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Pensarías que sería fácil para las aerolíneas crear una experiencia de calidad para sus pasajeros. Todos ellosDe Verdad Tiene que hacer es transportarlos desde el punto A a B, a tiempo, con todo su equipaje intacto. Pero, sin todos, no todas las aerolíneas se hacen iguales, y su experiencia de vuelo puede variar mucho dependiendo de qué operador haya reservado.

Para ayudartePlanea tu próximo viaje, hemos clasificado a las 10 principales aerolíneas de los Estados Unidos, más los cinco mejores y cinco peores internacionales, basados ​​en una variedad de factores, incluido el porcentaje de llegada a tiempo, el número de rutas y los comentarios generales de los clientes. ¡Viajes seguros!

Con una extensa red de vuelos, una llegada a tiempo de85.69 por ciento en 2019, y un sólido juego de salón, Delta es nuestra mejor opción para los transportistas de EE. UU. Somos particularmente parciales para sus rastreadores de seguimiento A + BAG: los rastreadores RFID le avisan cuando su bolsa ha sido escaneada en una variedad de puntos de control, desde la retención de carga hasta la cinta transportadora de reclamo de equipaje.

Dado que Alaska ofrece a los huéspedes.servicio impecable, cómodas cabañas, y una llegada a tiempo del 82.01 por ciento, los pasajeros absolutamente exageran sobre esta aerolínea. (También debemos mencionar que tiene uno de los mejores programas de lealtad.) ¡La única razón por la que no superó el delta? Tiene muchas menos rutas.

Como la aerolínea presupuestaria superior, Southwest a menudo tiene algunas de las tasas de mejor valor, y los pasajeros están siempre contentos con el servicio de la aerolínea. Tenía un sólido porcentaje de llegada a tiempo de 79.4 en 2019, pero la aerolínea realmente se destaca por suflexibilidad de tarifa-Est no cobra tarifas por bolsas revisadas o cambios de vuelo.

Hawaiian En realidad, muestra los gráficos cuando se trata de porcentaje de llegada a tiempo, obtuvo un impresionante 87.4 por ciento en 2019, pero pierde algunos puntos con nosotros dada su red de vuelo relativamente pequeña. Sin embargo, la aerolínea, vuelve a Asia, Australia y Nueva Zelanda, y su disponibilidad de Inter-Hawai está incomparable.

Mientras que JetBlue tiene genialBeneficios a bordo Al igual que la conexión Wi-Fi gratuita, la televisión en vivo y los bocadillos ilimitados, por no mencionar las cabinas bastante cómodas, la aerolínea tiene el porcentaje de llegada más bajo a tiempo de todas las aerolíneas de EE. UU. (73.81 por ciento en 2019).

United se produjo en segundo lugar en segundo lugar en términos de porcentaje de llegada a tiempo, con solo el 76.28 por ciento de los vuelos que llegan a tiempo en 2019. (Puedes culpar al clima en su centro, Chicago). Pero la aerolínea tiene unGran red de rutas y diseño de cabina sólida. Es bastante medio de la carretera a través del tablero.

Aunque el portador de bajo costo Allegiant es bastante desnudo, tiene un calendario limitado, cargos por agregados como bolsas de transporte y selección de asientos, y no es el contendiente más fuerte para el porcentaje de llegada a tiempo (78.97 por ciento en 2019 ) -El hecho el trabajopor una tarifa razonable.

De las tres principales aerolíneas nacionales, American tiene los más dings contra ella. Tiene un porcentaje de llegada ligeramente más alto a tiempo que United, pero tiene más cancelaciones generales,bolsas perdidasy pasajeros golpeados. Dicho esto, tiene la mayoría de las rutas de todos los transportistas de EE. UU.

Los pasajeros podrían montar el odio en las aerolíneas de Spirit por su desempeño de la falta de música, desde largos retrasos y escaños estrictos hasta políticas de níquel y aturdido, pero les encanta su tarifa aérea súper asequible. Curiosamente, el espíritu viene en el cuarto lugar en general para el porcentaje a tiempo, 79.42 por ciento en 2019, pero elExperiencias de vuelo negativas Informado por los pasajeros impiden que la aerolínea aumente más alto en nuestra lista.

