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Se han sometido a más de mil tiendas Walmart renovaciones importantes En los últimos años, que incluyó señalización actualizada y nuevos diseños. En un Comunicado de prensa de octubre de 2023 , Cazador hart , Walmart Realty Vicepresidente senior, explicó que la iniciativa de $ 9 mil millones buscó "ofrecer una experiencia de compra más moderna y mejorar la vida de nuestros asociados y clientes desde el momento en que entran en el nuevo espacio". En su mayor parte, estas actualizaciones han sido bien recibidas, apartadas de los carros de compras rediseñados.

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Los nuevos buggies engañados están siendo criticados por los compradores, quienes argumentan que los carros "estúpidamente adquiridos" son ineptos y una responsabilidad para los clientes de estadio.

Clientes Primero tomó nota del carro cambia en julio de 2023, cuando un Walmart en Mayfield, Kentucky, compartió un video promocional en su página de Facebook. En el clip, un empleado demuestra cómo los carros ofrecen una experiencia de compra más óptima gracias a un portavasos y una cuna telefónica ubicada cerca del banco de asientos para niños. Además, los carros también son más altos.

Sin embargo, los clientes no parecen compartir el sentimiento positivo y están protestando en los carros rediseñados en las redes sociales. Aquellos que han sido franco afirman que el crecimiento de los carros se ha dejado con dolores y dolores persistentes y, en consecuencia, obstaculizaron su experiencia de compra de Walmart.

En una publicación de Facebook, Virginia Zias Voojacek compartió que ella era " sentirse molesto "Después de un viaje reciente a Walmart que dejó su dolor de cuerpo físicamente dolorido.

"Querido Walmart, por favor explíqueme cómo una persona que tiene 5 pies de altura o debajo puede empujar esos nuevos carros altos que adquiriste tan estúpidamente. ella dijo.

Una compañera de Walmart notó que ella también ha experimentado un mayor dolor en el hombro desde el lanzamiento. "Sabes a Virginia cada vez que salgo de Walmart, me quejo con mi esposo de que me duelen los hombros, nunca pensé que era el carro ... supongo que vuelvo a Giant Eagle", comentó sobre la publicación de Voujacek.

Alguien más bromeó: "Esos carros no están hechos para las personas cortas".

Un comentario en la publicación de Facebook de Walmart dice: "¡Todas las características son geniales! Pero los carros son demasiado altos para personas cortas como yo". Más abajo en los comentarios, otro escribió: "Soy corto y lo odio".

Mientras tanto, en x , un comprador bromeó que los carros de Walmart podrían beneficiarse de "una alineación y rotación de neumáticos".

El controvertido cambio de altura también ha sido un tema de conversación sobre Reddit. En un hilo de Walmart , alguien señaló que los carros rediseñados tienen un "diseño más voluminoso", lo que hace que sean aún más difíciles de manejar para aquellos que ya están luchando con la diferencia de altura.