T.J. Maxx y Marshalls están bajo fuego por vender estos productos retirados a los compradores

El CPSC acaba de llegar a un acuerdo costoso con el gigante minorista.


T.J. Maxx y Marshalls son tesoros parahallazgos únicos y ropa de marca vendida a una fracción del precio. Compradores leales en T.J. Maxx incluso se han llamado "Maxxinistas" y se dirigen a estas tiendas semanalmente para obtener las últimas y mejores ofertas. Pero ambos T.J. Maxx y Marshalls, propiedad de TJX Companies, con sede en Massachusetts, ahora se enfrentan a una reacción violenta para vender productos retirados del mercado a su base de clientes devotos. Siga leyendo para averiguar qué productos no deberían haber ido a casa con los compradores y qué precio ahora están pagando los minoristas.

Lea esto a continuación:Marshalls y T.J. Maxx está sacando estos productos de los estantes.

Este no es el primer recuerdo que ha conseguido TJX en las noticias.

homesense store
Richard O'Donoghue / Shutterstock

A principios de este verano, la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE. UU. (CPSC) anunció que las compañías de TJX habían recordadosillas de huevo de swing nido Vendido en Marshalls, T.J. Maxx, Homegoods y Homesesense Stores. Los artículos afectados se vendieron bajo las marcas Martha Stewart y Tommy Bahama entre diciembre de 2018 y abril de 2022, y ellosplanteó una amenaza a los consumidores a través de un riesgo de caída. Según el CPSC, TJX decidió tirar de las sillas después de que recibieron 27 incidentes de las sillas colapsando o cayendo mientras estaban en uso, 19 de las cuales dieron como resultado lesiones.

Los productos de chocolate también fueron sacados de los estantes de estas tiendas en la primavera, ya que afirmaban que estaban "sin lácteos", cuando en realidadleche contenida, La Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA) anunció el 1 de mayo.

Pero ahora, TJX enfrenta una reacción violenta no para los productos retirados del mercado extraído de los estantes, sino para artículos que la CPSC dice que la compañía "a sabiendas" se vendió a los compradores.

TJX Companies recibió una gran multa.

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Satural

El 2 de agosto, el CPSC anunció que las empresas TJX seríanPagar una multa de $ 13 millones "Para vender, ofrecer a la venta y distribuir" productos retirados del mercado a los clientes entre marzo de 2014 a octubre de 2019. TJX violó la ley federal al vender aproximadamente 1,200 de estos productos a los clientes, según el anuncio. Los productos fueron retirados del mercado en 21 "acciones correctivas voluntarias" separadas emitidas por la CPSC.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

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Una variedad de productos retirados todavía estaban en los estantes.

inside homegoods store
Helen89 / Shutterstock

El 26 de noviembre de 2019, el CPSC y TJX emitieron un comunicado de prensa que anunció que los productos retirados fueronTodavía se vende en tiendas minoristas de ladrillo y mortero TJX, así como en línea. Después de publicar el comunicado de prensa, la compañía se enteró de que también se vendieron tres productos retirados adicionales a los clientes.

El anuncio de 2019 enumeró una amplia variedad de artículos, todos los cuales esperarías encontrar en tu T.J. Maxx o Marshalls, incluidos accesorios para bebés, muebles y utensilios de cocina. Una presentación de diapositivas de los artículos muestra PACK n 'Plays, cunnetets, perillas de cajones de cerámica, juguetes, sillas, altavoces portátiles, relojes, bufandas, una prensa de café, una taza de cerveza y una corona decorativa.

Todos los productos fueron retirados del mercado debido a riesgos de seguridad, y el CPSC enumeró preocupaciones graves como muertes infantiles, fuego, quemaduras, asfixia, caída, laceración, irritación de la piel, explosión y otras lesiones dependientes del producto. Sin embargo, la agencia se refería principalmente a la seguridad infantil.

"La mayoría de las ventas posteriores a la retirada fueron retirados de productos debido al riesgo de asfixia y muerte de bebés, incluidos los durmientes de los niños II, los durmientes de Rock 'n Play de Fisher-Price y el accesorio de durmiente inclinado a precios de pescadores para el día y la noche ultra lite y la noche Play Yards ", dijo el CPSC en el anuncio.

TJX también tiene que participar en un programa de cumplimiento.

tj maxx store
2P2Play / Shutterstock

Además de la asombrosa multa civil de $ 13 millones, TJX acordó pagar, el acuerdo también requiere que la Compañía promulgue un programa de cumplimiento. Según el comunicado de prensa, el gigante minorista establecerá este programa para "garantizar que cumpla con la obligación de la ley y este acuerdo en el futuro". Esto incluye mantener un "sistema de controles internos" y un proceso para identificar, poner en cuarentena y eventualmente deshacerse de los productos que están sujetos a retiro, de acuerdo con la Ley de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSA).

"TJX también mantendrá controles internos diseñados para garantizar el cumplimiento de TJX con el CPSA, lo que requiere que TJX revise las reclamaciones, informa las preocupaciones de seguridad, implementan acciones correctivas y preventivas cuando se identifican deficiencias o violaciones de cumplimiento, y establezcan la supervisión de la alta gerencia del programa de cumplimiento de TJX". El comunicado de prensa establece.

Además, durante los próximos cinco años, TJX debe presentar informes anuales sobre su programa de cumplimiento y controles internos.


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