Apakah Vestiaire Collective Legit? Apa yang perlu Anda ketahui sebelum Anda membeli
Pasar bekas dapat membantu Anda merombak pakaian Anda.
Salah satu cara termudah untuk menjadi lebih berkelanjutan adalah dengan berbelanja pakaian bekas. Ada beberapa cara untuk melakukan ini: Anda bisa mencapai toko barang bekas lokal , menukar item dengan teman, atau memindahkan pencarian Anda secara online. Jika itu tujuan Anda - dan Anda cenderung memiliki selera yang mahal - maka Anda mungkin pernah mendengar tentang Vestiaire Collective. Dan jika Anda mempertimbangkan untuk melakukan pembelian, Anda mungkin memutuskan untuk meneliti: Apakah Vestiaire Collective Legit?
Tidak seperti banyak situs dijual kembali seperti Poshmark, Depop, dan Thredup, potongan -potongan di Vestiaire Collective cenderung menelan biaya cukup mahal. Pengecer menjual merek -merek desainer seperti Chanel, Valentino, Jimmy Choo, Balenciaga, dan banyak lagi, dan beberapa tas Hermes di situs harganya $ 258.000. Jadi, sebelum Anda melakukan pembelian, Anda ingin memastikan Anda tahu persis bagaimana layanan ini bekerja, apa yang dapat Anda harapkan, dan bahwa Anda akan menerima barang -barang otentik setiap kali Anda berbelanja. Terus membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang Vestiaire Collective, dari apa yang memisahkannya dari situs penjualan kembali lainnya hingga cara menghindari penipuan.
TERKAIT: Apakah sari buah apel sah? Segalanya untuk diketahui tentang aplikasi fashion .
Apa kolektif Vestiaire?
Vestiaire Collective dimulai pada tahun 2009 dan berbasis di Paris. "Ini adalah pasar peer-to-peer, di mana pengguna bergabung dengan platform dan menjual produk mewah yang sudah dimiliki sebelumnya kepada pengguna lain," kata Michael Zakkour , perdagangan digital dan ahli ritel untuk 5 Digital Baru .
Barang -barang yang dijual biasanya dalam kondisi baik hingga sangat baik, dan penjual akan menjelaskan keadaan setiap bagian saat ini dan tanda -tanda keausan.
Anda dapat berbelanja untuk kategori seperti pakaian wanita, pria, dan anak -anak, tas, sepatu, perhiasan, jam tangan, dan vintage. Menurut Reuters, perusahaan itu dihargai sekitar 1,1 miliar euro Pada Januari 2024, dan penjualan di platform meningkat 25 persen dari tahun sebelumnya karena fashionista bertujuan untuk membuat lemari yang lebih berkelanjutan.
Tidak seperti platform lain yang berfokus pada pakaian dan aksesori, Vestiaire Collective benar -benar berfokus pada barang -barang mewah. Pada November 2022, perusahaan mulai melarang beberapa merek mode cepat, termasuk Boohoo, Shein, Zara, dan Gap, dari platform; pada tahun 2023, itu melarang gelombang kedua toko-toko cepat seperti Abercrombie & Fitch, Urban Outfitters, dan Mangga.
Ini berbeda dari toko bekas di sana dalam daftar penjual dan barang -barang harga itu sendiri daripada mengirimnya ke satu lokasi pusat untuk terdaftar di sana.
TERKAIT: Apakah dia sah dan aman untuk berbelanja?
Bagaimana cara kerja kolektif Vestiaire?
Platform ini berfungsi seperti banyak pasar penjualan kembali lainnya. "Penjual daftar item mereka di platform, memberikan deskripsi terperinci, foto, dan kondisi item," jelas Zakkour. "Setelah item dijual, ia dikirim ke Vestiaire Collective untuk otentikasi, dan tim ahli mereka memeriksa kualitas dan keaslian setiap item."
Setelah item diautentikasi, itu dikirim ke pembeli; Jika ditolak selama proses otentikasi, pengembalian dana dikeluarkan. Namun, hanya itu yang terjadi jika Anda memilih pengiriman yang diautentikasi seharga $ 15 dolar.
