USP抨击向邮局收取过度收费的客户

某些地区的人们说,他们被错误地被迫支付邮政费。


美国邮政服务(USPS)与其客户之间的张力并不是什么新鲜事物。 尽管我们依靠USP进行日常邮件服务,但问题已经存在一段时间了。 该机构已被指控 预扣邮件 并使小偷更容易 偷支票 ,除其他所谓的违规行为。 而现在,出于不同的原因,邮政服务已经在热水中发现了自己。 请继续阅读以了解为什么有些客户说USP向他们收费。

接下来阅读此: 从今天开始,USPS正在对您的邮件进行新的更改

邮政服务一直在稳步提高价格。

A sign for a post office
iStock

这些天,每个人都感到攀登邮政成本的重量。

早在2022年7月,邮政服务提高了 一流的邮件价格 约为6.5%。 就在一个多月前,一流的邮件被打了 其他 价格上涨 - 这段时间增长了4.2%。 同一天,机构也 增加客户成本 对于P.O. 箱子租赁和运输服务。

该机构在新闻稿中说:“随着运营费用继续上涨,这些价格调整为邮政服务提供了急需的收入,以实现其为美国提供10年计划所寻求的财务稳定性。” 它的新价格 2023年。

现在,USPS被指控过度收费。

P.O. 盒子客户说他们的费用过高。

People waiting in line at a United States Post Office in Orlando, Florida where people are wearing face masks and social distancing,
快门

邮政服务对宾夕法尼亚州的定价问题面临反对。 该州的一些客户说他们正在 错误地指控 由P.O.机构 萨斯奎哈纳山谷地区的NBC当地人联合会WGAL盒子于3月1日报道。

菲尔·博耶 告诉新闻媒体,他最近在宾夕法尼亚州布朗斯敦发现了他的邻居,为P.O付费。 应该免费提供的盒子,因为他们的街道上没有提供邮件交付。

博耶说:“有些人已经支付了10、15、20、25、30 [年]。一位绅士一直在为应该免费的50年的盒子付费。”

根据WGAL的说法,这个问题并非与宾夕法尼亚州的一个地区隔离:新闻媒体在另外两个兰开斯特县城镇Adamstown和Maytown也发现了同样的事情。

“我们必须有邮局。如果我被迫有一个盒子,我们不必为此付费,因为您被迫拥有它。” Adamstown居民 杰里米·莫特(Jeremy Motter) 说。

根据Motter的说法,只有在Adamstown客户在邮局发现有关P.O的最新价格上涨的通知时,挫败感才会增加。 盒子。

他说:“我喜欢,坚持。这太荒谬了。” “我不想成为高级停车。我不想付额外的费用,尤其是当人们免费发送邮件时。”

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USPS说,未接收送货的客户可以免费获得P.O. 盒子。

Hallway of post office boxes.
iStock

对于许多邮政客户,P.O。 盒子充当 提供高级服务 根据USPS,需要向任何需要免费送货或一般送货的人支付费用。费用可能会根据您的居住地,P.O.盒子的大小以及您的租金时间而有所不同。 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

但是,有些客户(例如兰开斯特县的居民)没有其他选择,因为邮政服务没有提供给他们的家庭住址。 在这种情况下,他们应该有资格获得免费的P.O. 根据该机构的网站的说法。

P.O. USPS在其中指出,提供“向不符合承运人交付资格的客户无需费用的盒子”。 家用邮件手册 (DMM)。 邮政局的发言人告诉WGAL,它正在审查布朗斯敦的案件,并提出向某些客户退还一部分费用。

但是博耶说,当他通过多个电话和电子邮件与代理机构联系时,他们承认没有一个居民应支付费用。 他对新闻媒体说:“邮局正在承认或承认每个人都应该获得一个免费的邮局。”

最好的生活 与USPS有关宾夕法尼亚州客户的担忧,并进一步阐明其对无费用P.O.的政策。 盒子,但尚未听到。

这不是客户第一次不应该被指控。

mail waiting in the u.s. grey/blue post office box
快门

事实证明,客户支付P.O. 应该免费的盒子不是一个孤立的问题。

Buena Vista居民在科罗拉多州 玛丽·安·乌泽拉克(Mary Ann Uzelac) 一直在争论 多年来,居民被不公平地负责P.O. Colorado Sun于2022年9月报道。根据新闻媒体的报道,大约3,000人的镇没有获得USPS的交付,但没有得到P.O. 盒子免费。

“当我18年前第一次搬到这里时,我为盒子支付了24美元。然后上涨了26美元,然后$ 28和32美元。它稳定增长,您不会感到这种影响 - 直到它开始加倍。我认为 “好吧,这永远不会结束,而且情况变得更糟,”乌泽拉克告诉科罗拉多太阳。

詹姆斯·布克德(James Boxrud) ,USPS的发言人告诉媒体,Buena Vista居民将能够获得P.O. 2023年从1月2日开始免费的盒子 新闻稿 来自代理机构。


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