Peloton erinnert sich um kontroverse Laufbänder, gibt zu, dass sie "Fehler gemacht"

Das Unternehmen hat an zwei Produkte anschließend an den Tod eines Kindes und 70 anderen Vorfällen abgerufen.


Es ist schon mehr als zwei Wochen seit der US-Consumer Product Safety Commission (CPSC)eine „dringende Warnung“ ausgegeben nach dem Lernen, dass ein Kind starb und Dutzende weitere wurdenverletzt aus Tread + Tretmühlen des Peloton. Die Agentur sagte, sie bestimmt, „dass die öffentliche Gesundheit und Sicherheit dieser Bekanntmachung erfordert die Öffentlichkeit schnell der Gefahr zu warnen.“ Die CPSC auch Videoaufnahmen von einem kleinen Jungen geteilt bekommenunter der Lauffläche + gezogen während neben ihm spielen, die Funken. Damals,Peloton zurückgeschoben gegen die Warnung der Agentur hat Spruch unfair Peloton Bemühungen zur Zusammenarbeit „und behauptete, CPSC war‚nicht bereit zu engagieren in irgendeinem sinnvollen Gesprächen mit Peloton vor Ausstellung der ungenau und irreführend Pressemitteilung.‘Aber jetzt, das Unternehmen gibt sie“ einen Fehler gemacht aus. "

Am 5. Mai angekündigt Peloton ist unter Hinweis auf sich das Peloton Tread + Laufband und hat Verkauf und Verteilung die Maschine angehalten, zusätzlich zu einem ähnlichen Produkt. Halten Sie für weitere Informationen über die Rückrufe von einem der größten Unternehmen der at-home Fitnessgeräte-Industrie zu lesen, und für eine andere Marke eine enorme Menge an seine Waren erinnert,Die CDC warnt Sie nicht von dieser Firma nichts gemacht zu essen.

Peloton kündigte am 5. Mai, dass es sowohl seine Tread + und Tread Tretmühlen erinnert.

recalled peloton tread and peloton tread plus treadmills
Peloton über CPSC

Peloton ist einfach einer der größten Namen in dem Heimtraining Geschäft. Im vierten Quartal des Jahres 2020,der Umsatz des Unternehmens stieg 172 Prozent und sie Unternehmen erwarteten im Jahr 2021 zu Boom fortsetzen, berichtete CNBC im September. Aber im März, als sie von dem Tod eines Kindes eines Benutzers Peloton gelernt aufgrund der Tread + Laufband, nahmen die Dinge eine Wendung.

Nach einigem Hin und Her mit der CPSC, am 5. Mai,Peloton erinnert die umstrittene Tread + Tretmühlen (Modellnummer TR01). Die Maschinen, die Kosten Benutzer 4.295 $, hatten für den Kauf zur Verfügung online unter onepeloton.com und bei Peloton Ausstellungsräumen zwischen September 2018 und April 2021. Ab sofort „Peloton hat auch Verkauf und Vertrieb des Tread + gestoppt und weiterhin Arbeit auf zusätzlichen Hardware-Änderungen“, sagte das Unternehmen in seiner gemeinsamen Ankündigung mit der CPSC.

Separat,Peloton erinnerte auch an den Tread (Modellnummer TR02) -die für eine begrenzte Zeit zwischen November 2020 bis März 2021 für rund $ 2.495-aufgrund der Konsole an der Maschine fehlerhaft verkauft wurde. Nach der Ankündigung, die Tretmühle Touchscreen „kann lösen und fällt, eine Verletzungsgefahr für Verbraucher darstellen.“ Insgesamt erhielt das Unternehmen 18 Berichte der Touchscreens Lockerung und sechs Berichte des Stückes lösen und fallen. Keine Verletzungen wurden in der US-berichtet, gab es jedoch kleinere Verletzungen bei den Nutzern in Kanada und in den U.K.

Und für mehr darüber, wie viel Übung, die Sie im Interesse Ihres Herzens benötigen, wissen, dassWenn Sie nicht viel trainieren Dies, Ihr Herz gefährdet sein könnte, neue Studie sagt.

Der Tread +, die mit dem Tod eines 6-jährigen Kind führte, können die Menschen und Tiere unter der Maschine ziehen.

Little boy running on a treadmill
baona / iStock

Der Rückruf des Tread + kommt nach einem 6-jährigen Kind nach dem Tod März 2021 unter dem Laufband gezogen wurde.John Foley, dasCEO und Mitbegründer von Peloton, Eine Erklärung nach dem Vorfall veröffentlicht Peloton Benutzern zu sagen: „Ich erreiche Sie heute, weil ich vor kurzem über eine gelehrtenTragischer Unfall ., Ein Kind und den Tread +, was, undenkbare beteiligt, ein Tod „In Bezug auf andere Verletzungen berichtet, sagte er:“ Jeder ist für uns alle bei Peloton verheerend, und unsere Herzen für die betroffenen Familien gehen. ... Um Unfälle zu vermeiden, achten Sie bitte darauf zu überprüfen und befolgen Sie alle Sicherheitshinweise und Anweisungen, die wir bieten.“Er speziell Benutzer aufgefordert,‚überprüfen, um sicherzustellen, dass der Raum um Ihre Peloton Trainingsgerät ist klar.‘

