该快餐连锁店让人感觉“连接”到

一项新的研究表明,品牌亲密有对我们的影响在困难时期。


如果有人问你哪个快餐店 让你感觉良好,你会选择哪一个?为了澄清,这不是一个关于最好的食品或用品链的问题,而是,你觉得哪一个你有特殊的感情......

MBLM,在纽约一个品牌亲密机构,最近公布了品牌亲密2020研究,揭示了星巴克列为快餐品牌的美国消费者感到最情感连接。该机构,已使用情感科学 在大流行期间建立更亲密的品牌,6200名受访者进行了2019年的调查。 MBLM后修订和增强研究 对顶部的研究五大品牌在6月15日的那一周,发现客户的星巴克的看法,尽管COVID-19大流行仍受到质疑。

即使调查是很好前开始流行,它发现谈其链现在的消费者宁愿频繁向右卷。建立一个忠实的球迷基础已经成为一个企业的生计,并报告测量仪品牌是如何有效的与客户连接重要得多。人们希望在时间的痛苦时期感受到的照顾,而这个调查表明,在努力纵容他们的客户品牌与他们有更好的关系。

现在,无论是具有用于快餐连锁店相关因素与性能深深的爱几乎是不可能在大流行来回答,如强制关机不可避免地造成了许多大品牌失去了数十亿美元,包括星巴克。连锁,链条失去了超过$ 3十亿 收入在其最新季度。

Chick-fil-a 是第二个最被看好的品牌,在报告,然后由麦当劳,邓肯和地铁。星巴克是男性受访者最贴心的品牌,但对于女性,福来鸡始终占主导地位。这两个品牌在流行病表明他们的支持,星巴克 在四月推出全球紧急援助计划,以帮助其员工,和福来鸡创造一个$ 10.8亿元的社区救助基金为加盟商分发给有需要的当地社区同一个月。此外,这两个品牌花必要的预防措施 保持他们的顾客和员工的安全。

所以,你有没有想过更多关于该快餐品牌你觉得最情感连接?也许你最珍惜的链条也是一个快餐餐厅爆炸普及COVID-19在


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