JCPenney knallte wegen angeblich "Verbraucher" mit "irreführenden" Rabatten

Ein Käufer behauptet, dass bestimmte JCPenney -Angebote zu gut sind, um wahr zu sein.


JCPenney ist seit mehr als einem Jahrhundert eine Hauptstütze im amerikanischen Einzelhandel. Trotz seiner langen Geschichte die Bekleidungshändler hat in letzter Zeit wie die meisten um Relevanz gekämpft Mall Staples . Aber auch wenn JCPenney unter neuer Führung proaktive Änderungen vornimmt, stellen einige Käufer die Praktiken des Unternehmens in Frage. Jetzt ist JCPenney unter Beschuss, weil er angeblich "Kunden" mit "irreführenden" Rabatten betrügt. Lesen Sie weiter, um mehr über die neue Klage zu erfahren, die gegen das Unternehmen eingereicht wurde.

Lesen Sie dies als nächstes: 5 Warnungen an Käufer von Ex-Jcpenney-Mitarbeitern .

JCPenney hat an einem Comeback gearbeitet.

jcpenney store with closing sign
Shuttestock

Nachdem sie mit Marken wie Walmart und Levi gearbeitet haben, Marc Rosen übernahm die Leitung des JCPenney -CEO im Jahr 2021. In einem November 2022 Interview mit CNN Rosen sagte, er habe "überhaupt nicht persönlich zu zögern", den 120-jährigen Einzelhändler wiederzubeleben-was er sich ein Comeback für JCPenney vorstellte.

"Ich glaube, dass es die Möglichkeit hatte, diese Marke wirklich zu nehmen und sie wieder relevant zu machen", sagte er gegenüber CNN und stellte fest, dass seine Comeback -Pläne darauf konzentriert sind, sich auf "Amerikas vielfältige Arbeitsfamilien" anzusprechen.

Unter der Führung von Rosen hat JCPenney Geschäfte umgebaut, seine Technologie- und Online-Erfahrung verbessert und laut News Outlet neue wichtige Marken, private Label-Kleidung und Labels für die Heimmöbel hinzugefügt. Aber wenn es um Kosten geht, haben bestimmte Käufer möglicherweise das Gefühl, irregeführt zu werden - und jetzt hat ein Kunde eine Klage eingereicht.

Ein Kunde verklagt den Einzelhändler wegen "irreführender" Rabatte.

JCPenney Online Shopping Deals, Rewards and Coupons app on the display of smartphone or tablet
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Am 13. Februar, Kläger Maria Carranza abgelegt a Sammelklageanzug gegen J.C. Penney Co. Inc im US -Bezirksgericht für den Southern District of California. Carranza behauptet, dass JCPenney über seinen Online -Marktplatz ein "False Reference Pricing" -Schema betreibt.

"Eine falsche Referenzpreise treten auf, wenn ein Verkäufer einen falschen" Original "-Preis für ein Produkt herstellt und dieses Produkt dann unter dem Deckmantel eines Verkaufs zu einem wesentlich niedrigeren Preis anbietet", heißt es in der Klage.

Mit anderen Worten, JCPenney bewerbt sich angeblich auf seiner Website für gefälschte Originalpreise für Produkte, so dass die Verkaufspreise laut Carranza besser sind als sie tatsächlich sind.

Bestes Leben wandte sich an JCPenney über die Klage, hat aber noch nicht gehört.

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In der Klage wird behauptet, dass JCPenney "Verbraucher betrügt".

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Carranza behauptet, dass JCPenney gegen das falsche Werbegesetz in Kalifornien, das Gesetz über Rechtsmittel für das Recht und das unfaire Wettbewerbsgesetz gegen die "irreführende" Rabatte auf seiner Website "irreführende" Rabatte verstößt. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Laut der Klage listet der Einzelhändler die Verkaufspreise für Bekleidung, Schuhe, Accessoires, Schmuck, Einrichtungsgegenstände, Schönheitsprodukte und andere verwandte Artikel online zusammen mit höheren Preisen auf, die mit einem "Strikethrough" gekennzeichnet sind. Dies schlägt den Kunden nahe, dass JCPenney "ihre Produkte zuvor zu dem Streifenpreis angeboten hat" - aber Carranza sagt, dass die Artikel nie tatsächlich zu diesen Preisen verkauft wurden.

"Es ist gut etabliert, dass falsche Referenzpreise gegen das Landes- und Bundesgesetz verstoßen", heißt es in der Klage. "Trotzdem verwenden Verkäufer, einschließlich [JCPenney], die Taktik weiterhin, da sie wissen, dass sie den Umsatz und Gewinn steigern können, indem sie die Verbraucher dazu bringen, Kaufentscheidungen auf der Grundlage der beworbenen Referenzpreise zu treffen."

Carranza sagt, sie habe nur einen Artikel wegen seines "Rabatts" gekauft.

JCPenney sign on top of brick and mortar store
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Carranza möchte JCPenney daran hindern, falsche Referenzpreise zu betreiben, und versucht, Schadenersatz für diejenigen zu sammeln, die "von diesem betrügerischen Preisschema verdorbene Produkte gekauft haben".

Die Klägerin kaufte am 14. September 2022 ein Koch -2 -Quart -Air Fryer von der Online -Website von JCPenney.

"[Carranza] glaubte, sie erhielt einen erheblichen Rabatt auf das von ihr gewählte Produkt", erklärt die Klage. "Weil sie sich für das Produkt interessierte und der Ansicht war, dass der ermäßigte Preis wahrscheinlich nicht dauern würde und dass sie ein bedeutendes Schnäppchen für das Produkt erhielt, hat [Carranza] das Checkging beendet und gekauft."

Aber die Air Fryer wurde laut der Klage noch nie für 60 US -Dollar auf der Website von JCPenney verkauft. Und Carranza sagte, sie hätte es nicht gekauft, wenn der Rabatt nicht so erheblich erschienen wäre.


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