In der neuen Rückruf Ankündigung für den Tread +,Peloton Notizen dass „erwachsener Benutzer, Kinder, Haustiere und Gegenstände können unter der Rückseite des Laufbandes gezogen werden, was die Gefahr von Verletzungen oder Tod darstellen.“ Das Unternehmen erhielt 72 Berichte von Erwachsenen, Kindern, Haustieren und / oder Gegenständen unter dem Laufband gezogen wird. Diese Vorfälle enthalten 29 Berichte über Verletzungen von Kindern, einschließlich der „zweiten und dritten Grades Abschürfungen, gebrochene Knochen und Fleischwunden.“

Jeder, der daran erinnert, Tread + besitzt wird aufgefordert, sofort zu verwenden, ihn zu stoppen. Und für mehr Sicherheit zu Hause Tipps BesucheWenn Sie dieses Wasser in Flaschen zu Hause, Stop It Now Trinken, FDA sagt.

früher Peloton CEO hat zugegeben, dass sie „einen Fehler gemacht“ nicht die Maschinen erinnert.

Peloton store sign in Stanford Shopping Center in Palo Alto, California
Shutterstock

Foley veröffentlichte auch eine Erklärung nach der gemeinsamen Rückrufbekanntstellung des Unternehmens mit dem CPSC. "Die Entscheidung, sich zu erinnern, beide Produkte zu erinnern, war das Richtige für die Mitglieder von Pelotons und ihrer Familien. Ich möchte klar sein, dass Peloton in unserer ersten Reaktion auf die Anfrage der Verbraucherproduktsicherheitskommission einen Fehler gemacht hat, der wir an das Laufflächen + erinnern", sagte Foley . "Wir hätten von Anfang an mit ihnen produktiv engagiert haben. Dafür entschuldige ich mich."

Und für ein anderes Thema, das das Unternehmen in den letzten Jahren plagte,Peloton sagt, dass sein umstrittener Handel "falsch interpretiert" wurde.

Peloton bietet volle Rückerstattungen sowohl für die Laufflächen + als auch für Schrittträger.

woman using peloton treadmill
Ethan Miller / Getty Images

Peloton bietet eine vollständige Rückerstattung an Tread + Users bis 6. November, 2022 und eine teilweise Rückerstattung an jeden, der das Produkt nach dem Datum zurücksendet.

"Peloton bietet Konsumenten an, die keine Rückerstattung der Möglichkeit, die Lauffläche + kostenlos in einem Raum zu bewegen, in dem Kinder oder Haustiere nicht auf das Laufband zugreifen können, und die Implementierung von Software-Verbesserungen des Produkts, um das Laufflächen + nach jeder Verwendung automatisch zu sperren und zu verhindern Nicht autorisierter Zugriff Durch Zuweisung eines 4-stelligen Passcodes, der zum Entsperren des Laufflächen + erforderlich ist, "Die Recall-Mitteilung wird erläutert. Diese erweiterte Sicherheitsfunktion soll das Problem mit den Benutzern korrigieren, die den Sicherheitsschlüssel in ihren Laufbändern halten, wenn sie sie nicht benutzen, oder sie in Reichweite von Kindern halten.

Menschen, die die Peloton-Lauffläche gekauft haben, können auch eine Erstattung erhalten. Wenn Sie jedoch ein Peloton-Laufflächen haben und keine Rückerstattung wünschen, können Sie stattdessen eine kostenlose Inspektion und Reparatur erhalten. "CPSC und Peloton bieten ein Update, wenn eine Zeitleiste dieser Reparatur zur Verfügung gestellt wird", sagte die Ankündigung.

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Peloton erteilte Ende 2020 einen weiteren Rückruf an einem seiner beliebten Trainingsmaschinen.

peloton-bike-logo
Ezra Shaw / Getty Images

Die Rückrufe der Laufflächen- und Profil-Laufbänder sind sieben Monate danachPeloton kündigte einen großen Rückruf an auf einem anderen seiner Produkte. Im Oktober 2020, dem Unternehmenerinnerte sich an seine PR70P-Clip-in-Pedale, verwendet auf Peloton-Bikes. Der Rückruf betraf 27.000 Pedale von 27.000 Bikes zwischen Juli 2013 und Mai 2016.

Die betreffenden Produkte führten zu 120 Berichten von Stücke, die abbrechen, von denen 16 Verletzungen verursachten. Fünf der Instanzen führten dazu, dass die Benutzer medizinische Versorgung benötigen, darunter "Stiche zum Unterschenkel". Peloton bot auch an, alle fehlerhaften Pedale für Kunden zu ersetzen, und dabei, den Benutzern sofort aufzuhören, ihre Fahrräder aufzuhören, bis neue Pedale angelegt wurden. "Wenn Ihr Fahrrad mit einem PR70P-Clip-in-Pedal ausgestattet ist, hören Sie mit Ihrem Fahrrad auf, bis Sie neue Pedale installiert haben", sagte das Unternehmen.

Und für einen anderen Artikel in Ihrem Haus, der Ihre Gesundheit in Gefahr bringen könnte,Die FDA hat eine neue Warnung über diese Supermarktpizza.


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