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Cuando necesite algún tipo de mejora del hogar o materiales de construcción, puede confiar en su local Lowe's o Home Depot Store para tener lo que necesita. Estos almacenes gigantes ofrecen una amplia selección y, por lo general, tienen empleados amigables listos para ayudar u ofrecer asesoramiento. Pero Home Depot ha tenido una disminución un poco este año, y las cosas no parecen estar mirando todavía, según los nuevos datos. Siga leyendo para averiguar por qué los compradores todavía están abandonando Home Depot.

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Hasta ahora en 2023, las ventas de Home Depot han tenido una tendencia a la baja. En Mayo , el minorista reveló una disminución del 4.2 por ciento en las ventas para el primer trimestre del año fiscal 2023, y en agosto , Home Depot reportó $ 42.9 mil millones en ventas para el segundo trimestre, que representaba un 2 por ciento de caída en ventas generales en comparación con el mismo período de tiempo en 2022.

Durante un 15 de agosto Llamada de ganancias , CEO de Home Depot Ted Decker citó la "presión continuada en ciertas categorías discrecionales de grandes boletos". Esto se ilustró mediante una disminución del 5.5 por ciento en transacciones comparables para productos superiores a $ 1,000, específicamente en las categorías de patio y electrodomésticos, comparadas con 2022, Billy Bastek , Vicepresidente de Marketing de Home Depot, dijo en la llamada.

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De acuerdo a un Comunicado de prensa del 14 de noviembre Al revisar las ventas del tercer trimestre, Home Depot reportó $ 37.7 mil millones en ventas, que fue una disminución del 3 por ciento del mismo trimestre en 2022.

Según CNBC, los últimos resultados representan el cuarto trimestre consecutivo en el que Home Depot informó una caída en ventas comparables (ventas en la misma tienda), que cayeron un 3,1 por ciento año tras año. Sin embargo, la salida también informó que Home Depot superó las expectativas de Wall Street en términos de ventas y ventas comparables. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

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En el comunicado de prensa, Decker dijo que los resultados estaban "en línea con nuestras expectativas", destacando nuevamente la disminución de las compras de grandes boletos y el enfoque de los clientes en proyectos domésticos más pequeños.

"Similar al segundo trimestre, vimos la participación continua del cliente con proyectos más pequeños y experimentó presión en ciertas categorías discrecionales de gran boleto", dijo. "Seguimos muy entusiasmados con nuestras iniciativas estratégicas y estamos comprometidos a invertir en el negocio para ofrecer la mejor experiencia de compra interconectada, capturar la compartir billetera con el programa pro [programa de lealtad] y hacer crecer la huella de nuestra tienda".

Richard McPhail , Director Financiero de Home Depot, dijo a CNBC en una entrevista que 2023 también representa "un período de moderación en las mejoras en el hogar".

"Un cliente que podría haber remodelado toda su casa puede estar optando por una remodelación parcial", dijo a The Outlet. "Tal vez no rehacerán toda su cocina. Tal vez solo hagan la encimera y el protector contra salpicaduras. Por lo tanto, es solo la reducción de proyectos que hemos visto".

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CNBC también señala otros problemas que afectan a Home Depot, incluida la alta inflación, que ha hecho que las renovaciones y los artículos de gran boleto sean más difíciles de vender.

Las tasas hipotecarias más altas son otro factor, pero los ejecutivos no están completamente seguros de cómo está afectando las ventas. Según McPhail, los clientes no se mueven con tanta frecuencia e invierten en proyectos en nuevas casas. Pero al mismo tiempo, algunos están asumiendo proyectos en sus hogares actuales donde tienen tasas hipotecarias más bajas.

"No sabemos cómo cuantificar ese equilibrio", dijo a CNBC. "Y obviamente eso es algo que veremos a medida que avanzamos el próximo año".

La disminución de las ventas este año, así como la disminución de las transacciones de los clientes, que cayeron a 399.8 millones el último trimestre en comparación con 409.8 millones durante el mismo período del año pasado, no es necesariamente sorprendente.

Home Depot anticipó esta caída debido al fuerte aumento en los grandes proyectos realizados durante la pandemia covid. Al agravar esto, los compradores también cambiaron hacia el gasto en experiencias una vez que el mundo se abrió de nuevo.

Sin embargo, con los números como son, Home Depot redujo su perspectiva anterior de todo el año. Anteriormente, la compañía anticipaba ventas y ventas comparables para caer entre 2 y 5 por ciento en comparación con 2022, pero ese rango ha cambiado a entre 3 y 4 por ciento. En términos de ganancias por acción, Home Depot ahora espera ver una caída del 9 al 11 por ciento, en comparación con la guía previa de una caída del 7 al 13 por ciento, por CNBC.

Aún así, según McPhail, Home Depot tiene fe en su base de clientes.

"El consumidor, y particularmente el consumidor de vivienda que es nuestro cliente, está saludable", dijo a CNBC. "Están empleados. Han visto ganancias de ingresos y ganancias de riqueza en los últimos años. Tienen un exceso de ahorro y siguen involucrados en mejoras en el hogar".

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