Aliexpress合法吗? 购物前要知道什么

您需要采取一些关键步骤以确保您安全。


这篇文章中的产品建议是访谈的作者和/或专家的建议,并且不包含会员链接。 意思是:如果您使用这些链接购买某物,我们将不会赚取佣金。

如今,似乎几乎有无尽的在线市场可以得到 打折商品 ,无论是亚马逊,Shein还是Temu。 一个这样的网站,您可能最近看到的是Aliexpress,它可能会想知道:Aliexpress合法吗? 鉴于该网站的受欢迎程度,我们出发寻找答案。 请继续阅读有关Aliexpress所需的所有信息,包括它的销售方式,如何以最有效,最安全的方式使用它,以及零售专家是否认为Aliexpress是在线购物的可靠场所。

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什么是aliexpress?

Aliexpress是一个位于中国的在线平台,允许国际购物者从中国零售商那里购买商品。 该商店以与亚马逊不同的方式出售了所有东西,以岩石最低的价格出售。 Aliexpress于2010年启动,是阿里巴巴集团的一部分,该集团于1999年成立 杰克·马 ,并且是全球第三高价值的电子商务公司,仅次于亚马逊和PDD Holdings(拥有研究员 零售巨头Temu ),根据Insight Group 电子商务数据库

Aliexpress在220多个国家 /地区运营,但根据 Statista消费者见解 在2022年至2023年之间,它在西班牙最受欢迎,有38%的受访者表示,他们在过去一年在该地点购物,荷兰(28%),巴西(25%),墨西哥(19%)和意大利(14 百分)。 该网站仍在美国获得关注,那里只有11%的受访者表示他们那年在那里购物。 在美国,购物者更有可能在亚马逊上进行类似的购物,或者最近,Temu在2023年超级碗期间的商业广告中引起了宣传的重大震撼。

Aliexpress及其兄弟姐妹阿里巴巴之间的区别有点令人困惑。 尽管阿里巴巴以批发价格以企业对企业的型号出售其商品,但Aliexpress遵循针对日常购物者的企业对消费者模式。 更简单地说:如果您要自己买一双袜子,您会在Aliexpress购物; 如果您要为袜子商店或在线商店购买500双袜子,那么您可能会在阿里巴巴获得更好的交易,而阿里巴巴则是考虑到这种情况。

Aliexpress如何工作?

Aliexpress与传统的电子商务平台有所不同。 “最好将其归类为在全球买卖双方连接的在线市场。” Jeanel Alvarado ,零售专家 零售 。 “与传统零售模式不同,Aliexpress不持有库存,而是允许卖家(通常是制造商或批发商)将其产品直接列为客户。”

要下订单,您只需导航到要购买的产品,然后单击“立即购买”。 然后,您输入您的运输地址和付款信息,然后单击“放置订单”。 几周后,您将付款,通常会收到您的订单。

Aliexpress的低价格使许多购物者怀疑是否可以批量购买。 答案是肯定的。 Aliexpress上的许多产品不允许您在购物车中添加不止一次的产品。 但是,某些产品在单个产品上批量出售。 例如,这些 假睫毛 以20人的形式出售,但仅视为购物车中的“一种”产品。 您不允许购买20包中的超过20包。

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Aliexpress安全吗?

AliExpress shopping application on smartphone
funstock / shutterstock

这取决于您对“合法”的定义。 Aliexpress不是骗局,如果不能,很可能会为您提供产品或为您提供全额或部分退款。 但是,其物品的质量通常缺乏(稍后再详细介绍!),它充满了伪造,您可能正在等待很长时间的运输。

如果您担心隐私,您还应该意识到,该网站可能会与第三方服务提供商共享您的信息,包括付款处理器,物流合作伙伴,营销合作伙伴,云托管提供商和客户支持供应商。

如何在Aliexpress上刊登广告?

当您导航到Aliexpress上的产品页面时,您会注意到它看起来与许多在线零售商页面非常相似。 左侧有产品照片,右侧有尺寸和颜色选项,具体取决于适用于产品的内容; 如果滚动,您可以找到购物者的评论和评分,其中一些配有方便的照片。

根据我们的经验,网站上的许多产品描述都非常小 - 因此,如果您习惯于在亚马逊上发现的长期描述,那么您可能会感到失望。

在Aliexpress上审查产品时,明智的谨慎是明智的。 像许多电子商务网站一样,卖方总是有可能使用其产品的照片,从而使其看起来比以前更高。

如果您转向评论,请谨慎对待“刷牙骗局”。 根据 CBC , 到 进行这些骗局 ,卖方将免费产品发送到随机地址,以期获得积极的评论。 反过来,这可能会偏向审查结果。 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

为什么产品这么便宜?

