4个沃尔玛主要争议导致抵制

客户齐心协力。 这是戏剧开始的方式。


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尽管是顶级零售巨头之一(据报道, 6100亿美元 每年收入),沃尔玛经常发现自己因购物者经验问题而受到抨击,其中最值得注意 自我检查抓地力 。 但是,近几个月来,客户已经开始呼吁抵制 - 这不是出于您可能想到的原因。 想知道是什么原因导致连锁店的粉丝群动摇? 继续阅读以学习最近引起客户病毒式轰动的四个主要沃尔玛争议。

有关的: 购物者说

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当他们不接受苹果工资时。

Woman giving cash when paying at a supermarket
iStock

在COVID-19大流行之后,非接触式付款在受欢迎程度上飙升。 实际上,Mastercard非接触式消费者投票的2023年调查最近发现 超过一半的美国人 现在使用某种形式的非接触式付款, CNBC 报告。

但是,沃尔玛已决定 不接受苹果工资 或其他移动钱包,在商店中渲染您的付款应用程序几乎没有用。 客户注意到社交媒体上的不便,因此开始呼吁抵制购物连锁店。

一位客户在一个客户中说:“我认为我们应该集体抵制沃尔玛。” 10月15日发布 在X上,以前称为Twitter。 其他 人写道 ,“抵制沃尔玛,直到他们得到苹果薪水为止。这是2023年。” AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

但是,应该指出的是,沃尔玛接受 自己的 非接触付款选项, 沃尔玛工资 ,可以通过商店的应用程序获得。

2
收据检查停止客户离开。

Women shopping at the supermarket and looks at receipt total
iStock

当新的 自我检查系统 导致一些购物者被拘留在出口门。

随着政策的进行,客户旨在在自我结帐信息亭扫描其物品,收到收据,然后继续出口并将其交给代表以进行检查以进行购买证明。 一些购物者说,当售货亭未能产生收据时,这在出口处造成了一些混乱。

实际上,在一个 10月30日发布 ,一位名叫Mary(@TateAndmary)的Tiktok用户叙述了问题在解决问题的同时停在门上20分钟以上。

她分享道:“我为所有东西付费,所有的东西都装在购物车中。我走过它们,就像'夫人,我需要看你的收据。' 她在视频中说:“他们看着我为此付出了代价。” “这太荒谬了。”

有关的: 沃尔玛对数百家商店进行了重大更改,这就是期望的

3
当他们通过第三方广告货币化时。

A close up of a Walmart self checkout counter
zikg / shutterstock

沃尔玛的自我检查亭已经是戏剧的来源。 然后,零售商做出了有争议的决定 推出更多第三方广告 在结帐屏幕上,在整个商店中出售的数字设备以及整个通道的音频系统上。

“我们的闭环测量甚至可以验证 自我检查广告 沃尔玛连接的网站说:

这个消息似乎在沃尔玛的客户群中皱巴巴的羽毛。 一位用户在 X帖子 8月4日关于新闻。 另一个人重新添加了重新说法,“同意。不是一分钱,这巩固了它。我讨厌广告。”

4
当交货订单不足时。

walmart box on doorstep
shutterstock/toidi

当您花费辛苦的钱时,您希望得到您所付的东西。 但是,一些沃尔玛客户发现这些期望在从沃尔玛的订购后破裂了 杂货交付服务 ,,,, 太阳 报告。

“沃尔玛可以算出他们的日子,再也不必担心我。” 一位失望的购物者 1月23日在X上写道。“绝对抵制!我订购的价值120美元的物品以及我不订购的猫食品和猫垃圾的交付价值约为22美元。”

尽管该公司为丢失的物品提供了退款,并在客户的下一次购买中折扣了5美元,但该客户仍然发誓再也不会在商店购物,并呼吁其他人这样做。 看来购物者仍在遇到问题。

“我的杂货店交货丢失了很多东西,我正在取消沃尔玛 +。” X用户 2月5日。 另一个用户说 ,“ @Walmart我在13个月后回来,您的送货服务不仅没有得到改善,而且还会变得更糟。再也不会。”

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Categories: 聪明的生活
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