Chase membanting biaya "tidak masuk akal" pada pelanggan yang "tidak melakukan kesalahan"
Klaim yang terkena dampak itu seharusnya tidak bertanggung jawab atas cek orang lain.
Komisi Perdagangan Federal (FTC) AS memperkirakan bahwa konsumen membelanjakan " puluhan miliar dolar "Setiap tahun atas biaya tersembunyi dan biaya palsu. Di perbankan, ini tuduhan misterius sering disebut sebagai biaya sampah dan dapat datang dalam bentuk hukuman akhir, biaya tidak aktif, biaya ATM di luar jaringan, biaya cerukan, dan biaya transfer uang. Tetapi pelanggan JPMorgan Chase membunyikan alarm tentang jenis biaya lain yang dapat memengaruhi keuangan Anda sama sekali tidak memiliki kesalahan.
Dalam tindakan kelas yang diusulkan yang diajukan pada 20 Februari, lima pelanggan Chase menuduh lembaga keuangan "tidak adil" menarik $ 12 dari akun mereka dengan kedok "barang yang disetorkan kembali," setelah cek mereka ingin menyetor tanpa sadar, karena memantul, seperti yang terpental, seperti yang terpental, seperti yang terpental, seperti yang terpental, seperti yang terpental, seperti saat itu memantul, seperti yang terpental, seperti secara tidak sadar, seperti yang terpental, seperti secara tidak disadari memantul secara tidak sadar, karena memantul secara tidak disadari, karena memantul dengan tidak sadar, seperti, seperti, seperti, seperti tanpa sadar terpental, seperti tanpa sadar terpental, seperti secara tidak disadari terpental, seperti secara tidak disadari terpental, seperti secara tidak disadari terpental, seperti secara tidak disadari terpental, seperti secara tidak disadari terpental, seperti secara tidak disadari terpental, seperti secara tidak disadari memantul tanpa sadar terpental dengan tidak disadari dengan tidak sadar, seperti tanpa disadari tanpa sadar Forbes dilaporkan.
Menurut halaman perbankan pribadi Chase, bank diperlukan Secara hukum untuk menghapus $ 225 pertama dari cek pribadi pada hari kerja berikut. Namun, prosesnya dapat ditunda jika diperlukan langkah verifikasi tambahan. Dalam skenario cek terpental, alasannya biasanya jatuh pada orang yang memotong cek.
Contoh Umum Mengapa Cek memantul dapat bervariasi dari sana yang tidak mencukupi dana dalam rekening mereka ke cek yang tidak terbaca ke cek yang ditautkan ke akun tertutup atau beku, per per Waktu . Terkadang sederhana seperti mencatat routing, akun, atau nomor cek yang salah juga.
Mereka yang terkena dampak "item yang disimpan Chase tersembunyi, biaya yang dikembalikan" berpendapat bahwa ketika pembayaran memantul karena salah satu alasan yang disebutkan di atas, itu seharusnya tidak jatuh di pundak penerima. Sebaliknya, itu harus menjadi dermawan untuk memperbaikinya.
Dalam gugatan itu, pelanggan memunculkan jargon Biro Perlindungan Keuangan Konsumen AS Oktober 2022 buletin , di mana "biaya sampah untuk layanan yang tidak terduga atau tidak diinginkan" dilabeli sebagai "ilegal."
Selain itu, mereka mengatakan "biaya sampah" Chase untuk cek yang dipantulkan adalah "tidak beruntung" dan "predator."
"Dengan membebankan biaya pengembalian barang yang disimpan ini, Chase secara tidak adil menargetkan pelanggannya dengan hukuman keuangan untuk cek yang salah, pelanggan tidak memiliki tangan dalam menerbitkan," kata pengaduan, per per Forbes . "Mereka tidak melakukan kesalahan, namun dihukum."
Menegakkan biaya seperti itu adalah "praktik industri yang persuasif dan tidak adil," pengacara mereka Lisa Considine dinyatakan.
Seorang juru bicara JPMorgan Chase menolak berkomentar, kecuali untuk mencatat bahwa bank berhenti membebankan biaya $ 12 pada Desember 2022 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Mereka yang berada dalam gugatan mengklaim bahwa mereka dikenakan biaya tersembunyi antara November 2021 dan Oktober 2022, sebelum pembubaran biaya.
Pelanggan mencari setidaknya $ 5 juta dalam kerusakan untuk pelanggan Chase di seluruh negeri.