Huwag bumili ng sapatos mula sa kumpanyang ito, nagbabala ang mga opisyal
Ang Better Business Bureau ay nakatanggap ng higit sa 7,600 na pagtatanong sa online shoes store na ito.
Sa pamamagitan lamang ng pag-click ng isang pindutan, maaari kang makakuha ng halos anumang ipinadala sa iyong pintuan sa kasalukuyan. Hindi lamang hindi mo kailangang harapin ang mga pulutong upang mamili, ngunit hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa pagpunta sa maraming iba't ibang mga tindahan upang mahanap ang item na gusto mo sa stock. Gayunpaman, kasing dali ng online shopping ang aming buhay, ito ay may ilang mga tunay na panganib, masyadong. Ang mga larawan ng mga produkto ay maaaring mapanlinlang, kaya laging may pagkakataon makakakuha ka ng isang bagay na ipinadala sa iyo na mukhang walang katulad kung ano ang iyong naisip na ikaw ay bumibili-o mas masahol pa, nagbabayad para sa isang bagay na iyonhindi kailanman dumating. Lumilitaw na ang kaso para sa isang online na tindahan ng sapatos, kung aling mga opisyal ang ngayon ay nagbababala sa mga mamimili. Basahin ang upang malaman kung aling kumpanya ang hindi mo dapat bumili ng sapatos mula sa, ayon sa Better Business Bureau (BBB).
Kaugnay:Ang online na tindahan ay ang pinakamasama serbisyo sa customer sa Amerika.
Ang BBB ay nagbabala sa mga customer tungkol sa pagbili ng sapatos mula sa Sneakfoot.
Nagbigay ang BBB ng isang babalaTungkol sa online shoe store sneakfoot. Noong Hunyo 8. Sa pahina ng "FAQ & Tungkol sa" nito, ang kumpanya ay tumutukoy sa sarili nito bilang isang "Itinatag ang online na tindahan para sa tunay na wear ng kalye, sneakers, handbags, at iba pa. "Sa kabila ng mga pangako ng madaling pagbalik at palitan sa loob ng 30 araw at"100% tunay, tunay, at orihinal"Mga produkto, sinasabi ng BBB na nakatanggap sila ng higit sa 7,600 na nagtatanong sa kumpanya mula noong Hunyo 2020 at higit sa 450 mga reklamo ng mamimili na nagpapahiwatig na sila ay gumawa ng mga pagbili mula sa sneakfoot.com ngunit" hindi natanggap ang mga produkto o refund. "
Ayon sa Agency, ang karamihan sa mga reklamo sa customer ay nagmula sa California, New York, Florida, Virginia, Texas, Washington, Tennessee, at Pennsylvania. Gayunpaman, nagkaroon ng isang naapektuhang customer sa halos bawat U.S. estado.
Sinasabi ng mga customer na hindi tumugon ang Sneakfoot sa pamamagitan ng telepono o email sa mga alalahanin tungkol sa mga nawawalang item.
Ayon sa BBB, angNumero ng telepono na na-advertise Tulad ng linya ng contact para sa Sneakfoot ay nagtuturo sa mga customer na magpadala ng anumang komunikasyon sa pamamagitan ng email sa [email protected]. Sinasabi rin ng website na "ang anumang mga claim laban sa pagiging tunay ng produkto ay dapat na gawin kaagad ... at i-email sa aming koponan ng serbisyo ng customer sa: [email protected]," ngunit sinasabi ng mga customer ang kanilang mga email sa address na iyon pumunta hindi nasagot.
"Nag-order ako ng isang pares ng sapatos ng ilang buwan na ang nakalipas ngunit hindi ko natanggap ang mga ito at hindi sila tumugon sa aking mga email ngayon na humihingi ng refund sa aking order," isang nagrereklamo na iniulat sa BBB.
Sinasabi ng isa pang costumer na sinubukan na makipag-ugnay sa kumpanya sa pamamagitan ng maramihang mga saksakan. "Nag-email ako, nag-text, sinubukan ang pagtawag at pag-dming ng kumpanya na ito," iniulat ng customer. "Kailangan nilang i-refund ang aking pera at dalhin ang kanilang website. Ito ay isang buwan at hindi sila tumugon o anumang bagay."
Kaugnay:Para sa higit pang impormasyon sa up-to-date, mag-sign up para sa aming pang-araw-araw na newsletter.
Ang Sneakfoot ay nagbebenta ng sapatos mula sa mga pangunahing tatak para sa daan-daang at kahit libu-libong dolyar.
Ang website ng Sneakfoot ay nagpapahiwatig na ang kumpanya ay dalubhasa sa muling pagbebenta ng sapatos mula sa mga pangunahing tatak tulad ng Jordan, Nike, Yeezy, at Adidas, pati na rin ang iba pang mga kilalang kumpanya. At ang mga presyo ay hindi eksaktong mura. May mga listahan para sa mga sapatos na ibinebenta para sa daan-daang dolyar hanggang sampu-sampung libong dolyar. Ang isang pares ng tunay na Jordan 1 retro dior low shoes ayna na-advertise sa site para sa $ 12,500. (Magsisimula ang mga sapatos na ito sa $ 7,725 sa ibaitinatag ang mga website.)
"Ang mas mahusay na Business Bureau ay malakas na naghihikayat sa mga mamimili na gumamit ng pag-iingat kapag nakikitungo sa mga online retailer, lalo na sa napakataas na markang up sa mga item na ibinebenta," sabi ng BBB.
Ang BBB ay nagsabi na ang Sneakfoot ay tumigil sa pagtugon sa kanila.
Ang Sneakfoot ay hindi lilitaw na tumutugon sa mga customer o sa BBB. "Sa puntong ito, ang kumpanya ay tumigil sa pagtugon sa anumang mga reklamo na ipinadala mula sa BBB," ang sabi ng ahensiya. Sinasabi ng kumpanya na matatagpuan sa Glen Allen, Virginia, ngunit ang address na ibinigay sa website ay isang tindahan ng UPS, bawat BBB. Sinasabi rin ng ahensiya na sa pamamagitan ng karagdagang pananaliksik, tinutukoy nila na ang website para sa Sneakfoot ay nakarehistro sa labas ng Canada.
"Ang Internet ay isang dalawang-talim na tabak: mahusay na makipag-usap at matuto, at mahusay sa swindle at impostor. Dapat kang magsaliksik, pananaliksik, pananaliksik,"Barry N. Moore., CEO ng BBB na naglilingkod sa Central Virginia, ay nagsabi sa isang pahayag. "Ang pagkabigong gawin ito ay madalas na nagtatapos sa pagiging scammed."
Kaugnay:Pinagbawalan lamang ng target ang pagbili ng isang bagay na ito sa lahat ng mga tindahan nito.