15令人难以置信的是粗鲁的购物习惯你需要打破
这欠佳购物礼仪是肯定让你每个人最不喜欢的客户。
在零售业工作 比某些人可能会假设的征税更为税收。但是,当您考虑零售员工携带重型盒子的常规需要的东西时,记忆无数的价格代码,并且在脚上花费长时间 - 它变得很明显,这些工作可以在身体上和精神上排水。而且它甚至不是最糟糕的。真正使零售如此棘手 - 经常令人沮丧的工作处理粗鲁的客户。它们不仅使商店员工的工作更加困难,但他们也造成了同事的购物体验 - 往往没有意识到它。因此,为了零售工人和购物者到处都是,这些是礼仪专家表示你需要尽快打破。
1 测试产品不用于测试
当然我们都喜欢知道我们购买的物品是否值得 在我们将艰难的金钱上花在他们身上之前,但这就是在线评测和退货政策所在的。
“很多人都会在店里喷洒除臭剂,但随后替换他们用原始一个人测试的罐头,以便放在他们的购物篮中,”解释说菲利普adcock.,董事总经理Adcock Solutions Ltd.是一家帮助品牌和零售商的公司改善了他们所提供的消费者体验。当购物者这样做时,商店通常无法出售测试的产品,这可能导致库存和金钱的主要损失,特别是对于较小的企业。
2 测试展台上的化妆品
根据Adcock的说法,客户还经常通过使用货架或产品作为帆布来试用指甲油和其他化妆品等产品,以获得颜色或饰面的感觉。 “你总是可以在涂在它们上涂上的样本量长时间已经储存的显示器,”他说。
3 在收银机处的价格检查
你可能会渴望尽可能得到最好的交易,但这并不意味着繁忙的结账线是弄清楚如何获得这些折扣的地方。
“举起线路以在购物车中拥有每件商品的价格检查不仅是收银员的耗时,而且对其他购物者非常粗鲁,”Toni Dupree,创始人Dupree的礼仪和风格,德克萨斯州休斯敦的礼仪和整理学校。
4 将物品放回错误的货架上
更换您发现它而不是随机普及最接近您的架子,而不是随便普及,这对商店的人们常见的是毕竟,他们是需要找到并将所有被错误的产品返回给他们的人合适的地方。
您不仅是为商店的员工创造更多的工作,而且您也对您的同事做了iservice。 “下一个人实际上可能会寻找相同的项目,不会发现它,”Jacquelyn Youst.,礼仪专家和总统宾夕法尼亚州议定书学会。如果您不愿意将物品带回正确的机架,至少将其交给员工,以便他们可以这样做。
5 购物时没有看孩子
如果您在购物时不仔细观察您的孩子,那么您对商店中的其他人无疑粗鲁。
“你永远不会让你的孩子无人看管,因为他们可能会在商店里伤害自己,”Bonnie Tsai.,创始人超越礼仪,谁建议确保孩子们在服用购物之旅之前喂食并休息。 “这也不是工作人员在孩子后观看的责任,”她说。
6 在更衣室里留下衣服
有人必须清理那些用衣物散装的梳妆室,尽可能让你的部队能够确保你采取你尝试的任何东西。
“你应该擦拭或折叠你不打算购买并将他们送回工作人员的衣服,”蔡说。她说,这样做也加快了改变房间的线路。这对每个人都有更好的体验。
7 站在靠近其他购物者
如果你重视你的个人空间,当有人违反它时,不要欣赏它,这可能意味着你周围的其他人对他们的方式感到完全相同。在繁忙的商店购物时,这是一件好事。
“当轮到你付钱时,你和你背后的人之间留下购物车的长度,”Karen A. Thomas.,创始人Karen Thomas礼仪谁注意到,在进行交易时,这也允许这些人在您的某些隐私。
8 试图食物,你买它之前,
如果它没有被作为免费的样品,它不是免费的样品,无论多么诱人的外观。
“从采样是不是出于样品如葡萄,水果,糖果项目副歌,”托马斯说。 “这实际上是偷!”
9 浅谈免提
你的电话可能是迷人的,你的,但机会是你身边不是每个人都同样感觉的兴趣好。 “如果你必须做出或接电话,做这样静静的,从来没有免提,”托马斯说。
10 推快车道的边界
这10项限制是不友善的建议,如果你忽视它,不要当收银员,更不要说其他购物者展示他们的挫折与缺乏考虑惊讶。
“不要假装你不能指望在快车道10个项目,”托马斯说。 “不,5罐相同的项目的不计为1”。
11 忽略泄漏或损坏物品
虽然它可能被尴尬地敲酱的罐子是在地板上,没有到溢出报告给商店雇员深感轻率和甚至可能是危险 到会溜上谁的其他客户。
这适用于混乱,你没有做真正的了。 “通过驾驶它就像你没有看到它,只是因为你没有引起它是粗鲁的,”托马斯说。
12 不准备支付
它支付当你购物,特别是当收银员响铃你需要注意的事项你周围的环境。换句话说,有你掏出钱包准备好了。
“等待,直到最后一刻,并举行了一行在你身后的人,直到你找到你的信用卡或计算出正确的改变是费时又粗鲁地那些在你身后,”托马斯说。
13 责备员工当一个项目是脱销
当然,你可能会感到沮丧,你的房子的20英里半径范围内的每家商店是你迫切需要得到你的手放在一个产品出来,但它不是真正的银行本票或客户服务经理的过错,有没有一大堆他们可以做些什么。
“如果他们跑出来的抢手物品,这不是他们的错,不要长篇大论卖场人员介绍,”礼仪教育工作者说:玛丽·贝茨 - 约翰逊,总统加州的国际协议研究所。
14 忽略结账服务员
此人检查你出去在商店是一个人,他们值得你的时间30秒钟,这两点花费眼神接触和打招呼。
虽然贝茨 - 约翰逊警告不要进入一个完整的谈话而行,她建议善良 并牢记“他们不是机器人,有一个艰难的工作,保持礼貌和微笑为八个小时轮班,虽然粗鲁,他们不可避免地经历。”
15 而不是说“请”和“谢谢”
这不要紧,如果你问一个新的大小从销售服务员或者只是把收据从收银方式计数从开始到你的购物之旅结束。
“在英文语言'please‘和’最重要的三个词感谢you'成本也不过是无价的,”贝茨 - 约翰逊说。