Jika Anda memilih pengiriman langsung, barang akan dikirimkan langsung kepada Anda dari penjual, meskipun beberapa item berisiko tinggi akan diautentikasi secara digital untuk kontrol kualitas (sebagai bonus, item tersebut juga dikirimkan lebih cepat karena tidak perlu membuat pitstop dalam perjalanan ke Anda). Jika Anda menggunakan pengiriman langsung, Anda memiliki 72 jam dari waktu pengiriman untuk melaporkan masalah apa pun dengan pesanan.
Perbedaan utama dari situs web penjualan kembali lainnya adalah bahwa alih -alih perlu membeli barang dengan harga yang terdaftar, pembeli dapat mengajukan penawaran dengan harga mereka sendiri. Penjual kemudian akan menyetujui atau menolaknya atau membuat counteroffer (penjual juga dapat memilih untuk mematikan fitur ini, sehingga pembeli tidak dapat menawar semua orang). Anda tidak dapat mengajukan penawaran kurang dari 70 persen dari harga asli karya tersebut.
Anda juga tidak akan memiliki opsi untuk pengembalian sebagian besar item, meskipun Anda dapat menagih kembali karya Vestiaire Collective. Jika Anda memutuskan untuk melakukan itu dalam waktu 72 jam, itu gratis, artinya Anda menjaga semua penghasilan dari penjualan alih -alih memberikan pemotongan Vestiaire Collective.
TERKAIT: Apakah TEMU sah? Hal -hal yang perlu diketahui sebelum Anda berbelanja .
Apakah situs web Vestiaire Collective adalah yang sah?
Bagaimanapun, Vestiaire Collective adalah situs web yang sah - dan jika Anda melakukan pemesanan, Anda mungkin akan menerima apa yang Anda pesan dalam kondisi yang dijelaskan dan dalam kerangka waktu yang wajar.
Namun, "aturan pertama belanja selalu berlaku: pembeli berhati -hatilah," kata Jessica Doyle , pakar belanja di Berikan dengan bebas .
Sebagian besar masalah dengan platform terjadi karena premis dasarnya. "Pasar, secara umum, menghadapi jenis tantangan ini karena transaksi terjadi di antara individu, bukan perusahaan ke konsumen," kata Doyle.
Tetapi masalah ini tidak lebih hadir di Vestiaire Collective daripada di Pasar Lainnya —Mereka itu hanya sesuatu yang harus diperhatikan setiap kali berbelanja online di platform seperti itu.
Tentu saja, masalah ini tidak selalu menghadirkan bendera merah yang besar, jadi penting untuk mempercayai usus Anda. Jika ada sesuatu yang tampak mencurigakan, terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, atau sedikit saja, lebih baik menghindarinya.
Jaminan keaslian
Vestiaire Collective memiliki tim ahli yang menghadiri Akademi Vestiaire untuk memastikan kontrol kualitas dan mengawasi proses otentikasi. "Akademi berspesialisasi dalam keterampilan mengasah jadi kami para ahli dapat mengenali Ciri khas otentik, "tulis mereka.
Jika Anda yakin Anda telah menerima barang palsu, Anda dapat membuatnya ditata ulang. Jika palsu, Anda akan menerima pengembalian uang.
Komitmen terhadap keberlanjutan
Membeli barang-barang yang telah dicintai sudah membantu lingkungan karena mengurangi permintaan dan produksi pakaian baru. Plus, item di Vestiaire Collective cenderung berkualitas lebih tinggi, yang berarti mereka akan bertahan lebih lama dan membutuhkan penggantian lebih jarang.
"Kami mencegah emisi tiga kali lebih banyak daripada yang kami hasilkan, tanpa mengimbangi," Membaca situs web perusahaan , dan mereka bertujuan untuk mengurangi emisi setiap tahun.
Perlindungan penjual
Jika tim kontrol kualitas Vestiaire Collective tidak menyetujui barang yang ingin Anda jual, tim dukungan pelanggan perusahaan akan membatalkan penjualan dan mengembalikan karya tersebut kepada Anda secara gratis.
Hal yang sama terjadi jika pembeli membatalkan pesanan mereka setelah menerima laporan kontrol kualitas: Anda dapat mendapatkan barang yang dikembalikan kepada Anda secara gratis atau meminta Vestiaire Collective relist itu. Jika menjual lagi, mereka akan mengirimkannya secara gratis setelah dijual.
