购物者猛击自我检查的小费请求:“停止这种疯狂”

客户说,这种快速扩张的小费趋势没有任何意义。


我们都对小费有自己的想法。 我们中的一些人确保始终携带现金仅作为技巧,而另一些人则认为将任何东西留在20%以上。 但是关于 留下小费 什么时候没有人为您服务? 许多购物者已经开始注意到自我检查时的小费请求,他们对快速发展的趋势并不满意。 继续阅读以了解为什么他们要企业“阻止这种疯狂”。

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小费请求在自我检查时弹出。

A photo showing a woman's hands scanning a box of strawberries at the grocery store's self check out service.
iStock

随着小费变成数字化,需求变得更加普遍。 留下至少20%的酬金的要求已经开始 走他们的路 在美国的机场,体育场,饼干商店和咖啡馆等地方进行自我检查机器, 华尔街日报 五月报告。

科里·加里 在网络安全创业公司工作的人告诉报纸,他被要求在圣地亚哥的佩特科公园(Petco Park)提供小费,同时从体育场的自我检查啤酒特许经营摊上拿起啤酒。

他解释说:“我很困惑,因为还不清楚我在小费。” 华尔街日报 ,补充说他仍然留下20%。 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

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现在,越来越多的购物者在线谈论这一趋势。

Reddit user posts photo showing a self-checkout tipping request at an airport
reddit/@burningricehouse

自我检查的小费请求仍然相当新,但是他们已经获得了一些加热的反馈。

8月17日Reddit帖子 在r/firmylyfuration的subreddit上,用户@burningricehouse透露,他们刚刚经历了这一趋势。

他们写道:“终于发生了。” “我被提示在机场自我检查站小费。”

其他用户在现在的病毒reddit帖子的评论部分中发出了声音,成千上万的人已经看到。 “但 WHO 你是准确的吗? 没有人为您提供服务,”一个人回答。

另一位问道:“他们真的希望人们能够进行自我结帐吗?”

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购物者要求企业“阻止这种疯狂”。

Close up of person hand inserting a credit card in the terminal and entering the pin code. Equipment for paying with bank cards without the use of cash. Payment through the terminal of purchases.
iStock

专栏作家 Arwa Mahdawi 刚大声说出来 关于自我检查的新兴酬金现象的意见文章 守护者

她写道:“美国可能是一个分裂的国家,但我认为我发现了一个几乎每个人都可以团结起来的话题:小费文化失控了。”

正如Mahdawi在她的文章中所解释的那样,全国各地的小费提示已经变得“无处不在”,这意味着,几乎没有付款交易,而不会遇到额外的小费。

“如果您去当地便利店购买一品脱牛奶或一包薯片,那么您仍然可能会看到那个小费屏幕指向您。 “ 她写了。 “我们如何阻止这种疯狂?”

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但是有人说这些技巧仍在向员工提供。

Hand giving money isolated, hard worked hand taking dollars money. Currency transfer on white background.
快门

许多人呼吁结束自我检查的小费请求,这主要是因为他们认为尚不清楚他们的小费在哪里。 雷切尔·沃尔夫(Rachel Wolfe) ,记者 华尔街日报 ,告诉哥伦比亚广播公司新闻,这种趋势的一个主要问题是没有证据表明 钱倾斜了 在自我检查机器上,机器是真正的员工。

“机器没有与小费人工雇员相同的保护,因此,尽管法律要求'提示'的东西必须去雇员,但是当您倾倒机器时,您不能非常确定,” 沃尔夫解释说。

但是企业声称,员工确实是收获福利的员工。 OTC的发言人,一家自助服务公司,在美国机场数百个地点, 华尔街日报 自我检查机器的技巧是在轮班工作期间工作人员中汇总的。

发言人说:“我们的目标始终是为客人创造宝贵的体验,同时照顾我们的船员,如果您获得了帮助,请选择提示。”


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