Walmart acaba de hacer la peor parte de las compras tanto más fáciles
El minorista se está asociando con otra gran compañía para hacer que las cosas sean más sencillas para los clientes.
Las compras en línea facilitan la experiencia.-Until tienes que devolver algo, eso es. Ya sea obligado a ir a la tienda para devolver el artículo, o salir de su camino para enviarlo por correo. Y ninguna de esas opciones es particularmente atractiva en medio de una pandemia. Afortunadamente, un minorista está tratando de hacer esta parte difícil de las compras en línea que mucho más sencillas:Walmart acaba de presentar un nuevo servicio donde vendrán a su hogar para recoger sus devoluciones. Sigue leyendo para aprender más sobre este servicio, y para más noticias de Walmart,Si ha hecho un retorno en Walmart últimamente, se le debe adeudar más dinero.
Walmart y FedEx están uniendo fuerzas para el nuevo servicio.
Walmart anunció el 21 de diciembre que sonasociándose con FedEx para recoger artículos Enviado y vendido por Walmart.com de las casas de los clientes. El nuevo servicio, llamado Pickup Carrier de FedEx, se promociona como una "forma increíblemente conveniente" para hacer devoluciones.
"Justo a tiempo para la concurrida temporada de devolución de vacaciones, estamos emocionados de anunciar que los clientes pueden devolver los artículos comprados en línea sin tener que salir de casa", dice el anuncio. Y para obtener más información actualizada,Suscríbete a nuestro boletín diario.
Los clientes pueden organizar fácilmente una recogida en línea.
Para cualquier artículo comprado en línea, los clientes pueden devolverlos a través de la recolección de operadores por el servicio de FedEx iniciando sesión en su cuenta en la aplicación Walmart o en el sitio web en línea. Luego, pueden ver su historial de compra al ir a su cuenta y "Pide órdenes". Desde allí, los clientes pueden seleccionar "Retorno" en cualquier compra en línea para ver si pueden programar la recogida de operadores. Y para más noticias sobre la empresa,Walmart lo está haciendo de nuevo cuando Covid Surge
Pueden elegir una fecha conveniente para la recogida.
Los clientes tendrán la oportunidad de elegir cuando quieren que su regreso sea recogido. La aplicación o el sitio web los dirigirán a una entrada y fecha de recogida deseadas, en coordinación con los horarios y fechas disponibles de FedEx. En ese momento, todo lo que requiere Walmart es que el cliente empacte el artículo y coloque una etiqueta de devolución, que pueden imprimir en casa. Y para más actualizaciones minoristas esenciales,Si compró este producto de inicio de Amazon, devuélvalo ahora.
Los clientes también pueden dejar sus devoluciones en las ubicaciones de FedEx.
Con la asociación, los clientes también tienen la opción de eliminar sus devoluciones en cualquier ubicación de FedEx usando un código QR desde el sitio web o la aplicación de Walmart. Esto es especialmente conveniente para los clientes que no tienen una impresora AT-HOME para imprimir una etiqueta de retorno.
El minorista también dice que están planeando acelerar el marco de tiempo en el que alguien recibe su dinero para una devolución. Según el anuncio, "Para muchas devoluciones en línea, los reembolsos se acreditarán a la cuenta de pago de los clientes a veces tan pronto como el día siguiente, y el mismo día para los rendimientos en la tienda". Y para actualizaciones más emocionantes,Walmart está ofreciendo esto por primera vez..
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