Walgreens y CVS están cerrando farmacias y reduciendo las horas

Algunos clientes están teniendo más dificultades para acceder a sus recetas.


Cierres de tiendas se han convertido en una ocurrencia demasiado común desde que comenzó la pandemia. Incluso mayorcadenas minoristas como Walmart Y Bed Bath & Beyond ha tenido que cerrar varias tiendas en los EE. UU. En los últimos tres años, aunque algunos recortes han sido mucho más dramáticos que otros. Al mismo tiempo, dos de las cadenas de farmacia más grandes del país también han estado cerrando lugares este año. Walgreens y CVS se han enfrentado a varios cierres de farmacias temporales y permanentes este año, y más ubicaciones están cerrando sus puertas. Siga leyendo para averiguar por qué estas dos farmacias están reduciendo la disponibilidad de farmacia y cómo podría afectar sus recetas.

Lea esto a continuación:Si obtiene medicamentos de CVS o Walgreens, prepárese para esta escasez.

Las principales cadenas de farmacias se están centrando en los servicios digitales.

New York, USA - 29 September 2020: Walgreens mobile app logo on phone screen close up, Illustrative Editorial.
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Las farmacias en los Estados Unidos se centran enTecnología de atención médica en evolución En este momento, CoreSight Research informó el 28 de noviembre. Según el informe de la empresa, la industria farmacéutica estaba experimentando una transformación digital antes de que la pandemia covid golpee, pero eso se ha acelerado significativamente desde entonces.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"La pandemia global ha proporcionado una motivación adicional para que los pacientes usen tecnologías digitales para administrar su salud", explicó CoreSight. "Los gigantes de la farmacia han estado expandiendo su presencia digital en un esfuerzo por adaptarse a los cambios en el comportamiento y las preferencias del consumidor".

En abril de 2022, Walgreens lanzó suIniciativa de entrega de drones en su primer área metropolitana importante de EE. UU. "Ya prometemos una ventana de 30 minutos a través de nuestra camioneta en la acera o a través de nuestra asociación con Doordash", ",Amy Wood, un gerente de distrito de Walgreens, dijo en un comunicado. "Con la entrega de drones, no tiene que esperar en el tráfico. Los drones son inteligentes y obtendrán el paquete al cliente mucho más rápido. Esta es la mejor opción para alguien que podría no tener los medios para llegar a la tienda".

Más recientemente, en septiembre de 2022, CVS adquirió elAgencia popular de salud en el hogar Significa la salud para promover su alcance de suministro de medicamentos también. "Esta adquisición mejorará nuestra conexión con los consumidores en el hogar y permitirá a los proveedores abordar mejor las necesidades de los pacientes a medida que ejecutamos nuestra visión para redefinir la experiencia de la atención médica".Karen S. Lynch, Presidente y CEO de CVS Health, dijo en un comunicado.

Walgreens y CVS están cerrando ubicaciones.

CVS Pharmacy storefront with a stop sign in front
istock

Pero este enfoque en los servicios en línea y de entrega no ha llegado sin sacrificios. "Los cierres de tiendas son la norma entre las principales farmacias", según CoreSight Research, quien dijo que la reducción de los lugares ha llegado "en un momento en que los principales minoristas están aumentando sus inversiones en digitalización y expandiendo su alcance a los servicios de atención médica".

La firma de análisis de la industria informó que entre 2020 y 2021 sola, Walgreens se redujo en más de 50 tiendas minoristas y CVS perdió más de 20.

Los cierres de la tienda para ambas cadenas de farmacias solo se han acelerado en 2022. En noviembre de 2021, CVS anunció que seríaCerrar 300 ubicaciones Cada año durante los próximos tres años, a medida que avanza en la estrategia digital e implementa una "nueva estrategia de huella minorista alineada con la evolución de las necesidades de los consumidores". Este año, CVS comenzó a cerrar ubicaciones en la primavera y ha continuado desde entonces. La empresatiene tiendas cerradas en Pensilvania, Carolina del Norte, Maryland, California, Florida, Texas y Georgia, entre otros estados.

Walgreens, por otro lado, ha realizado la mayoría de sus movimientos este otoño. En octubre, la compañía anunció ungama de cierres de tiendas En cinco estados: Nueva York, Kentucky, Florida, Massachusetts y Colorado. Pero estos son solo algunos de los estados que experimentan cierres. De hecho, una tienda en Maryland acaba de cerrar el 15 de noviembre.

