Costco -Käufer "hassen alles an" Neue Produktverpackungen
Der Einzelhändler sieht sich gegen Rückschläge ausgesetzt, nachdem er eines seiner beliebtesten Artikel geändert hat.
Trotz des Costco -Kultes der loyalen Follower, wenn Kunden mit dem Großhändler unzufrieden sind, haben sie keine Angst, sich zu äußern. Vor kurzem haben Costco -Käufer das Unternehmen über das bezeichnet Anzahl bestimmter Gewürze und die Qualität seiner Lebensmittel im Laden . Und jetzt haben sie ihre Frustrationen der neuen Verpackung eines der beliebtesten Produkte von Costco gemacht.
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Mit nur 4,99 US -Dollar sind die Rotisserie -Hühner von Costco seit langem ein viraler Superstar für das Unternehmen. Während eines Treffens zu Beginn dieses Jahres hat Costcos neuer CEO von Costco Ron Vachris teilte den Aktionären mit, dass der Einzelhändler im Geschäftsjahr 2023 137 Millionen Rotisserie -Hühner verkauft hat. Die Seattle Times gemeldet . Das sind 20 Millionen mehr als im vorherigen Geschäftsjahr verkauft.
"Unser Service Deli hatte ein sehr starkes Jahr", sagte Vachris zu der Zeit gegenüber Investoren.
Eine kürzliche Veränderung könnte jedoch beeinflussen, wie sich die Hühner in diesem Jahr verkaufen. Bereits im März bemerkten Käufer, dass Costco's Rotisserie -Hühner von Costco wurden verkauft In neuen Plastiktüten in einigen Geschäften anstelle der klaren Plastikbehälter, die sie verwendet hatten, berichteten berichtet Iss das, nicht das!
Laut dem Nachrichtenagentur behauptete ein inzwischen gelöschter Reddit-Post ein internes Memo des Unternehmens, dass die neuen Taschen umweltfreundlicher sind, da sie 75 Prozent weniger Kunststoff als die Behälter verwenden. Berichten zufolge versicherte das Memo auch, dass die Rotisserie -Hühner trotz des Schalters immer noch die "gleiche Produktqualität" haben würden.
Es scheint jedoch, dass einige Käufer nicht zustimmen.
"Lieber Costco", schrieb ein Kunde in einem 11. Juni x Post . "Ihr neuer Rotisserie -Hühnerbeutel und das Huhn in ihnen sind nirgends an der Nähe, was sie früher waren."
Ein anderer X -Benutzer drückte ein ähnliches Gefühl in a aus 7. Juni Post : "Costco Rotisserie Chicken scheint jetzt nicht so gut zu schmecken, da es sie in Taschen steckt."
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Aber Käufer sind nicht nur sauer über den angeblichen Qualitätsrückgang. Einige beschweren sich auch darüber, dass die neue Verpackung ein weiteres großes Problem darstellt.
"Diese neuen Taschen lecken", schrieb Reddit -Benutzer @bozerks in a jüngster Beitrag Auf dem R/Costco Subreddit. "Hühnersaft hat sich über den Kofferraum unseres Autos verschüttet."
Nachdem sie gefragt hatten, ob jemand anderes das gleiche Problem erlebt hatte, mischten sich viele mit eigenen Frustrationen ein.
"Ich habe kürzlich zum ersten Mal zwei Hühner in der Tasche gepackt. Haser alles daran", kommentierte ein Reddit -Benutzer auf dem Thread. "Die Taschen waren mit Saft auf dem Display schick Habe auch Hühnerfett dazu.
Sie fügten hinzu: "Ich verstehe, dass es umweltbewusster ist, aber ehrlich gesagt war es so schlimm, dass ich mich fragen werde, ob ich wirklich mehr von diesen Dingen bekommen und mich mit dieser Erfahrung noch einmal befassen möchte."
Ein anderer Benutzer behauptete, er habe sogar mit Costco -Mitarbeitern gesprochen, die gegen die Verpackungsänderung sind. "Sie verschütten den ganzen Tag in den Wagen in den Peoples und den Kassen.
In einem separaten 15. Juni Reddit -Thread Ein Benutzer teilte einen Artikel aus dem Costco -Mitgliedsmagazin aus, der bestätigte, dass der Wechsel aus Umweltgründen hergestellt wurde. "Basierend auf den projizierten Rotisserie -Hühnchenverkäufen im Jahr 2024 in den USA wird die neue Verpackung jedes Jahr schätzungsweise 17 Millionen Pfund Plastik einsparen", heißt es in dem Artikel.
Dennoch bitten einige Käufer Costco, alternative Optionen zu berücksichtigen, weil sie die neuen Taschen nicht so sehr mögen.
"Lieber @Costco, während ich verstehe, warum du gewechselt hast, mag ich die neue Verpackung für das Rotisserie -Hühnchen wirklich nicht", schrieb ein Käufer in einem 16. Juni x Post . "Es ist schwierig, im Kühlschrank zu/schneiden und prekär. Können Sie bitte einen wiederverwendbaren Container zum Verkauf anbieten? Ich würde gerne kaufen." AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Bestes Leben hat Costco über die Beschwerden gewandt, und wir werden diese Geschichte mit ihrer Antwort aktualisieren.