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Walmart a veces es elogiado por suServicio al Cliente Y la amplitud de los productos que vende, pero eso palidece en comparación con lo único que el minorista es más consistentemente celebrado: sus bajos precios. Millones de compradores van a su tienda Walmart local todos los días para comprar los productos que necesitan a costos más asequibles. Pero ahora, un comprador afirma que el minorista está utilizando su buena reputación para aprovechar a los clientes, y su acusación se ha vuelto viral. Siga leyendo para averiguar por qué un comprador dice que Walmart está "estafando".

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Walmart tieneya ha sido vinculado a las preocupaciones monetarias al menos una vez este año. En junio, la Comisión Federal de Comercio (FTC)presentó una demanda Contra el minorista de Big-Box, alegando que la compañía había "hecho la vista gorda" a los estafadores utilizando sus servicios de transferencia de dinero durante años. Según la agencia, las investigaciones de la policía encontraron que los estafadores podían recibir pagos fraudulentos obtenidos por varios esquemas en las tiendas Walmart porque la compañía no pudo "asegurar adecuadamente" sus servicios de transferencia de dinero.

Esto incluyó a Walmart no capacitar adecuadamente a sus empleados, no advertir a los clientes y utilizar procedimientos para permitir a los artistas contratar efectivo, a pesar de la queja de la FTC alegando que Walmart "sabía sobre el papel" que sus servicios de transferencia de dinero desempeñan en estafas y fraudes. "Mientras que los estafadores usaban sus servicios de transferencia de dinero para hacer efectivo, Walmart miró para otro lado y se embolsó a millones en tarifas", ",",Samuel Levine, Director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC, dijo en un comunicado.

Ahora, un cliente de Walmart ha acusado a Walmart de estafar a los compradores de su dinero más directamente.

TiktokerSolo golpeado Walmart con una alegación audaz. "Ustedes, Walmart está estafando a la gente, así que escucha", dijo un usuario de Tiktok llamado Brenna en un video ahora viral publicado en su cuenta @brennasbakery el 29 de julio. En el video, que desde entonces ha acumulado casi 50,000 me gusta, Brenna afirmó que Walmart está sobrecargando a sabiendas a los clientes para productos en sus tiendas.

"Están aumentando sus precios", dijo. "Te están estafando. No sé cómo esto aún no es una demanda".

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Brenna compartió su propia experiencia de ser sobrecargada en Walmart en el video, detallando una situación en la que fue a su tienda local para comprar los dulces de chocolate Wilton para un pastel. Según Brenna, elprecio listado para el producto En la tienda y en línea costaba $ 2.62, pero en la caja registradora, el chocolate sonaba de $ 4 por paquete. Ella dijo que un cajero ajustó el precio cuando lo compró a su atención, pero este no fue el único artículo con el que experimentó esto. Brenna afirmó que otros cinco artículos sonaron a costos más altos que sus precios listados.

"Entiendo que la inflación está haciendo que muchos precios suban", dijo en su video. "Pero si el precio también indica algo en línea, puede comprarlo por ese precio en línea, y es ese precio en el pasillo, te están estafando. Están marcando los precios a propósito porque la mayoría de las personas no lo verificarán cuando Están revisando ".

Si bien las afirmaciones de Brenna no se han verificado de forma independiente, se han citado varias tiendas Walmart entre una lista de minoristas que sobrecargan a los clientes en Carolina del Norte. De acuerdo aEl observador de Charlotte, al menos cinco tiendas Walmart en el área de Charlotte tienenrecientemente ha sido multado por la división de normas del Departamento de Agricultura y Servicios de Consumidor del Estado para errores de escaneo de precios.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

El periódico explicó que los trabajadores estatales realizan inspecciones periódicas y no anunciadas en las tiendas minoristas para ver si los precios que figuran en los estantes coinciden con los precios que suenan en el registro. Como resultado de estas investigaciones, múltiples tiendas Walmart se han visto obligadas a pagar entre $ 1,700 y $ 11,800 en multas por tasas de error que varían entre 4 y 12 por ciento.

"Siempre es una buena práctica para los consumidores verificar sus recibos, así como el precio en el estante para asegurarse de que estén pagando la cantidad correcta y los gerentes de alerta si no son correctos", Comisionado de Agricultura.Steve Troxler dijo en un comunicado de prensa, porEl observador de Charlotte.

Mejor vida se ha comunicado con Walmart para hacer comentarios sobre el video de Brenna, pero aún no ha tenido noticias.