"A medida que avanzamos en nuestra estrategia paraexpandir el papel de Walgreens Como líder en la prestación de atención médica, estamos enfocados en crear la red adecuada de tiendas en los lugares correctos para satisfacer mejor las necesidades de las comunidades a las que servimos ".Karen May, Gerente Senior de Walgreens Health Communications, dijo a Soutbmore.com sobre el cierre de Maryland.

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Algunas farmacias también están cortando horas.

cvs pharmacy sign
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Es probable que sus tiendas locales de Walgreens y CVS sigan en pie, pero eso no significa que las cosas necesariamente sigan igual. Ambas cadenas de farmacias están reduciendo las horas de farmacia en ubicaciones de los EE. UU. Walgreens tieneTuve que cerrar las farmacias en Berkeley, California, así como recortar horas en algunos lugares,Berkeleyside reportado recientemente.

"Lo que estamos viendo en algunas áreas es consistente con lo que muchas otras entidades de atención médica han estado experimentando: los desafíos que fomentan debido a la escasez nacional de trabajo en curso",Kris Lathan, un portavoz de Walgreens, dijo al periódico en un correo electrónico. "Continuamos tomando medidas para ayudar a mitigar estas presiones, sin embargo, hay algunos casos en los que hemos tenido que ajustar o reducir las horas de operación de farmacia mientras trabajamos para equilibrar la dotación de personal y los recursos en el mercado para satisfacer mejor la demanda de los clientes".

En Arcata, California,Horas de farmacia normales También han sido difíciles de mantener en ubicaciones de CVS, informó ABC-Affiliate KRCR. "Hemos estado experimentando algunos problemas de personal inesperados en varias de nuestras farmacias del área de Eureka, incluida nuestra farmacia en Arcata", dijo un portavoz de CVS al medio de comunicación. "Nuestros equipos están trabajando duro para atender a sus pacientes y nos disculpamos por cualquier retraso en el servicio que puedan experimentar".

Esto está creando preocupación entre los clientes.

people waiting in line at walgreens pharmacy
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Los cierres permanentes de las tiendas se han convertido en un punto significativo de disputa. Walgreens ha sido acusado de crear "desiertos de farmacia" al cerrar varias tiendas en varias áreas. "Este abrupto apagado de estas farmacias va a crear desiertos de farmaciaEn nuestras comunidades, "Julia Mejia, un concejal de la ciudad de Boston a At-Large, dijo a CBS News. "Ya nos cuesta mucho obtener las recetas médicas que necesitamos. Ahora vamos a encontrar otros espacios y lugares para poder tener acceso a medicamentos para salvar vidas".

Pero los cierres y recortes de farmacia temporal también se están convirtiendo en un problema para algunos pacientes.Glen Lippincott, residente en Sciota, Pensilvania, le dijo a ABC-Afiliate WNEP queSe dio cuenta recientemente Las horas limitadas de CVS se extienden más allá de las farmacias en su condado. "Las largas esperas para que se llenen la receta solía ser el médico, y luego podría ir y recoger la receta. Y ahora, eso ya no sucede", dijo Lippincott.

En octubre, una residente de Topeka, Kansas, dijo que ellaFui a recoger recetas para su madre en Walgreens solo para encontrarse con un letrero en la ventana que indica que la farmacia estaría cerrada durante cuatro días,Topeka Capital-Journal reportado. "No ofrecieron ninguna solución al problema", clienteAnnie Pinto le dijo al periódico. "Básicamente tenían un letrero en la puerta que decía: 'Estamos cerrados, y esto es cuando volveremos a abrir', lo que me frustró".

Un cliente no identificado en Berkeley, California, también dijoBerkeleyside Que fue un fin de semana sin su medicamento diario debido a los recortes de las horas de farmacia en Walgreens. "Si no pueden pagar al personal de su farmacia, no deberían estar en el negocio", dijo al periódico, y agregó que envió una queja al CEO de Walgreens sobre las condiciones de la farmacia.

Mejor vida se ha comunicado con Walgreens y CVS sobre cierres y reducciones en las horas de farmacia, y actualizará esta historia con cualquier respuesta.


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