Los compradores objetivo que abandonan la tienda por medidas antirrobo: nuevo "nivel de locura"

Los compradores tienen que llamar para recibir ayuda al tratar de comprar cosas como pasta de dientes y ropa interior.


A pesar de una afluencia de toda la industria de Medidas antirrobo , el robo o "encogimiento" está constantemente en aumento. Un informe de la Consejo de Justicia Criminal (CCJ) reveló que la ciudad de Nueva York vio un aumento del 64 por ciento en el robo minorista desde mediados de 2019 hasta junio de 2023, mientras que Los Ángeles vio un aumento del 109 por ciento en el robo minorista informado durante los primeros seis meses de 2023 solo. Y parece que los números no se están desacelerando en el corto plazo. La encuesta nacional de seguridad minorista de 2023 encontró que la La tasa de retráctil promedio aumentó de $ 93.9 mil millones a $ 112.1 mil millones en el transcurso de un año.

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El aumento en el robo en tiendas ha obligado a los minoristas como Target a contratar seguridad, estacionar más empleados en el auto-checkout e incluso Cierre algunas tiendas . También muestran mercancías más caras detrás de las barreras de vidrio cerrado que requieren la ayuda de un empleado de la tienda para obtener acceso. Mientras que algunos clientes siguen sin parar por la nueva medida de seguridad, otros afirman que la nueva configuración es un gran inconveniente.

Muchos compradores han expresado su frustración con Target en las redes sociales, compartiendo cómo están cansados de tener que sonar para recibir ayuda al tomar algo tan mundano como el desodorante o la pasta de dientes.

"¡Me alegra que estén encerrados!" Un cliente escribió En X, junto con una foto de loofahs encerrados. "No quisiera que Target reciba el golpe financiero de las personas que los roban. Además, estoy feliz de tener que molestar a un empleado para ayudarme a obtener uno de estos".

"Mi objetivo local encerró altas, Advil, desodorante, fórmula de bebé y pañales, Legos y Boxers de hombres ... ¿no ves esto como un problema? lloró otro .

En otra publicación, Alguien acusado Objetivo de tratar a sus clientes como "delincuentes" bajo una foto de un pasillo de detergente de lavandería completamente detrás de vidrio. "Casi todas las filas de este objetivo están bloqueadas", continuaron. "Ni siquiera quiero ir aquí porque es muy molesto y tarda una eternidad para que la persona venga y desbloquee el jabón de lavandería".

Un comprador agregado de acuerdo : "Vea, por lo general, solo hago un pedido de entrada en el objetivo, pero quería filmar un lindo Tiktok hoy, así que decidí entrar, estoy tan irritado. Este [improperio] ni siquiera es divertido. como animales en un zoológico ".

Si bien los clientes pueden razonar con Target eligiendo bloquear la mercancía más caro, como la electrónica y los elegantes electrodomésticos de cocina, argumentan que la tienda ha dado un paso demasiado lejos en el departamento de ropa. Las fotos tomadas por un comprador muestran conceptos básicos diarios, incluidas la ropa interior, mostradas en jaulas de vidrio.

"Esto se está volviendo ridículo. @Target encerró los calcetines y la ropa interior de los hombres en su ubicación de Weho. No puedo imaginar que ninguna pérdida justifique este nivel de locura". Ellos escribieron .

Después del lanzamiento de ganancias de Target en 2022, Yahoo! Las finanzas informaron que la cadena era Se espera que pierda $ 1.2 mil millones en ganancias En gran parte debido al delito minorista organizado entre 2022 y 2023. Aunque ese puede ser el caso, CFO de Target Michael Fiddelke sigue siendo optimista sobre el futuro.

"El crecimiento de la reducción sigue siendo un importante viento financiero", dijo Fiddelke a los inversores durante un informe de ganancias del tercer trimestre, según la salida. "Creemos que el progreso allí probablemente no ocurra rápidamente, pero estamos enfocados en el progreso a lo largo del tiempo, y verá que continúan tomando las acciones para obtener un mejor resultado allí con el tiempo, pero no es uno que esperamos durante la noche."

Hasta ese momento, después de la afiliada de NBC KNTV ejecutó un artículo Sobre la tienda de bloqueo de artículos como ropa interior, un portavoz de Target comentó a la salida: "De manera limitada, empleamos estrategias de comercialización de disuasión de robo, como casos de bloqueo, para categorías que son propensas al robo".


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