购物者被锁在里面之后,Dollar General抨击了人手不足的商店
对于折扣零售商来说,这是一个持续的问题。
由于缺乏杂货店的主食 例如鸡蛋 奔跑 诸如Adderall之类的流行处方 ,产品短缺一直在影响左右的购物者。 但这并不是如今影响消费者的唯一问题。 零售商还在努力保持其商店的员工,但这并没有引起人们的注意。 实际上,一位客户最近报告说,由于缺乏工人,她被锁在一家美元的一家杂货店里。 继续阅读以了解为什么折扣零售商因其人手不足的商店而被抨击。
接下来阅读此信息: 前犯罪雇员的购物者的5条警告 。
对于零售商来说,人员配备一直是一场挣扎。
对大流行的零售工人的反应 腾出了他们的位置 在2021年的马斯(Masse),留下了大量未填补的工作空缺。 然后从去年冬天开始,许多零售商减少了季节性招聘计划,并宣布裁员以降低成本, 福布斯 报告。 据该杂志报道,这个恶性循环使商店人手不足,客户比以往任何时候都更加沮丧。 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
“零售商已经很精简了。零售商如何承诺提供客户服务,并以具有成本效益的方式与更少的人一起做?当客户在商店里不满时,他们回家并在线订购, 杆侧 金融咨询公司德勤的全球领导人告诉 福布斯 。 “如果您没有足够的劳动力,零售商将把人们远离商店并在线推动,不是因为他们不想在那里购买,而是因为他们想要更好的体验。”
一位顾客说,由于这个问题,她被锁定了一美元。
人员配备挑战已经开始为工人和购物者创造问题。 2月11日, Kat Timberlake 发布了一个视频 在她的tiktok帐户 @mrstimberlake2011上,她可以在一家美元的一家综合商店里看到拍摄。 她说:“早上好,星期六快乐,”她说。 “目前,我现在被锁定为一美元。”
根据Timberlake的说法,她与其他购物者一起被锁在商店里,以便让唯一的员工努力使用洗手间。 她说:“我在那儿的一位总理是一个人 - 一个人。她必须使用浴室。” 门,走了,但一个购物者不会离开。
Timberlake说:“存放着人,但我觉得不得不在前面处于最佳飞行安全状态……我就像在看门,以确保人们不出去,不要进去。” “但是,她再一次要用浴室。现在有些人在工作,无法使用F ******浴室。做得更好。”
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许多购物者正在抨击零售商不足的商店。
Timberlake的Tiktok视频现在有超过42,000次观看,在评论部分有关Dollar General和人手不足的商店的评论中引发了对话。 一位用户评论说:“这些公司不应该让一个人工作。” 在对此的回应中,另一位用户声称为Dollar General工作,并亲身经历了这个问题:“在我身上,这次数很多次为他们工作。 ],“ 他们写。
其他购物者还表示,在折扣零售商的商店中,他们处于与Timberlake相似的情况。 一位用户写道:“我当地的美元将军发生了同样的事情。” 另一位用户指出,由于该零售商商店缺乏员工,他们需要适应更多的方法。 他们写道:“我们的美元将军只有一名员工,因此每个客户都使用自我结帐,以便她可以在商店周围工作。”
越来越多的用户还发表了评论,以猛击Dollar General及其对员工的一般对待。 一位用户写道:“ Dollar General经常这样做。我曾经在那里工作。这很糟糕。” 另一个人补充说:“ Dollar General对员工的对待可怕。我总是和他们聊天,他们非常矮小,并且利用了优势!”
Dollar General也为此感到震惊。
最好的生活 已经向Dollar Generation伸出了关于这些人手不足的商店的最新客户投诉,但尚未回音。 南卡罗来纳州的一些零售商的工人进行了 为期两天的罢工 但是,由于上个月的问题。 一月份,Irmo的一名“人手不足”的Dollar General的员工走了出去,要求公司” 雇用更多员工 因此,一次不仅有一个人在工作,尤其是在结束转变方面。”
早在11月,另一个病毒式Tiktok视频展示了一位美元的总助理经理,谈到了人员配备短缺的压力以及该公司未能解决的压力。 “我的商店经理不知所措。我们没有 有足够的员工 ,我的地区经理对此无能为力。” Tiktok用户 特拉维斯·贝内特(Travis Bennett) 说。 “她所做的就是继续向[我的经理]施加压力,直到那时,经理向其他所有人施加压力,他们辞职了。这就是为什么我们没有任何员工的原因。”