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La tendencia de Cierre de cuentas bancarias De la nada es desconcertante, por decir lo menos. Los clientes de varias instituciones financieras importantes se han presentado para alegar que fueron cerrados de sus cuentas sin previo aviso, dejándolos sin su dinero o una forma de acceder a él. Los clientes de Bank of America también han presentado acusaciones de que la compañía de repente cerró sus cuentas, con una mujer alegando que estaba excluido después de 17 años. Siga leyendo para averiguar qué dicen los clientes.

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Los New York Times recientemente examinado más de 500 casos de abruptamente cerrado Cuentas bancarias, incluidas varias reclamaciones relacionadas con JPMorgan Chase y Citibank. Sin embargo, los clientes de Bank of America también se han visto afectados. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

En junio de 2022, Christina Blanton , un Banco de América Cliente de 17 años En ese momento, habló con CBC News Chicago sobre su experiencia con una cuenta cerrada.

"Fui a iniciar sesión en mi banca en línea y seguía diciendo 'Cuenta bloqueada'. Y entonces pensé que había ingresado mi contraseña incorrectamente ", dijo Blanton a The Outlet. Originalmente fue encerrada en abril, lo que resultó en un mes de ida y vuelta con el servicio al cliente del Bank of America.

"Fui transferido a varias personas y finalmente les hablé y la joven dijo 'Decidimos cerrar su cuenta", explicó Blanton.

Bank of America supuestamente le dijo que era una "decisión comercial" que llevó a la compañía a cerrar su cuenta.

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Hacer las cosas más complicadas, Blanton dijo que la prueba ocurrió antes de que se suponía que se sometería a una cirugía para el cáncer de tiroides.

"Estaba molesta y frustrada", dijo el año pasado. "Fue justo antes de que me sometiera a la cirugía y poder no acceder a su dinero, emocionalmente, quería llorar. Acabo de estar lidiando con eso y esto lo ha sido desde abril".

Después de la interferencia de CBS, Blanton recibió una llamada de alguien que dijo que era el CEO de la compañía, que se disculpó y dijo que analizarían la situación. Ella terminó recuperando su dinero, pero eso no alivió toda su frustración.

"Esta es una corporación donde alguien debería tomarse el tiempo para menos darle el respeto a la persona. ¿Cómo se corta el dinero de alguien y no procede a decirles por qué corta su dinero? ¿Y qué pasa si es su último? ? Entonces están en quiebra. Sin nada. Y esa es una práctica injusta para cualquiera ", dijo Blanton.

Mejor vida comunicado con Bank of America para hacer comentarios y actualizará la historia con su respuesta.

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Bank of America también fue criticado este año, con varios clientes citando quejas similares.

En septiembre, un cliente recurrió a X para emitir sus quejas, escribiendo ", Bank of America justo cerró mi cuenta ¡Porque dicen que le debo dinero de alquiler empresarial de hace más de 20 años! Solo me estoy desahogando, pero si alguien más les sucedió esto, estás en mis oraciones ".

Otras publicaciones comparten historias similares, incluida una de agosto donde un cliente dijo que Bank of America cerró su cuenta " Después de 9 años de perfecto historial de pago ". En enero, otro cliente respondió a un Publicación de la Reserva Federal sobre problemas bancarios, solicitando ayuda.

"Bank of America cerró nuestra cuenta corriente sin proporcionar ningún motivo — Cuáles son nuestros derechos en esta situación. ¿Tiene alguna información/recursos al respecto? ", Escribieron.

Durante el verano, CBS News Los Ángeles analizó el patrón de Cuentas bancarias cerradas , incluida otra situación con Bank of America. La salida habló con Elad Nehorai , cuyo Publicar en x Sobre su experiencia con una cuenta cerrada del Bank of America se volvió viral.

"Estoy con mi esposa e hija en una oficina de @bankofamerica", publicó el 11 de julio. "Cierran mi cuenta [sin] ningún aviso o explicación, y no podremos alimentar a nuestra familia ni pagar gastos médicos . Nos quedamos aquí hasta que esté arreglado. Hasta ahora se han negado incluso a explicar por qué hicieron esto ".

Una vez que CBS News apareció en el banco para entrevistarlo, la compañía terminó permitiéndole transferir su dinero, y aunque Nehorai no se proporcionó inicialmente con información adicional, Bank of America luego le dijo a CBS que la Oficina Federal de Investigación (FBI ) Marcar la cuenta después de que Nehorai informó que su correo electrónico fue pirateado por un estafador.

Nehorai le dijo a The Outlet que estaba "sorprendido al descubrir que esto es relativamente común", y según un experto en banca J.D. Koontz , los bancos a menudo cierran cuentas que están marcadas por un comportamiento sospechoso.

"Desafortunadamente, algunas buenas personas están siendo atrapadas en la red con lo malo cuando intentan eliminar quién puede estar causando problemas", dijo Koontz a CBS News. "Los bancos siempre están bajo la atenta mirada de los reguladores, que los multarán por no hacer su trabajo o no proteger a los consumidores. Por lo tanto, al congelar o cerrar la cuenta de alguien, no necesariamente son penalizados por eso, por lo que probablemente tienden Error más por precaución, que desafortunadamente crea dificultades para las personas ".

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