花旗银行的客户说他们的帐户在没有警告的情况下关闭
这个主要的银行机构刚刚被一项新诉讼袭击。
这些天，我们大多数人都不打扰 随身携带现金 。 相反，我们依靠 我们的银行 在我们通过卡和其他技术访问资金时，将所有东西保持在远处。 不幸的是，这种信任正在抛弃某些人的方式，因为他们报告了主要机构最近遇到的问题。 请继续阅读以发现有关花旗银行客户声称其帐户未经警告而关闭的有关的更多信息。
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加利福尼亚州的客户表示，他们的帐户在没有警告的情况下关闭。
玛丽·史巴蒂安（Mary Smbatian） ，来自加利福尼亚州恩西诺市的住宅贷款经纪人 最近被告知 这 洛杉矶时报 几年前，当她第一次开始听到谣言时，花旗银行在圣费尔南多河谷关闭了亚美尼亚美国人的叙述时，她从来没有想过它会或会发生在她身上。 但是，尽管有十多年的客户，她还是在2022年2月1日收到了该机构的一封信。
根据Smbatian的说法，这封信告诉她，她所有带有花旗银行的帐户和卡都在没有任何理由的情况下关闭。 Encino居民拥有公司和个人帐户，以及通过银行发行的信用卡。
她对新闻媒体说：“这真是一团糟。这太可怕了。这真是令人沮丧。” “我感到非常压力，我开始哭泣。”
卡尔·阿萨特里安（Karl Asatryan） 房地产经纪人和开发商告诉 洛杉矶时报 去年5月，他还收到了花旗银行的一封信，告诉他他的帐户将在30天内关闭。 像Smbatian一样，Asatryan说，他没有理由在担任大约20年的客户之后，银行关闭他的帐户。
他对新闻媒体说：“这对客户不尊重。” “对于像我这样的客户来说，这太荒谬了。”
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他们现在对银行提起诉讼。
两个客户都怀疑由于歧视而关闭了他们的帐户。 根据该拟议的集体诉讼，于11月17日在洛杉矶联邦法院针对花旗银行提出的歧视性做法的拟议集体诉讼中，Smbatian和Asatryan是拟议中的诉讼中的首席原告。 洛杉矶时报 。 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
律师 塔玛·阿米纳克（Tamar Arminak） Glendale公司提起诉讼，他告诉新闻媒体，她已经签署了100多名希望参加集体诉讼诉讼的客户，该诉讼旨在弥补因涉嫌不公正而遭受的损失，包括信用评分损失的损失，包括损害原告 和经济困难。 她说，客户告诉她，他们没有任何理由地关闭了支票，储蓄，业务和商店帐户，因此他们的钱被捆绑了数周或几个月。
据阿米纳克（Arminak）称，根据公司对客户的听力，对花旗银行客户造成的损害“非常重要”。 她说：“这确实破坏了他们。”
这不是花旗第一次被指控歧视。
但是，这个问题比新诉讼更远。 11月7日，花旗银行与消费者金融保护局（CFPB）签署了同意命令，同意付款 2590万美元的罚款 据称违反了公平贷款法律， 洛杉矶时报 报告。 CFPB声称，从2015年到2021年，该银行根据他们所怀疑的商店品牌的信用卡申请人进行了歧视，这些信用卡申请人是根据其姓氏而来的亚美尼亚血统。
根据该机构的说法，花旗银行怀疑这些申请人更有可能犯欺诈并不承担指控 - 该银行的一些雇员甚至将他们称为“亚美尼亚坏人”或“南加州亚美尼亚黑手党”。
结果，亚美尼亚美国人受到了高度审查，许多人被拒绝或随机关闭其帐户。 CFPB还发现，银行对未能识别并拒绝这些特定申请人的员工采取了“纠正措施”。
但是现在，由Smbatian和Asatryan领导的诉讼声称，花旗银行的歧视性做法造成的危害比CFPB命令中所详细介绍的危害更大。
“人们遭受的痛苦远非梅西百货的帐户未被批准，”阿米纳克告诉 洛杉矶时报 。 “而且我认为罚款没有解决所涉及的屈辱。”
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该银行已向“不公平评估”的申请人道歉。
最好的生活 客户已经与Citibank联系了客户，他们说他们的帐户是无故关闭的，我们将通过他们的回应来更新这个故事。
但是回应 洛杉矶时报 报告，该银行将新闻媒体指示其先前发表的有关CFPB解决方案的声明，该声明没有否认或承认该机构的任何调查结果。
“令人遗憾的是，在试图阻止有据可查的亚美尼亚欺诈环在加利福尼亚的某些地区运营时，一些员工采取了不允许的行动。尽管我们优先保护银行和我们的客户免受欺诈行为，但基本信贷决定是不可接受的 。我们真诚地向任何受到规避我们的欺诈检测方案的少数员工评估的任何申请人道歉。” 洛杉矶时报 。
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