Perlindungan Pembeli
Pembeli dapat menggunakan beberapa bentuk otentikasi, dan jika mereka yakin mereka menerima palsu, mereka dapat mengajukan pengembalian. Metode pembayaran sama amannya dengan kebanyakan pasar online; Anda akan ingin memantau akun Anda secara teratur tentang peluang penipuan atau peretasan, tetapi informasi Anda aman dengan Vestiaire Collective.
TERKAIT: Apakah AliExpress sah? Apa yang harus diketahui sebelum Anda berbelanja .
Apakah ada penipuan di Vestiaire Collective untuk diwaspadai?
Barang dagangan palsu
Salah satu penipuan terbesar dan paling menakutkan di Vestiaire Collective adalah mendapatkan versi palsu dari barang yang Anda pesan-dan dengan barang-barang tiket tinggi seperti tas palsu, yang bisa dikenakan biaya. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Platform ini menawarkan tingkat akurasi 99,9 persen [menurut Laporan Kepercayaannya ] Ketika datang ke keaslian, tetapi tidak sulit untuk menemukan ulasan kolektif Vestiaire di mana pembeli mengatakan mereka telah dijual palsu, "kata Doyle." Jadi jika tas itu berjalan seperti palsu dan berbicara seperti palsu, itu bisa jadi a palsu."
Jika Anda mencurigai masalah sebelum memesan, gunakan pengiriman yang diautentikasi. Jika Anda yakin ada sesuatu yang rusak setelah menerimanya, Anda dapat mengirimkannya untuk evaluasi kedua. "Jika kami membuat Kesalahan dalam penilaian awal kami , Anda akan sepenuhnya dikembalikan, "membaca situs web perusahaan.
Menerima item yang salah
Beberapa pembeli yang mengajukan keluhan terhadap Vestiaire Collective di Biro Bisnis yang Lebih Baik (BBB) Katakanlah barang yang mereka terima berbeda dari yang dijelaskan dalam cara -cara besar dan kecil.
Satu orang mengatakan dompet yang mereka terima adalah ukuran mikro, sedangkan produk tersebut terdaftar sebagai dompet kecil (dua ukuran yang memiliki dimensi teknis di situs web perancang); Orang lain mengatakan interior dompet yang mereka pesan adalah plastik, bukan kapas yang terdaftar. "Itu juga berjumbai dan ada jahitan yang benar -benar hilang di tag yang dijahit ke dalam tas," tulis mereka.
Dalam kedua kasus, pembeli mengalami kesulitan menerima pengembalian uang secara tepat waktu.
Pembeli mengklaim masalah dengan suatu barang
Yang ini berdampak pada orang yang ingin menjual barang -barang mereka di Vestiaire Collective. Berdasarkan satu pengguna reddit : "Saya baru saja menjual tas jerami desainer beberapa hari yang lalu di sana, dan semuanya seperti yang dijelaskan dalam daftar. Pembeli menerimanya hari ini dan saya menerima pesan melalui email yang mengatakan pembeli melaporkan masalah. Tapi itu tidak menentukan apa yang Masalahnya.
Mereka mengatakan pembeli menghubungi Vestiaire Collective, mengatakan tas itu rusak dan menuntut pengembalian uang penuh. Vestiaire Collective mengizinkan pengembalian dana, dan penjual tidak ada penjualan. Penjual lain mengomentari posting tersebut, mengklaim serupa; Beberapa bahkan menyebutkan pembeli yang merusak tas setelah diterima dan kemudian mengirim barang yang rusak kembali untuk mendapatkan pengembalian dana.
TERKAIT: 4 bendera merah tentang berbelanja di toko tiktok, menurut para ahli ritel .
Apa metode pembayaran teraman untuk digunakan di Vestiaire Collective?
Kartu kredit: Ini dapat melindungi Anda dari penipuan; Jika Anda perlu membantah pembayaran, cukup ajukan klaim dengan bank Anda - itu adalah pilihan yang jauh lebih baik daripada membayar debit, di mana pemulihan dana yang hilang karena penipuan jauh lebih menantang.
PAYPAL: Layanan ini juga menawarkan perlindungan jika terjadi penipuan dan membuat informasi keuangan Anda tetap pribadi saat berbelanja online.