabi ni Johnson. "Ibig kong sabihin, kung ito ay tulad ng [Amazon] Prime, maaari silang lumipas nang maraming beses sa iyong bahay ang iyong bahay. Ito ay napakalakas at nakakagambala."

Sinabi ni Droneup na ito ay ang pagpapatakbo ng paghahatid "ligtas at ligal."

New York, USA - 05-09-2019: Sign of Walmart supermarket
Shutterstock

Sa kabila ng mga bagong alalahanin, sinabi ni Walmart na ang programa ng paghahatid ng drone ay dinisenyo na may kaligtasan sa isip muna, kasunod ng lahat ng mga regulasyon ng pederal na drone at paggamit ng mga piloto na sertipikadong FAA upang mapatakbo ang armada, ulat ng KPNX. "Ang pagtiyak sa privacy at kaligtasan ng mga komunidad, habang ang pagbibigay ng mga pakinabang ng mga drone ay ang aming pangunahing prayoridad," sabi ni Droneup sa isang pahayag Pinakamahusay na buhay . "Gumagamit kami ng mataas na advanced na mga system na may maraming mga redundancies upang matiyak ang mga ligtas na operasyon. Ang mga sistemang ito ay hindi kukuha ng anumang mga visual na pag -record upang matiyak din ang privacy ngunit mapahusay ang kaligtasan."

"Ang aming autonomous software ay pumupuno sa mga ruta ng paglipad na maiwasan ang mga lugar na may mabibigat na density ng populasyon, abalang mga kalsada, at mga sidewalk hangga't maaari sa pangangasiwa ng aming operator upang matiyak na ang pinakamahusay na pagruruta ay pinili," sabi ng kumpanya. "Pagdating sa tunog, ang drone ay lilipad sa taas ng 180 hanggang 300 talampakan patungo sa patutunguhan nito at sa taas na iyon, ang antas ng decibel ay halos hindi napapansin. Kapag nakarating ito sa lokasyon ng paghahatid, darating sa paligid ng 80 talampakan upang ibaba ang Ligtas na pababa ang pakete, hindi papalapit sa lupa. Sa 80 talampakan, ang antas ng tunog ng decibel ay mas mababa kaysa sa isang lokal na trak ng paghahatid. "

"Naiintindihan namin na ito ay bagong teknolohiya at nagsusumikap kami upang matugunan ang lahat ng mga aspeto ng proactively na ito ngunit alam na ang teknolohiya ng drone ay nag -aalok ng isang malaking hanay ng mga benepisyo sa lahat," sabi ni Droneup sa pahayag nito. "Kami ay nakatuon sa pakikipagtulungan sa bawat isa sa bawat pamayanan kung saan nagpapatakbo kami upang matulungan ang mga tao na maunawaan hindi lamang ang halaga na ibinibigay ng mga drone na ito, ngunit upang sagutin ang anuman at lahat ng mga katanungan na mayroon ang mga tao tungkol sa makabagong teknolohiyang ito."

Nang maabot ang komento, sinabi ng isang tagapagsalita ng Walmart Pinakamahusay na buhay : "Kami ay nagmamalasakit nang malalim tungkol sa mga pamayanan na pinaglilingkuran namin at palaging nagpapasalamat na makarinig ng puna. Ang kaligtasan at privacy ng customer ay isang pangunahing prayoridad at magpapatuloy kaming makipagtulungan sa mga miyembro ng komunidad upang matiyak na ang aming mga pamamaraan ng paghahatid ay naaayon sa kanilang mga pangangailangan at kagustuhan."


Ito ang "pangunahing punto" tungkol sa nabakunahan na mga tao na nakakakuha ng covid, sabi ng dalubhasa
Ito ang "pangunahing punto" tungkol sa nabakunahan na mga tao na nakakakuha ng covid, sabi ng dalubhasa
Ang 50 pinakamadaling paraan upang matalo ang stress sa 2020.
Ang 50 pinakamadaling paraan upang matalo ang stress sa 2020.
Pinakamahusay at Pinakamasama Sandwich sa Arby's.
Pinakamahusay at Pinakamasama Sandwich sa Arby's.