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Tipping ist immer ein kontroverses Thema. Lassen Sie normalerweise 20 Prozent oder sind Sie 25 Prozent das Minimum? Wie viel geben Sie an, wenn Sie zum Mitnehmen bekommen? Und was passiert, wenn Sie plötzlich gebeten werden Tipp in Geschäften ? Die Käufer berichten, dass zunehmend weit verbreitete digitale Eingabeaufforderungen beim Selbstprüfen das Trinkgeld ermutigen und sie unter Druck setzen, zusätzliches Geld zusätzlich zu ihren Einkäufen auszuschütteln. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum manche sagen, dass der neue Trend für Trinkgeld ein Beispiel dafür ist, dass Unternehmen ihre Kunden "ausnutzen".

Lesen Sie dies als nächstes: 6 Orte, an denen Sie niemals ein Trinkgeld geben sollten, zufolge Etikette -Experten .

Das Tippen ist dank digitaler Optionen bequemer geworden, die es einfach machen, Trinkgeld hinzuzufügen. Aber diese neue Leichtigkeit macht etwas unruhig.

Nach a SEPT. 2022 Umfrage Ab Time2play geben 67,7 Prozent der Menschen in den USA an, dass sie sich unter Druck gesetzt fühlen, wenn sie dazu aufgefordert werden, dies vom Point-of-Sale-System zu tun. Außerdem gab es satte 86,8 Prozent zu, dass der Druck, dieses System aus diesem System zu kippen, unangenehm macht.

"Sobald eine Seltenheit, aber jetzt eine Norm, sind die Zahlungssysteme in Restaurants häufig dazu geführt, dass sie ein Trinkgeld geben, wenn sie ihre Auftragsaufträge aufnehmen, was zu unangenehmem sozialem Druck führen kann" wie beabsichtigt zu arbeiten ", mit 44,8 Prozent derjenigen, die zum Mitnehmen sagen, dass sie nur ein Trinkgeld geben, weil sie dazu aufgefordert werden.

Jetzt erweitert sich diese Art des Trinkdrucks über die Theke in Coffeeshops und Restaurants zum Mitnehmen hinaus - und einige glauben, dass Unternehmen zu weit gehen.

Wenn Sie das nächste Mal zum Trinkgeld gebeten werden, ist möglicherweise nicht einmal eine andere Person beteiligt. Unternehmen beinhalten jetzt Anfragen bei Selbstprüfungsmaschinen-Kunden, die sie berücksichtigen müssen Trinkgeld verlassen an Flughäfen, Stadien, Keksgeschäften und Cafés in den USA, Das Wall Street Journal kürzlich gemeldet.

Während einer kürzlichen Station in einem OTG-Geschenkeladen am Newark Liberty International Airport, 26-Jähriger Garrett Bemiller erzählte der Zeitung, dass er eine Flasche Wasser auf einer Selbstprüfmaschine ohne Hilfe von Mitarbeitern gekauft habe. Trotzdem sagte er, dass der Bildschirm ihn immer noch gebeten hat, seinem 6 -Dollar -Wasser einen Tipp von 10 bis 20 Prozent hinzuzufügen. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Und 35-Jähriger Warren Williamson erzählte das WSJ dass er auf einem OTG auf einer ähnlichen Situation auf dem George Bush Intercontinental Airport von Houston ausgesetzt war. "Ich dachte, ich würde vielleicht verrückt werden", sagte Williamson, der in Finanzdienstleistungen arbeitet.

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Sowohl Bemiller als auch Williamson sagten, sie lehnten es ab, Tipps zu hinterlassen. "Nur die Aufforderung im Allgemeinen ist ein bisschen emotionaler Erpressung" WSJ .

Dies ist jedoch nicht der einzige Einzelhändler, bei dem Selbstüberprüfungs-Tipping stattfindet. An einem Crumbl-Standort in Metairie, Louisiana, befindet sich am unteren Rand des Selbstprüfungsbildschirms ein Schild, in dem die Käufer aufgefordert werden, "einen Trinkgeld zu verlassen, wenn wir Sie zum Lächeln bringen", so die Zeitung.

Während College -Studenten Emily Clulee Und Gracie Sheppard Sie sagten, sie hätten sich entschlossen, die Eingabeaufforderung zu akzeptieren.

"Wenn uns niemand hilft, habe ich das Gefühl, dass es nicht einmal die Option zum Trinkgeld geben sollte", erklärte Sheppard.

Als ein Sprecher von OTG nach den Self-Checkout-Anfragen gefragt wurde, sagte er dem der OTG WSJ dass die Tipps unter den Mitarbeitern dieser Verschiebung gepoolt werden.

"Es ist immer unser Ziel, wertvolle Erfahrungen für unsere Gäste zu schaffen, während wir uns um unsere Besatzungsmitglieder kümmern, und die Möglichkeit, einen Tipp zu hinterlassen, wenn Sie Hilfe erhalten haben, ermöglicht es uns, beides zu tun", sagte er.

Eine Crumbl -Sprecherin erzählte der Zeitung, dass Tipps aus den Kiosken unter ihren Bäckern verteilt werden.

Es ist eine Sache für Menschen, gebeten zu werden, Arbeiter zu tippen, die ihnen direkt geholfen haben. Aber das Geschäft "nutzen eine Chance", indem sie Anfragen für Käufer bei Self-Checkout-Maschinen einbeziehen. William Michael Lynn , PhD, der das Verbraucherverhalten und die Tippkultur als Professor an der Nolan School of Hotel Administration der Cornell University untersucht, sagte dem WSJ .

"Wer würde kein zusätzliches Geld zu sehr geringen Kosten bekommen, wenn Sie könnten?" er bemerkte.

Selbstüberprüfungsüberprüfendes Tipp macht jedoch die Verpflichtung, den Arbeitnehmern den Verbrauchern und nicht den Unternehmen gut zu zahlen. Als Saru Jayaraman Der Direktor des Food Labour Research Center an der University of California erklärte der Zeitung: "Einige Arbeitgeber versuchen, ein wachsendes Trinkgeld zu verwenden, um die Menschen nicht mehr zu bezahlen."

Experten warnen auch davor, dass die Tipps, die bei Kiosken selbst überprüft werden Fair Labour Standards Act Decken Sie nach den Maschinen nicht ab WSJ .

Infolgedessen wird das Selbstprüfungswechsel "die hohe Einhaltung von Normen ausnutzt, um mehr Einnahmen für das Unternehmen zu erzielen", um mehr Einnahmen zu erzielen "," Hola Ochs , ein außerordentlicher Professor an der Lehigh University, der ein Buch über das Trinkgeld mitgeschrieben hat, erzählte der Zeitung.