Good Lifestyle

toko serba ada Berbelanja tidak seperti dulu, sebagian besar berkat kejatuhan mal dan munculnya ritel online. Kohl's adalah salah satu dari banyak bisnis yang bereaksi terhadap perubahan zaman, bergeser ke "konsep gaya hidup yang lebih fokus" pada tahun 2022. Tetapi bahkan dengan strategi perusahaan baru dalam beberapa tahun terakhir, tampaknya pengecer masih berjuang untuk menarik pelanggan . Data baru menunjukkan bahwa pembeli meninggalkan Kohl, dengan penjualan untuk kuartal kedelapan berturut -turut , Reuters melaporkan.

TERKAIT: Pembeli Costco meninggalkan produk -produk Kirkland ini: "Turunkan bukit."

Di sebuah jumpa pers Menguraikan hasil keuangan Kohl, perusahaan mengumumkan bahwa penjualan bersih dari kuartal keempat 2023 turun 1,1 persen dibandingkan dengan periode yang sama tahun sebelumnya. Penjualan yang sebanding (penjualan toko yang sama) juga turun 4,3 persen dibandingkan dengan waktu yang sama pada tahun 2022. Untuk 2023 secara keseluruhan, penjualan bersih turun 3,4 persen, sementara penjualan yang sebanding menurun sebesar 4,7 persen.

Selain itu, penjualan digital menurun sekitar 10 persen pada kuartal keempat, CEO Kohl Tom Kingsbury mengatakan selama 12 Maret Panggilan Penghasilan . Namun, ia menunjukkan bahwa penjualan ini membaik seiring berjalannya kuartal. Pendapatan gagal memenuhi harapan Selain itu, datang pada $ 5,71 miliar dibandingkan dengan $ 5,73 miliar, Yahoo Finance melaporkan.

Menurut Bloomberg, sektor ritel Secara keseluruhan berjuang dengan ketidakpastian ekonomi yang diciptakan oleh suku bunga dan inflasi yang lebih tinggi. Tetapi sementara beberapa nama besar seperti Gap dan Abercrombie telah mempertahankan loyalitas pelanggan, Kohl - seperti para pesaingnya Macy's Dan Nordstrom —Ius berjuang dengan basis pelanggannya. Alih-alih menuju ke department store atau toko "gaya hidup", pembeli tawar-menawar dan mereka yang memiliki anggaran rendah membawa bisnis mereka ke pengecer di luar harga seperti T.J. Maxx, Marshalls, dan Burlington, Reuters melaporkan.

Mengingat hasilnya, saham Kohl turun dalam perdagangan premarket pada 12 Maret, Yahoo Finance Reporter Madison Mills mengatakan dalam penampilan hidup Yahoo Finance.

"Konsumen tidak terus menghabiskan di toko itu, dan itulah sebabnya cetakan pendapatan ini tidak mendapatkan resepsi yang baik dari jalan," kata Mills. "Kami melihat bahwa penjualan toko yang sama melewatkan perkiraan dan bimbingan maju mereka konservatif, jadi beberapa fundamental di sana untuk bisnis yang tidak melakukannya dengan baik."

TERKAIT: Macy's menutup toko untuk memotong biaya - di sanalah .

Sayangnya untuk Kohl, para ahli mengatakan tidak jelas apakah pelanggan akan kembali. Mills menunjukkan bahwa "pertanyaan besar" yang mengelilingi pengecer adalah apakah itu akan menjadi "toko masuk di lingkungan di mana kita terus melihat orang-orang memiliki kekuatan ini dalam pengeluaran mereka." (Pada pertengahan Maret, tampaknya pelanggan menghabiskan, terlepas dari apakah mereka mampu, atau apakah itu mengharuskan mereka untuk mengambil pekerjaan lain, Mills menjelaskan.)

"Mereka tidak membelanjakan uang itu di Kohl's, dan itu akan menjadi masalah bagi merek ini untuk bergerak maju, terutama ketika kita melihat pangsa pasar diambil oleh orang -orang seperti pengecer besar seperti Walmart dan target yang diam , bergerak maju, "katanya.

Semua yang dikatakan, Kohl's memiliki pandangan positif yang bergerak maju pada tahun 2024 - dan rencana untuk (semoga) mendorong penjualan. Dalam siaran pers, Kohl menguraikan rencana untuk mengalokasikan sekitar $ 500 juta untuk memperluas kemitraannya dengan Sephora.

Selain itu, Kohl meluncurkan kemitraan baru dengan bayi "r" kami untuk "memperluas kehadiran kami dalam kategori bayi," kata Kingsbury pada panggilan pendapatan. Pengecer berencana untuk membuka bayi "r" toko AS di dalam 200 toko Kohl musim gugur ini.

"Ke depan, kami sangat fokus pada memberikan pertumbuhan penjualan yang sebanding pada tahun 2024. Inisiatif strategis kami diposisikan untuk membangun momentum dan berkontribusi lebih bermakna, dan kami akan bermitra dengan bayi kami untuk memperluas kehadiran kami dalam kategori gigi bayi yang mana yang mana yang mana yang mana yang merupakan kategori baby gear yang mana yang mana yang merupakan kategori baby gear yang mana yang mana gigi yang mana yang mana yang mana gigi yang mana yang gigi bayi mewakili peluang ruang putih yang menarik untuk Kohl, "kata Kingsbury dalam siaran pers.

Dia menyimpulkan, "Melalui upaya kolektif kami Kohl menjadi lebih relevan bagi pelanggan, yang memperkuat keyakinan kami dalam peluang jangka panjang kami."