Home Depot sperrt mehr Produkte ein: "Es ist sehr unpraktisch", sagt Worker
Der Einzelhändler für den Heimwerker macht mehr Schritte, um den Einzelhandelsdiebstahl zu bekämpfen.
In den letzten Jahren haben Einzelhändler auf ganzer Linie den Alarm für ein wichtiges steigendes Problem geweckt: den Diebstahl im Einzelhandel. Unternehmen haben verschiedene Versuche unternommen, dies zu bekämpfen, wie Walmart bedroht Geschäfteschließungen oder Walgreens neuer Handgeschäftsdesign von Walgreens . Home Depot hat jetzt damit begonnen, mehr Produkte in seinen Geschäften einzusperren, aber viele Kunden sind weniger als durchdrungen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum ein Arbeiter sagt, dass dies "sehr unpraktisch" ist.
Lesen Sie dies als nächstes: Die Käufer wenden sich von den Daten ab, wie es darum geht, warum .
Home Depot hat einen signifikanten Anstieg des Einzelhandelsdiebstahls erzielt.
Ladendiebstahl ist in den letzten Jahren erheblich gestiegen. Nach a 2022 Bericht Aus der National Retail Federation (NRF) gaben mehr als 72 Prozent der Einzelhändler an, dass das Risiko eines Einzelhandelsdiebstahls seit der Pandemie zugenommen hat. Die NRF stellte außerdem fest, dass organisierte Einzelhandelskriminalitätskosten im Jahr 2020 durchschnittlich über 700.000 USD pro Umsatz von 1 Milliarde US -Dollar speichern, was einem Anstieg von mehr als 50 Prozent gegenüber fünf Jahren vorhanden ist.
" Organisierte Einzelhandelsverbrechen ist das, was ich Diebstahl für Gier nenne, nicht für Diebstahl für Notwendigkeit " Scott Glenn Vizepräsident für Vermögensschutz im Home Depot sagte im Juni gegenüber ABC News. "[Aber] sie kommen nicht nur zu einem Heimdepot und beschließen dann, nach Hause zu gehen ... sie gehen zu Target, sie gehen zu Lowe, sie gehen zu Lebensläufern, sie gehen überall hin."
Home Depot hat allein im vergangenen Jahr rund 400 Fälle von mutmaßlich organisiertem Einzelhandelsdiebstahl untersucht - was in den Geschäften jeden Tag mehr als ein Ladendiebstahlszenario entspricht, sagte Glenn gegenüber The News Outlet. Infolgedessen verliert der Einzelhändler für den Hausverbesserung "Milliarden von Dollar pro Jahr", so der Beamte des Home Depot.
Der Einzelhändler sperrt mehr Produkte ein, um dies zu verhindern.
Wie viele andere Einzelhändler hat Home Depot beschlossen, bestimmte Gegenstände abzuschließen, um den Diebstahl von Einzelhandel zu bekämpfen. Einige der Mitarbeiter des Unternehmens haben jedoch kürzlich dem San Francisco Standard mitgeteilt Immer mehr Produkte werden von Käufern gesichert. Laut dem Nachrichtenagentur, während Home Depot im Januar mehr teurere Gegenstände wie Elektrowerkzeuge hinter den Käfigen sperrte, sagen die Arbeiter, dass jetzt sogar alltägliche Dinge eingesperrt werden. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Früher waren es Big-Ticket-Artikel, aber jetzt ist sogar das Waschmittel eingesperrt", sagte ein Arbeiter im Home Depot Store in Emeryville, Kalifornien, gegenüber dem San Francisco Standard. Zu den gesperrten Produkten gehören laut News Outlet nun günstigere Dinge wie Telefonladegeräte, Arbeitshandschuhe und Duschablaufabdeckungen.
Wenn Bestes Leben Der Einzelhändler hat sich an Home Depot über diese Berichte gewandt und bestätigte, dass er aufgrund von Ladendiebstahlproblemen mehr Artikel gesichert hat. "Da die organisierte Einzelhandelskriminalität weiterhin steigt, haben wir die Menge an Produkten, die eingesperrt sind, schrittweise erhöht." Evelyn Fornes , Sagte Home Depots Senior Manager für öffentliche Angelegenheiten, in einer Erklärung.
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Einige Arbeiter sagen, dass diese Taktik "unpraktisch" ist.
Käufer sind lange ihre Frustrationen ausdrücken mit verschlossenen Produkten bei verschiedenen Einzelhändlern, einschließlich Home Depot. Aber jetzt scheinen sogar die Mitarbeiter selbst mit dieser Schutzmaßnahme irritierter zu werden. "Es wurde nur ein Ärgernis", sagte ein Home Depot -Arbeiter, der darum bat, Anonymous zu bleiben, gegenüber dem San Francisco Standard.
Andere erklärten, dass sie die Schwierigkeiten sehen können, die sie für Kunden verursachen, die gereizt werden, dass nur bestimmte Geschäftsverbände Zugang zu bestimmten Produkten bieten können. "Ich kann Hardware nicht freischalten, weil ich den Code nicht habe und sie keine Sanitäranlagen freischalten kann, da nur ich den Code habe", sagte ein anderer Home Depot -Mitarbeiter dem neuen Outlet. "Es ist sehr unpraktisch."
Home Depot scheint sich jedoch an diese Schutzmaßnahme zu halten.
Beschwerden sowohl von Kunden als auch von Arbeitnehmern werden jedoch wahrscheinlich nichts ändern. Laut Fornes ist das Aufsperren von Produkten eine "gemeinsame Lösung zur Verhinderung von Diebstahl", und Home Depot nutzt sie auch, um sicherzustellen, dass die Käufer und Arbeitnehmer inmitten aggressiver Ladendiebstahlversuche sicher sind. "Elektrowerkzeuge und andere hochwertige Produkte mit hohem Risiko werden immer mehrere Sicherheitsebenen haben, da sie einige der wünschenswertesten für schlechte Schauspieler sind", sagte sie gegenüber Bestes Leben .
Fornes gaben auch an, dass das Home Depot von der großen Mehrheit seiner Verbraucher nicht tatsächlichen Rückschläge verzeichnet hat. "Die meisten Käufer haben zum Ausdruck gebracht, dass es ihnen nichts ausmacht, auf einen Mitarbeiter zu warten, um die Kisten freizuschalten, da das Produkt konsequent im Laden erhältlich ist", sagte sie. "Trotzdem erforschen wir ständig neue, innovative Lösungen, um die Sicherheit und Bequemlichkeit für die überwiegende Mehrheit unserer Kunden in Einklang zu bringen."