Como el espíritu, la frontera es unpresupuesto Aerolínea que ofrece su promesa de precios bajos, pero no mucho más. En 2019, solo el 74.4 por ciento de sus vuelos llegó a tiempo, y tuvo una tasa relativamente alta de pasajeros golpeados desde sus vuelos. Como tal, Frontier se ha ganado una mala reputación entre sus clientes, que se quejan rápidamente de la aerolínea.

Qatar's Qsuite es la crema de la cosecha cuando se trata de cabañas de clase empresarial, fue la primera aerolínea que debutará un asiento de estilo de suite con una puerta de cierre, pero también es una aerolínea de clase mundial en términos de su equipo amigable, cenar. yOpciones de entretenimientoy espaciosas cabañas económicas.

Singapur es un favorito perenne de aviadores frecuentes, que aprecian la dedicación de la aerolínea a la comodidad, desde los asientos en todas las clases hasta el servicio estelar por elEquipos de cabina de renombre. Después de todo, la comodidad es una necesidad cuando está volando la ruta más larga del mundo, la caminata de 19 horas entre Newark y Singapur.

Mientras que algunos volantes evitan los alimentos de la aerolínea a toda costa, que sería un error en el Cathay Pacific, que grifo estrella a los chefs de Hong Kong para crear sus menús (su hamburguesa de clase empresarial es un destacado en particular). Dejando de lado las comidas deliciosas, puede esperar cabinas cuidadosamente diseñadas en todas las clases yservicio de cálido.

Ducha en vuelo? Cheque. Barra en vuelo? Cheque. Por supuesto, esos beneficios solo están disponibles paraviajeros Quién cuelga los grandes dólares para la primera clase (para la primera) o en la clase de negocios (para este último) en aviones A380, pero ciertamente valen la pena el derroche. Incluso si está en economía, encontrará asientos más cómodos de lo que lo haría en la mayoría de los transportistas domésticos.

No es de extrañar que Air Nueva Zelanda sobresale en los vuelos de larga distancia: lanación isla es bastante remoto. Los pasajeros rave sobre la hospitalidad de Air New Zealand (cada clase se sirve vino de Kiwi) y las opciones cómodas de asientos, incluido el SkyCouch, una fila de asientos económicos que se pueden convertir en un salón similar a un sofá.

Aunque Tunisair tiene una gran calificación de seguridad (6.5 de siete estrellas, segúnAeronlineadas), su producto y su servicio dejan mucho que desear. La aerolínea es notoria para correr detrás del programa en 2018, el año en que tenemos los datos más recientes, solo el 40.56 por ciento de sus vuelos llegó a tiempo, con el retraso promedio que viene en 69 minutos.

En su conjunto, el recorrido del avión es increíblemente seguro, pero los puñados de Nepal, incluyendo su operador nacional, Nepal Airlines, tienen registros bastante abismales. Por supuesto, que viene con el territorio, la nación montañosa tiene un terreno difícil de despegue y aterrizajes. Los vuelos son a menudoretrasado o cancelado Debido al mal tiempo (ya veces impredecible), pero en nuestra opinión, es mejor seguro que lamentarlo.

Si está volando en las aerolíneas internacionales de Pakistán, solo tiene aproximadamente una posibilidad del 60 por ciento de que su vuelo en realidad aterrizará a tiempo (las cosas aparentemente han mejorado desde 2015, cuando tuvo una posibilidad de 37 porcentajes de llegada). Aparte de la puntualidad, la aerolínea también carece de servicios y servicios básicos a bordo.

En general, Tap Air Portugal no es la peor aerolínea, pero para un importante transportista internacional, ofrece un servicio bastante terrible. Los clientes reportan retrasos largos, equipaje mal manejado y aviones viejos con desgaste visible. ComoEl chico Ponlo: "Nunca más". El lado positivo? La tripulación es amable y servicial.

Usted obtiene lo que paga por la aerolínea de U.K., basada en el presupuesto de EasyJet. Solo el 72.89 por ciento de sus vuelos se realizó a tiempo en 2018, que, en el gran esquema de las cosas, no es tan horrible como algunas de las otras aerolíneas en esta lista. Pero donde realmente lucha está en su procesamiento de reclamaciones, si está volando easyJet hacia o desde la UE, existen grandes reglas de compensación para los retrasos en los vuelos, pero tendrá que combatir el diente y las uñas con la aerolínea para obtener ese pago. .

Y para asegurarse de que no tiene un mal vuelo, echa un vistazo a estos17 errores terribles que estás haciendo al reservar vuelos en línea.