McDonald's secretamente hizo este frustrante cambio en la tienda, los clientes dicen

En detrimento de los clientes y empleados.


A medida que los clientes comienzan a regresar a los comedores de restaurantes y ordenar en persona, una característica frustrante de los tableros de menú digital enMcDonald's Los restaurantes están llegando a la luz. Como es probable, aquellas pantallas digitales montadas sobre el contador giran entre diferentes elementos destacados y secciones de menú. Según un usuario de Twitter, la rotación en estas pantallas ahora incluye algo más: anuncios frecuentes.

"Wow. McDonald's ahora bloquea todo el menú para mostrar un anuncio cada minuto más o menos. Gran diseño. Hace que sea realmente fácil de ordenar". lee el frustradoPío por usuario @gusbuckets. Si bien la propia Tweet se remonta a 2019, recientemente provocó una discusión animada sobre REDDIT, donde miles de usuarios se hicieron eco de su consternación en el uso de la Tecnología de la Junta de Menú Digital.

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Para uno, bloquear el menú con ADS hace que sea más difícil realizar un pedido, ya que los clientes deben esperar más tiempo para que el carrete de contenido finalmente resalte la sección del menú que desean. Como señalan algunos Redditors, es probable que esto ralentice el servicio, especialmente durante los tiempos ocupados.

Otra frustración que los fanáticos tienen con los tableros de menú digital es el hecho de que no siempre muestran los precios. Mientras que McDonald's es conocido por montar a horcajadas.Fin de extremo inferior del espectro de precios para comida rápidaEl precio exacto de los artículos puede variar desde la ubicación hasta la ubicación. Sin mencionar, la inclusión frecuente de nuevos.Ofertas de tiempo limitado yOfertas de ofertas Hace que sea más difícil evaluar cuánto realmente está gastando al ordenar.

Entonces, ¿cuál es el trato, McDonald's? ¿Por qué ocultar su menú con anuncios de su propia comida? Ya estamos atraídos y listos para realizar un pedido. Los redditores especulan esto puede ser una táctica cuyo propósito es doble. Por uno, McDonald's podría estar intentando reducir nuestro tiempo de decisión con la esperanza de que pensaremos con nuestros estómagos en lugar de examinar lógicamente el valor de los artículos. (Y aquí hay7 maneras furtivas McDonald's te hace pasar más.)

Otros piensan que la cadena quiere convertir a los clientes en otros métodos digitalizados de pedido, como suaplicación movil o quioscos de autoayuda.

¿Ha tenido problemas para pedir los tableros de menú digital? ¿O es otro cambio en McDonald's que te molesta? Háganos saber [email protected]. Y no te olvides deRegístrese para nuestro boletín Para obtener todas las últimas noticias de restaurantes entregadas directamente a su bandeja de entrada.


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