Aliexpress产品上的产品以令人震惊的低价格提供了一些原因 - 滚动行李箱 $ 6.80,一个 “不锈钢”手表 99美分,A 透明质酸护肤血清 仅仅是镍。

“ Aliexpress上的产品通常比其他电子商务网站上的产品便宜,因为客户直接从制造商或批发商那里购买产品,从而使他们可以通过降低中间人来提供较低的价格,这通常是在线零售商或在线商店 ,”阿尔瓦拉多说。

该公司的位置也起作用。 阿尔瓦拉多补充说:“中国原材料和生产的低成本有助于平台上商品的负担能力。”

然后,有些产品可能是假货,而且很难判断它们是哪个。 在2020年 CBC 调查, 记者至少发现 两种伪造唇部产品的实例,一种来自MAC化妆品,一种来自Kylie Cosmetics。 记者能够通过阅读精美的印刷品来确定自己是骗子,那里有巨大的错别字。 更令人担忧的是,这些产品含有危险的重金属水平。

最后,由于没有最低订单数量(MOQ),因此对Aliexpress的订单比阿里巴巴的订单便宜。 阿尔瓦拉多解释说:“在阿里巴巴,您必须见到订单才能下订单。” “根据供应商的不同,订阅量可能低至5个单位,高达500个单位。” 需要大量订购的总订单值大大驱动总订单值,即使订单处于低端。

是否有买家保护计划?

考虑到它的一些缺点,重要的是要注意,Aliexpress有一个 买方保护计划 到位。 如果您没有收到您的物品或与描述“明显不同”,则该网站可以保证退款。 请记住,“明显不同”一词是客观的,因此,一旦联系Aliexpress支持,您可能需要进行一些谈判以获取钱。

更好的商业局(BBB)对Aliexpress有何评论?

Aliexpress未被BBB认可,也不被视为骗局。 它目前的评级为D-,在过去的12个月中,对在线市场提出了368项投诉。

许多抱怨与质量较差的商品有关。 “我以为我订购了一辆空气猪反重力赛车……他们发送的汽车不是我购买的汽车。它无法正常工作。它看起来不像我购买的那辆车,而且包装上没有任何地方可以做到这一点 提到空气猪。

其他人说,他们没有收到产品,并被拒绝了买方保护计划中概述的退款。 “我从aliexpress.com订购了一个碳纤维管。 他们拒绝对为什么没有交付该物品进行任何调查工作,没有证据证明该项目,否则他们拒绝向我提供退款,”一位客户写信给BBB。

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在Aliexpress上购物的提示

AliExpress website page on screen, with blurred out man using computer
后现代工作室 / Shutterstock

看你的卖家

研究卖方是增加在Aliexpress上获得良好购物体验几率的唯一最佳方法。 阿尔瓦拉多(Alvarado)说,她认为三岁以上的商店是最值得信赖的商店。

她说:“其他指标包括商店积分,用户评论和总销售额。” “阅读客户评论可以提供有关卖方在交付时间,项目描述和产品质量方面的绩效的见解,并且在页面上检查卖方的反馈标签还可以对他们的历史和客户满意度进行全面的细分。”

如果他们经常投诉,请转到下一位卖家。 有关他们提供的丢失或损坏物品的保险范围的更多信息,请务必检查卖方“保证”选项卡。

切勿直接付卖方

远离卖方的银行帐户。 通过平台购买是您有资格获得买方保护政策的唯一方法。 当您退房时,信用卡可能是您最好的选择。

阿尔瓦拉多说:“如果您的在线购买没有到达,则如果卖方拒绝向非交付退还退款,您将可以向银行发起退款。” 但是,她指出一张借记卡也可以安全地用于Aliexpress。

在检查产品之前,不要确认交货

订单到达并对此感到满意后,您可以转到“我的订单”,然后单击” 确认收到的商品 。“如果您不满意,则必须在确认后的15天内发起争议。不要单击您在没有收到订单的情况下,或者缩短窗口以打开争议。

不要指望您的交货立即到达

Aliexpress的物品在到达您家门口之前很长一段路(它们来自中国) - 因此,如果您需要一夜之间出现的产品,这不是您的在线购物体验。

根据 次要职位 ,通常需要三到五天的时间才能让卖方准备您的订单并将其发送出去运输,如果您的订单以任何方式自定义时,时间甚至更长。 在此之后,该产品可能需要另外15到60天的时间才能在美国获得您的延误,并在假日季节内增加运输成本。

目前,Aliexpress有三种运输选项:标准,Premium和Cainiao。 有了Premium,您的订单可能会在大约7到15天内到达。 Cainiao是由阿里巴巴集团(Alibaba Group)推出的运输提供商。 该方法比Aliexpress标准运输便宜,但通常需要更长的时间(有时最多60天) 货运

远离品牌和电子产品

不幸的是,它们可能是伪造的假货。 如果一个物品及其价格标签看起来太好了,无法真实,那么可能就是这样。

结论

总体而言,您是否决定使用Aliexpress取决于您期望的产品质量以及对其购买者保护计划的舒适度。 在线购物时,您需要通过研究卖家及其产品来谨慎行事。 有关更多零售建议,请访问 最好的生活 再次。

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Categories: 聪明的生活
Tags: / 购物
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